«Альфа-банк» запустил «обратную верификацию» для сотрудников — чтобы клиент мог убедиться, что звонят не мошенники Статьи редакции
В приложении можно будет сгенерировать уникальный код и попросить звонящего назвать его.
- Такая верификация нужна для защиты от мошенников: чтобы клиент мог убедиться, действительно ли ему звонят из банка, сообщили в компании.
- Например, если пользователю звонят из «Альфа-банка» и он хочет удостовериться, что это не мошенники, он может сгенерировать в приложении банка уникальный одноразовый код. После этого клиент может попросить сотрудника назвать этот код — если он не совпадёт, значит, звонят мошенники. Сотрудник при этом не может присылать такой код клиенту — создать его может только пользователь.
- На первом этапе можно будет верифицировать сотрудников службы безопасности «Альфа-банка», после — если звонят из других подразделений: персональные менеджеры, телемаркетинг и другое. Когда это станет доступно — в банке пока не уточняют.
- Функция работает на iOS в двух последних рекомендованных банком приложениях — «Деньги» и «Деньги пришли», а также в приложении на Android версии 11.60 и выше.
- В «Альфа-банке» отмечают, что будут рады, если их решение поддержат и другие банки — в таком случае компания готова «делиться экспертизой».
61K
показов
39K
открытий
2
репоста
Проще и правильно было бы сделать следующее. Чаще всего мошенники обращаются по имени и отчеству. Если вбить любой номер и выбрать любой крупный банк, то СБП выдаст персоналку клиента. Фамилию конечно же мошенник не знает. Надо сделать проверку на знание ФИО получателя перед выбором номера телефона и все! Если номер и ФИО не совпадают, значит хрен тебе, а не перевод.
Подписка на Глаз бога и у Вас перед звонком по номеру телефона есть и Фамилия и один из предположительный адрес человека с вероятность 90%.
фигаси, и давно они эту фишку добавили?
Ну фио и адреса появились примерно после слива СДЕКа в середине прошлого года.
а нет. я думал у них приложуха вышла, которая подсвечивает (типа аон).
Комментарий недоступен