Forbes составил рейтинг надёжных банков Армении Статьи редакции
Среди них нет государственных — как и во всём армянском банковском секторе.
По данным на конец 2021 года, в Армении работает 17 банков с более чем 500 филиалами по всей стране. Контролирующих акционеров от армянского государства в них нет, и ни один не занимает более 25% рынка.
За последние 25 лет никто из банков не подавал на банкротство, поскольку все они ещё в девяностых внедрили особые принципы управления, говорит директор ассоциации «Финарм» Карен Закарян:
- Посты председателя правления и совета директоров не может занимать один и тот же человек.
- Собственники банков «отделены от каждодневного управления».
Forbes составил рейтинг из десяти самых надёжных банков страны. Они отсортированы по оценкам от международных корпораций: чем их больше и чем они выше, тем выше банк в списке. Если баллы совпадают или их нет, организации ранжируются по размеру активов. Издание отмечает: отсутствие стороннего рейтинга — не показатель ненадёжности. Это значит лишь то, что её не анализировали.
Данные по активам Forbes взял за январь 2022 года. Рублёвые эквиваленты пересчитаны по курсу от 26 июля 2022 года.
1. «Америабанк»
Активы: 1096 млрд армянских драмов, или 153,9 млрд рублей.
Рейтинги: Moody’s — Ba3, S&P — B+.
2. «Ардшинбанк»
Активы: 1010 млрд армянских драмов, или 141,9 млрд рублей.
Рейтинги: Moody’s — Ba3, Fitch — B+.
3. «АКБА Банк»
Активы: 547 млрд армянских драмов, или 76,8 млрд рублей.
Рейтинги: Fitch — B+.
4. «Инекобанк»
Активы: 427 млрд армянских драмов, или 59,9 млрд рублей.
Рейтинги: Moody’s — B1.
5. «Конверс Банк»
Активы: 378 млрд армянских драмов, или 53,1 млрд рублей.
Рейтинги: Moody’s — B1.
6. «Армэкономбанк»
Активы: 360 млрд армянских драмов, или 50,5 млрд рублей.
Рейтинги: Moody’s — B1.
7. «Армбизнесбанк»
Активы: 823 млрд армянских драмов, или 115,6 млрд рублей.
Рейтинги: нет.
8. «Армсвисбанк»
Активы: 398 млрд армянских драмов, или 55,9 млрд рублей.
Рейтинги: нет.
9. «ВТБ Армения»
Активы: 362 млрд армянских драмов, или 50,8 млрд рублей.
Рейтинги: нет.
10. «Араратбанк»
Активы: 268 млрд армянских драмов, или 37,6 млрд рублей.
Рейтинги: нет.
Поделитесь опытом, у какого из армянских банков самый приличный банк-клиент? Есть опыт с Эвокабанк - хочется плакать от "удобства" и сервиса. В банк-клиенте даже вопрос не задать- нет даже такой функции. Был культурный шок, когда приходилось писать на ватсап начальнику отделения и выяснять какие-то вещи. Я уже молчу про безопасность таких коммуникаций.
Чем на 90% бесполезный чат в российских банках лучше чем вацап начальника отделения?
Неформальностью общения, отсутствием выстроенной цепочки должностей (на программные ошибки и уточнять адрес отделения тоже у начальника отделения? естественно это абстрактные примеры, не нужно говорить что адрес на сайте посмотреть можно), отсутствием оперативной обратной связи (колл центр то не сразу ответит а как начальник отделения ответит всем клиентам) и т.д. и т.п.
Если что можно вернуться в 90ые и решать вопросы в банях, очень удобно было и помылся и договорился.
О ux/ui даже говорить не буду. На такую роскошь изначально и не рассчитывали)
UI/UX хороший (ну условно на уровне Тинькофф 2018-2019) у Америи в новом приложении.
https://apps.apple.com/ru/app/my-ameria/id1546373103
Сам пользуюсь Инеко для зарплаты (относительно ок приложение, но все равно страшненькое; из приятных бонусов в нем – InecoPay который сработал даже когда сдохли все POSы в магазинах на районе) и Акба для основной карты для покупок (AmEx Cashback – на моей памяти единственная карта с кэшбеком в Армении; приложение тоже неповоротливое и устаревшее, но хотя бы визуально уже не так сильно глаза режет как условный Юни или Инеко).
Смотря в каком российском банке вы обслуживаетесь. К примеру, в нашем банке в РФ реакция на любой вопрос быстрая. Причем не ботами, а людьми, которые оперативно все решают. Ватсап "начальника отделения"- лучше, чем ничего, но заметила, что отвечают разные специалисты, могут не реагировать на вопрос часами, пока трижды пинг не сделаешь, а потом кто-то приходит и ещё раз спрашивает "что надо" вместо того, чтоб почитать, что было выше. Ну и вишенка на торте - для того, чтоб тебе дали инфу в ватсапе, не нужна никакая верификация или аутентификация, достаточно назвать один параметр.
в вашем банке это в каком?
Антон, выше ответила
Простите, а в каком российском банке отвечают быстро люди, а не боты? Сейчас с трудом можно пробиться через бота до живого человек 😅 поэтому стало интересно о каком вы банке говорите
Это в Точке. Но справедливости ради сразу скажу, что есть счета ещё в двух банках- там такого нет. Или боты, или ждать. Но хотя бы нет необходимости выходить из банка, писать на мэйл или в ватсап/телеграм.
В любом случае это не единственный пробел в сервисе армянского банка, где мы обслуживаемся сейчас. Это так, из самого простого очевидного.
точка — специализированный мелкий банк, в армении таких нет, да. Но и страна размером с воронежскую область. Я бы все-таки с ритейл-банками в рф сравнивал.
Одна надежда: сейчас много айти компаний уехало в Армению, уже начинается автоматизация в разных сферах, совместные проекты разные стартовали. Думаю через год-два и у них появятся лучшие практики. А пока,видимо, придется потерпеть)
Взять самый клиентоориентированный банк в стране и сравнить) Попробуйте быстро получить ответ в каком-нибудь Альфа-банке, или ВТБ )
В Альфе, Тинькове, МТС, ВТБ, Росбанке и Почта Банке отвечают максимум в течение часа. Да, пару минут на то, чтобы пробиться сквозь первую линию обороны из ботов. В Райффайзене и ЮниКредите могут отвечать сутки. Пару раз не отвечали вообще. В ГПБ до сих пор нет чата в приложении.