{"id":14290,"url":"\/distributions\/14290\/click?bit=1&hash=bece6ae8cf715298895ba844b6416416882fe02c5d18dab2837319deacd2c478","title":"\u041a\u043e\u0440\u043f\u043e\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043a\u0430\u043a \u043d\u0438\u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0440\u0430\u043d\u044c\u0448\u0435 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u0447\u0430\u0442\u044c \u0441 \u043c\u0430\u043b\u044b\u043c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043e\u043c","buttonText":"","imageUuid":""}

Пользователи «Тинькофф» в России и за рубежом пожаловались на перебои в работе приложения Статьи редакции

За границей оно прогружается, если подключиться к российскому IP.

Дополнено в 14:11. Сложности в работе приложения у части клиентов за границей могут быть связаны с использованием IP-адресов вне юрисдикции Российской Федерации, сообщили в пресс-службе «Тинькофф». Компания посоветовала клиентам «воспользоваться российским IP- адресом». Как долго будут сохраняться проблемы — пока неизвестно.
  • Внимание на жалобы обратил автор Telegram-канала «Русский маркетинг» Семён Ефимов. Клиенты не могут зайти ни в приложение банка, ни в брокерский сервис с иностранных IP-адресов. Редактор vc.ru также смог зайти, только подключившись к российскому IP через VPN.

@tinkoff_bank А я понял, вы всем доступ заблокировали кто заграницей находится. С русским vpn все работает.

В репатриантском чате паника — никто не может зайти в приложение @tinkoff_bank, не открывается и всё тут. Чо, тинькофф, вы закрылись от заграничных айпишников, да? Доколе это будет продолжаться?

@tinkoff_bank Здравствуйте, а что случилось с приложением? Не открывается в Турции совсем

@tinkoff_bank вы молча закрыли вход из-за рубежа, или что происходит вообще? не могу войти ни из приложения, ни на сайте

  • О перебоях сообщают в том числе пользователи из России. У редакции vc.ru также наблюдаются периодические сбои в работе как банковского сервиса, так и приложения «Тинькофф Инвестиции».

@rt_sup Ростелеком что-то сделал с @tinkoff_bank - ни приложение, ни личный кабинет на сайте не работают. Очень интересно и невероятно

Приложение банка Тинькофф не работает сегодня во многих регионах России и из-за границы.

У меня тоже не открывается ни с iOS ни с Android.

  • В Twitter компания сообщила клиентам, что проблемы с авторизацией в приложении и при совершении платежей и переводов наблюдаются «у небольшой части клиентов», над чем «Тинькофф» уже работает. А также сослалась на «технические причины». Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу.
  • 7 октября похожий сбой в работе приложения случился у «Сбера» — пользователи за пределами России не могли зайти в приложение и в личный кабинет на сайте. Банк посоветовал использовать «российское VPN-соединение» и отметил: для работы с онлайн-сервисами компании необходимо установить на устройства сертификаты НУЦ Минцифры.
0
156 комментариев
Написать комментарий...
Марина Крылова

Видимо гос.банки решают душить клиентов, которые решили уехать. На днях Сбер, теперь новый Тинькофф. При этом Альфа и Райф работают нормально. Дальше думайте сами)

Ответить
Развернуть ветку
Memento Vivere

Да не, это опять ДДОС атаки. Не так давно от них же страдал сбер

Ответить
Развернуть ветку
153 комментария
Раскрывать всегда