«Тинькофф» запустил цифровой банк для премиальных клиентов Статьи редакции
Среди услуг — планирование инвестпортфеля, личный помощник, доставка наличных «в один клик», маршрут к берегам Антарктиды и другие.
Tinkoff Private будет работать с состоятельными клиентами в рамках экосистемы, рассказали vc.ru в компании. Специалисты направления будут составлять детальный профиль клиента, чтобы определить его долгосрочные цели и предложить релевантный набор сервисов.
У направления будет три типа продуктов: инвестиционное сопровождение, банковские услуги и лайфстайл-сервисы. Среди них:
- Долгосрочное планирование инвестпортфеля.
- Вложения в фонды прямых инвестиций, в акции компаний, собирающихся на IPO, в SPAC (компании-«пустышки», создаваемые для ускоренного вывода на биржу других компаний).
- Передача управления инвестиционным и банковским счетами личному помощнику.
- Доставка наличных «в один клик».
- Налоговые консультации.
- Доступ в закрытый винный клуб и онлайн-консультации сомелье в SimpleWine Privé.
- Поездки в сервисе личных водителей Wheely.
- Покрытие медицинских расходов во время путешествий на сумму до $150 тысяч на каждого застрахованного (до пяти человек).
- Безлимитный проход в бизнес-залы аэропортов.
- Маршрут к берегам Антарктиды по программе Tinkoff Private Expedition и другие.
Tinkoff Private делает ставку на диджитализацию традиционного private banking. Мы верны принципу «банк без отделений» — это позволяет нам быть более эффективными, предоставлять клиентам сервис высшего уровня и запускать новые продукты, опережая рынок.
Перед нами стоит амбициозная цель — сделать «Тинькофф» одним из ключевых игроков на рынке в сегменте private banking уже в 2023 году, и мы уверены, что наш подход сыграет важную роль в достижении этой цели.
Tinkoff Private работает в закрытом режиме с начала 2021 года, рассказали в компании, но о его тестировании стало известно в июне. Сервис был открыт для крупных клиентов «Тинькофф», в том числе «Тинькофф Инвестиций Премиум» и владельцев компаний-клиентов «Тинькофф Бизнеса».
Направлением руководит Илья Опренко, который до этого работал в United Bank of Switzerland (UBS). Кроме развития Tinkoff Private в его задачи входят рост активов в этом сегменте и организация работы команд персональных банкиров для клиентов сервиса.
Кто клиенты private banking в «Тинькофф» и кто ещё развивает это направление
«Тинькофф» выстраивает направление private banking на базе «Тинькофф Инвестиций», рассказывал Опренко в интервью The Bell. Он объяснял, что в этот сервис постепенно пришли клиенты, которых классически принято относить к wealth management, так называемые HNWI (high net worth individuals; «миллионеры новой экономики»), так появилась идея выделить этот сегмент.
Компания определяет потенциальных клиентов private banking не по чеку, а с помощью собственной скоринговой модели по десяткам критериев, говорил Опренко.
Мы смотрим на поведенческие паттерны — как клиент путешествует, что покупает; если занимается бизнесом, то какие сделки проводит; что о нём пишут в интернете. На основании этого модель выдает оценку. Такой подход эффективнее, чем просто смотреть на количество денег.
По его словам, «по примерным прикидкам» компании, 250-280 тысяч человек в России можно отнести к HNWI, из них около 100 тысяч — целевая аудитория «Тинькофф». При этом план компании — занять место в тройке ключевых игроков на российском рынке к 2023 году.
В 2021 году, по версии Forbes, в тройке лидеров в направлении private banking были ВТБ (объём средств под управлением за год вырос на 26%, до 2,94 трлн рублей), «Сбер» (объём активов под управлением вырос более чем на 60%, другие показатели издание не приводит) и «А-Клуб» от «Альфа-банка» (рост более чем на 48%). У них есть разный порог входа: минимально 30 млн рублей, максимально 100 млн.
Направление private banking также развивают «Открытие», «Газпромбанк», «Росбанка», «Райффайзен» и другие.
Надеюсь хотя бы премиальным клиентам будет доступна элитная услуга получения информации об общем остатке средств на всех счетах.
А не так как сейчас: "суммируйте вручную сами" (с) техподдержка Тинькова
Комментарий недоступен
Для меня Тинькофф - основной банк, многими продуктами которого я активно пользуюсь.
Поэтому необходимость вручную суммировать все карточные счета, депозиты, накопительные счета, инвестиции и ИИС, да еще вдобавок конвертируя валюту в рубли по текущему курсу - это и правда не особо удобно, сколько бы там денег ни было.
Вроде как Олег может что-то подобное. Спросите у него в чате "сколько у меня свободных средств".
К сожалению, не может. Если задать ему такой вопрос, то он начинает либо уточнять, на каком конкретно счёте, либо рассчитывать, какой у меня средний остаток на карте с учетом ежемесячного прихода/расхода.
Когда я обратился с этим вопросом в ТП, мне подтвердили, что возможности посмотреть, сколько в настоящий момент всего средств в наличии, в Тинькове нет. Ну и предложили считать все это самостоятельно))
Пользуюсь Олегом. Каждый день присылает финотчет - траты/доходы за прошлый день + остатки по счетам, удобно
Комментарий недоступен