«Сбер» рассказал о типичном колл-центре мошенников: совершают 3-7 тысяч звонков в сутки, получают около $1 млн в месяц Статьи редакции

Телефонное мошенничество — «угроза номер один» в сфере клиентской безопасности, говорят в банке.

В 2020 году количество мошеннических звонков гражданам превысило 15 млн, а сам «Сбербанк» получил 3,7 млн жалоб на мошенничество. Об этом говорится в презентации зампреда правления компании Станислава Кузнецова, пишет «РИА Новости».

  • Один типичный колл-центр мошенников совершает от 3 до 7 тысяч звонков в сутки, следует из презентации.
  • Один сотрудник такого колл-центра в неделю получает от $70 до $3 тысяч, а организация в месяц — около $1 млн.
  • В одной смене работает около 20 специалистов.
  • В половине случаев дозвониться мошенникам не удаётся, «срабатывает» примерно 1% звонков.

В сентябре 2020 года «Сбер» рассказал, что почти половина всех мошеннических колл-центров находится в тюрьмах. Весной 2021 года Владимир Путин подписал закон о блокировке телефонных номеров заключенных в колониях и СИЗО.

С мошенниками борются и сами банки: например, выпускают определители номеров в приложениях, а «Альфа-банк» предлагал денежное вознаграждение за информацию о телефонных мошенниках, если она поможет их поймать.

0
264 комментария
Написать комментарий...
Денис Колокольцев

оч трудно поверить в то, что их не крышуют те, кто с ними должен бороться. это настолько просто, идентифицировать аномальную активность в автообзвоне и трассировке звонков, при таких объемах. тем более страдают наиболее социально незащищенные граждане. в какой то момент один из руководителей ФСИН даже в атаке оборзел настолько, что попросил на создание какой то спец системы защиты от тюремных колл центров пару ярдов из бюджета. тем самым признав, что тюрьмы по сути дырявые, и у них нет возможности обеспечить отсутствие там телефонов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Малахов

Давно уже звонят не из тюрем, а из государства под названием Украина

Ответить
Развернуть ветку
Leo Uvarov

ну против государства под названием Украина мы сделать ничего не можем, остается только смириться :)

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Ну мошенники могут быть и в Беларуси, и в Казахстане и ещё фиг пойми где. Главное, что через границу с ними бороться крайне тяжело. А наши мошенники запросто могут работать по Украине, Беларуси, Казахстану, но не звонить по РФ. Ровно по той же причине. 

Ответить
Развернуть ветку
Leo Uvarov

что сложного забанить номер???

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

То, что он 99.9% идёт по IP телефонии через сеть прокси серверов, с подменой номера.
На телефоне у вас может высветиться любой номер

Ответить
Развернуть ветку
Leo Uvarov

и причем тогда Украина?

Ответить
Развернуть ветку
mr. regik .

Так я выше и пишу, что колл центр может быть где угодно. Просто его наличие в странах СНГ вероятнее всего. Из-за знания языка

Ответить
Развернуть ветку
261 комментарий
Раскрывать всегда