Россияне начали жаловаться на массовое закрытие счетов в грузинском банке Bank of Georgia Статьи редакции
О принудительном закрытии счета сообщили уже около 100 человек.
Дополнено в 18:13 мск
В Bank of Georgia подтвердили «Ъ» закрытие части счетов, «при этом изменения коснулись некоторой категории клиентов вне зависимости от их гражданства». Причины или критерии, по которым выбрали счета для блокировки, в банке не пояснили и сослались на «внутреннюю политику банка», а также на предписание Национального банка страны, согласно которому коммерческие банки имеют право закрывать счета без объяснения причин.
@KaffeinInferno Сегодня утром пришла смс девушке. Мне не приходила. Сидим в отделении.
@KaffeinInferno @maks_kammerer Мне пока тоже не приходило. Может это не массово?
- Левшиц сообщил, что ему известно уже о более 100 подобных случаях. По его словам, какой-то общей причины нет, блокируют счета тех, кто открыл их пару месяцев назад, и тех, кто пользуется ими несколько лет. Также в Twitter опубликовали ссылку на таблицу со случаями блокировок — на момент публикации заметки в ней отметилось 113 человек.
- Пользователям сообщают, что блокировки связаны с «внутренней политикой банка», а на вывод средств со счёта дают пять рабочих дней. Официально Bank of Georgia не подтверждал массовую блокировку счетов и не комментировала причины этого.
- Менеджеры Bank of Georgia объясняют, что блокировка касается тех, кто переводил себе средства на счёт или выводил их со счёта при помощи криптовалюты. При этом пользователи, попавшие под блокировку, говорят, что не проводили таких операций. Другим объясняют, что блокируют неактивные счета.
4
показа
36K
открытий
2
репоста
BoG на английском общается с клиентами из РФ? В Армении на русском банки норм говорят
А с чего бы им на русском общаться?
А с чего бы им общаться на английском?
Ошибочно утверждать, что в Грузии все знают русский. Скорее наоборот - большая часть молодёжи его не знает. А английский - мировой стандарт в деловой переписке, разве нет?
очень сомневаюсь что большая часть грузин знают английский
Вы не слышали, как грузины более молодого поколения шпарят на инглише? Примерно как шведы, порой без акцента вообще.
Инглиш давно уже лингва франка современного мира, с пробуждением).
Я искренне рад за молодых грузин, но не понимаю почему это мешает нарисовать меню и на русском?
Я как турист не понимаю этого. Моя жена не знает английского и при отсутствии фото - я просто уходил.
Мешает примерно то же, что российским банкам — нарисовать меню на грузинском или армянском в своих приложениях.
Очевидно что у этого банка нет цели привлекать клиентов из Грузии/Армении.
Но для туризма уровень сервиса один из столпов , кроме климата, достопримечательностей и тп.
Турцию они еще лет 20 будут догонять такими темпами.
Скажите, а какой у вас реальный опыт общения с турецкими банками?
поддерживаю. Ни в одном из турецких банков со мной никто не говорил по-русски. По-английски - да, ломано, но говорили. Интерфейс приложения (у меня vakifbank) - англоязычный. Русскоязычных опций нет
Я вообще не очень понимаю идею многих здесь в том, что мир зачем-то должен меняться, а не сами люди
И комментаторы, такое ощущение, что не понимают бизнес - россияне и так едут в Грузию открывать счета и класть на них бабки, зачем их еще дополнительно привлекать плюшками в виде русскоязычного интерфейса? Чтобы что? Лидов и так полно. Не знаешь английский - да и хрен с тобой, еще один такой же Вася уже стоит в очереди
Если с вами в вакифе вообще хоть как-то говорили по-английски, это вам еще крупно повезло :) Так-то у них только служба поддержки по-английски говорить умеет.
А у меня ощущение что вы не читаете что я пишу.
Надо отличать вынужденное действие (открытие счета) и добровольное (туризм).
Отсутствие меню на языке который знает большинствотуристов - клевый сервис, пусть продолжают губы дуть.
такое ощущение, что вы не были в настоящей Турции. Я вот прожил там суммарно 9 месяцев в Анталье и Стамбуле:
1. Yemeksepeti, Getir (приложения доставки еды) и иже с ними - интерфейс на английском, все меню на турецком. Приходилось DeepL использовать
2. Рестораны зачастую не имеют меню даже на английском, чего уж там говорить о русском. Русскоязычных официантов также не встречал нигде, даже в Konyaalti в Анталье и рядом с метро Taksim в Стамбуле
Вы судите о странах по путевке в отель all-inclusive что ли?
Сейчас приехал в Сербию - даже курьеры говорят на английском, в отличии от Турции, где они знают только турецкий
В общем: знаете только русский и считаете, что в странах, куда вы едете на отдых, должны его знать, - езжайте в Сочи. Там проблем не должно возникнуть
Август и сентябрь в Турции, на своей машине 8 тыс накатал.
Вне туристической зоны - да не знают языков. Но вообще не проблема когда люди дружелюбные.
Но я-то пишу про Батуми. Куда уж курортнее. И сравниваю естественно с анталией(а не бодрумом где русских почти и нет).
Я не понимаю вашу тему с банками. Это вынужденное действие. Здесь не до жиру.
Я про туризм безотносительно текущей ситуации. Россия рядом, Европа далеко. Что такого уникального есть в Грузии чего нет на Балканах или в Турции?
Я открыл счета в Армении и Киргизии.
Вы ее не понимаете, потому что рассуждаете о том, с чем не сталкивались. В Турции даже на английском в ряде банков очень тяжело общаться (в вакифе - просто невозможно, нужен переводчик). В приложениях у них интерфейс как правило на турецком и английском - и всё. При этом условия открытия счета меняются от отделения к отделению и в целом они такие, что без ВНЖ россиянам доступны сейчас буквально пара банков. Какие ещё 20 лет грузинам догонять турецкие банки, о чем вы вообще?
Я пас, общайтесь сами с собой.
Я пишу про туризм. про ТУРИЗМ.