«Альфа-банк» запустил «обратную верификацию» для сотрудников — чтобы клиент мог убедиться, что звонят не мошенники Статьи редакции
В приложении можно будет сгенерировать уникальный код и попросить звонящего назвать его.
- Такая верификация нужна для защиты от мошенников: чтобы клиент мог убедиться, действительно ли ему звонят из банка, сообщили в компании.
- Например, если пользователю звонят из «Альфа-банка» и он хочет удостовериться, что это не мошенники, он может сгенерировать в приложении банка уникальный одноразовый код. После этого клиент может попросить сотрудника назвать этот код — если он не совпадёт, значит, звонят мошенники. Сотрудник при этом не может присылать такой код клиенту — создать его может только пользователь.
- На первом этапе можно будет верифицировать сотрудников службы безопасности «Альфа-банка», после — если звонят из других подразделений: персональные менеджеры, телемаркетинг и другое. Когда это станет доступно — в банке пока не уточняют.
- Функция работает на iOS в двух последних рекомендованных банком приложениях — «Деньги» и «Деньги пришли», а также в приложении на Android версии 11.60 и выше.
- В «Альфа-банке» отмечают, что будут рады, если их решение поддержат и другие банки — в таком случае компания готова «делиться экспертизой».
61K
показов
39K
открытий
2
репоста
Тот, кто об этом будет в курсе и в состоянии воспользоваться и на разводы не поведётся. Надо на банки вешать ответственность за переводы мошенникам, тогда быстро все решится. А то бабуля берет кредитов на 20 миллионов, куда-то их переводит и все, концы в воду, никого не найти и никто не виноват.
Комментарий недоступен
Как минимум они должны верифицировать того, кому переводят бабло, в достаточной степени, чтобы вернуть $$$, если он окажется мошенником.
Комментарий недоступен
Что. А как получатель может в принципе стать получателем без верификации?
Комментарий недоступен
Работа для органов заключается в следующем:
- Сами перевели?
- Да
- Всего доброго
И в упор этим дятлам не докажешь, что это было мошенничество
Не может, а должен. А сейчас по факту деньги утекают непонятно куда, банк не должен допускать таких ситуаций.
Кто бабуле выдаст кредит в 20 млн?
Бабки больше всех должны знать про мошенников, их же телевизор пылесосит 24/7
Кто-то выдаёт судя по новостям. Постоянно поражаюсь, откуда у наивных пенсионеров столько бабла.
у пенсионеров бабла хватает)
Комментарий недоступен
Да хоть вообще копейки, какая разница - такое ощущение, что счета прямо на улице кому попало раздают, если перевёл куда-то бабло, то все, уже не найти кому и не вернуть.
Комментарий недоступен
Может ставить флаг на подозрительную транзакцию, чтобы её можно было отменить в течение 30 дней.
https://youtu.be/iHCi0UITank