«Альфа-банк» возглавил рейтинг лучших мобильных банков по версии Markswebb Статьи редакции
Прошлогодний лидер «Тинькофф» — на третьем месте.
Агентство Markswebb представило ежегодный рейтинг лучших мобильных банков (есть у vc.ru). Всего три списка по разным направлениям — цифровой офис, экосистемы и ежедневное использование. В них вошли 25 банков России.
Лучшим банком для ежедневных задач и с лучшим цифровым офисом стал «Альфа-банк». Последние пять лет рейтинг возглавлял «Тинькофф», который в 2021-м занял третье место и второе места соотвественно.
Markswebb отмечает, что «Альфа-банк» стал лидером благодаря голосовому помощнику, автоплатежами по всем возможным подпискам и отображением информации по открытым инвестиционным продуктам.
Большинство банков улучшили свои приложения, но среди лидеров по цифровому офису Markswebb выделяет «Альфа-банк», «Тинькофф» и МКБ.
«Тинькофф» возглавил рейтинг как банк с лучшей экосистемой. При этом Markswebb пишет, что экосистемы в разных банках отличаются: например, у «Тинькофф», «Сбера», «Совкомбанка» и МКБ она полностью собрана в мобильном банке, у ВТБ — на сайте, а у «Ак Барс» её нет совсем.
Раньше пользовался альфой, и либо у них крутая тп, либо мне повезло, но пару раз прям сразу помогали, я про приложение если что. У Тинькофф все хуже, тп некомпетентны, очень долго думают над проблемой, постоянно переключают операторов, и в принципе мало каких вопросов можно сходу решить. Самый треш был когда я хотел симку их взять, начал расспрашивать в чате про нее, но прям на все мои вопросы ответы приходилось клешнями вытаскивать, в итоге мои нервы не выдержали, пришлось брать у другого оператора
Комментарий недоступен
О мтс это ваше...слов нет, начинают обманывать прям сразу. И к сожалению я их клиент( подключил у них как раз 3 в1, интернет, телефон и телевидение. Наебки начались прям с момента подключения
Комментарий недоступен