«Рокетбанк» сообщил некоторым клиентам о прекращении обслуживания и оставил их в «Открытии»
Это задело несколько сотен человек, компания ссылается на новые критерии финансового мониторинга.
«Рокетбанк» 27 ноября разослал письма некоторым своим клиентам, в котором сообщил о том, что они не смогут перевести свой счёт в «Киви банк». Эти люди потеряют доступ к «Рокетбанку» и должны будут выбрать один из продуктов «Открытия», который продолжит обслуживать счета.
«Ваши карты и приложение будут заблокированы. Вы можете самостоятельно перевести деньги на счёт в другом банке», — говорится в письме. Некоторые люди, которые получили письма, прописаны в Крыму, однако о подобных письмах также сообщают пользователи, у которых в Twitter-аккаунтах указаны другие регионы.
В «Рокетбанке» сообщили vc.ru, что компания не смогла перевести в «Киви банк» несколько сотен человек, и сослались на условия финмониторинга.
Qiwi договорилась о покупке «Рокетбанка» у банка «Открытие» в 2017 году, но из-за санации открытия сделка была закрыта только в 2018 году. После перехода к новому владельцу «Рокетбанк» запустил перевод своих клиентов на обслуживание в Qiwi.
У меня карта Рокет, но думаю ее закрыть-банк с таким поганым отношением к клиентам должен сдохнуть. С переводом под КИВИ поддержка стала хуже Сбера, ответы через 20 минут, сервис говно. Выкатили новый тариф, типа мы стали круче... Блин, ребята, исчислять возможность снимать мои деньги не 5 раз в месяц, а по сумме в месяц, так в нормальных банках так было всегда! Короче хлебнул горюшка с этим Рокетом и их говно-сервисом, плюнул, открыл карту у Олега - все летает, кешбек капает, деньги крутятся. Поэтому давай досвидания Рокет 👋👋👋
тиньков топчик)
Будет когда лимиты отменит. Пока этого не сделает ничем от остальной серой массы не отличается.