Пользователи Qiwi пожаловались на блокировку кошельков — в компании говорят, что пострадал 0,1% клиентов Статьи редакции
Судя по всему, проблемы связаны с усилением защиты данных.
- 3 августа пользователи Qiwi начали жаловаться в соцсетях на блокировку кошельков без объяснения причин. По их словам, баны начались ещё накануне после переводов денег или оплаты услуг.
- Через несколько часов после появления жалоб в Qiwi сообщили, что блокировки происходят из-за подозрительной активности. Кроме того, 2 августа компания усилила защиту данных пользователей, и это могло повлиять на блокировки.
- В Qiwi призвали пользователей оставить заявку на сайте, если блокировка произошла по ошибке. К ней необходимо приложить фото с паспортом в руках и экономическое обоснование последних операций.
В конце июля 2023 года Qiwi ввёл временные ограничения по некоторым операциям в кошельке после проверки ЦБ: к примеру, на снятие наличных средств в банкоматах и «Qiwi Кассах».
22K
показов
6.9K
открытий
У кого-нибудь получилось снять блокировку? Есть успешные кейсы?
у меня и знакомых все по одной схеме: выслал все данные что они хотели и все равно бан. а потом в сми сказки рассказывают, что забанили только фейк аки.
уже давно не пользуюсь их сервисом, там еще и поддержка отмороженная на всю голову
а там есть поддержка ??. помню мне с вирт карты какая то яндекс игра денег списала сама. они просто карту заблочили денег не вернули. хотя и признали что это был их косяк. кто то без смс и свс кода по их апи смог обогатиться