Qiwi рассказала о ситуации с предписанием ЦБ: направили регулятору отчёт, «существенного» оттока клиентов не произошло Статьи редакции

Когда снимут ограничения на операции физлиц — всё ещё неясно.

  • Группа опубликовала второе открытое письмо гендиректора Андрея Протопопова о том, что происходит в компании на фоне предписания ЦБ. В июле 2023 года из-за него «Киви банк» запретил физлицам снимать наличные в банкоматах и «Qiwi Кассах», переводить больше 1000 рублей в месяц на карты и счета других банков и некоторые другие операции. При этом в Qiwi отметили, что предпосылок для отзыва лицензии у банка нет.
  • Протопопов теперь рассказал, что из-за ограничений «существенного оттока» клиентов «Qiwi Кошелька» не произошло. Компания собрала на отдельной странице ответы на частые вопросы пользователей.
  • Также компания устранила «все неточности в оформлении документации, которые были указаны в предписании Банка России, и направила отчёт о проделанной работе регулятору». Группа продолжает «активный диалог» с ЦБ, но время снятия ограничений не уточняет.
  • Протопопов прокомментировал и понижение рейтингов «Киви банка» и группы Qiwi до уровней ruBBB- и ruBBB+ соответственно, с «развивающимся» прогнозом. По его словам, решение «Эксперт РА» ожидаемо, поскольку наличие действующего предписания ЦБ — это «триггер для обновления рейтингов». Топ-менеджер отметил, что снижение «не связано с изменением показателей эффективности или кредитоспособности банка и группы».
  • В декабре 2020 года ЦБ уже ограничивал некоторые операции «Киви банка» и оштрафовал его на 11 млн рублей после плановой проверки. В конце марта 2021-го платёжный сервис заявил, что регулятор снял часть ограничений.
0
76 комментариев
Написать комментарий...
Роман Агаян

Помниться, как #Qiwi банк отказал банку #Тинькофф в возрасте средств от клиента у которого выманили деньги мошенническим путем. Нет доверие банку #Qiwi, который поощряет #мошеннические действия третьих лиц и покрывает эти действия у себя в банке. #КИВИ

Ответить
Развернуть ветку
ira fert

Помнится как Сбербанк кинул всё население государства дважды на моей памяти.

Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Василий Петров

Ещё нет доверия #Почта банку, #Сбер банку, да и вообще #никому. Кругом одни #мошенники, которые хотят #наживиться на честных #гражданах.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Магомед Султанов

Сейчас бы такой бред приплетать к совершенно другой новости. Я такую историю про любой банк найду, у вас к каждому из них "не будет доверия"?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
B Dag

Я с Киви более 10 лет в них на 100 уверен, а баги и утечки знайте - это не утечки, а всего лишь законный вход третьим лицам к Вам и хождения по кошелькам из установленных пиратских копий Виндовс с заряженными их кряками. В России продажа открытая и всё законно,, очень соблюдают интеллектуальные права.
Вот такой каламбур- ЗаРоссию ЗаПравду , каждый человек важен.
Я много раз терял тоже в Сбербанке, ответ, хак атака , а ведь даже распечатки нулевые, т.е. не я снял , а к ним пенсия пришла но не отразилась.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Просто любопытно: много ли у киви настоящих клиентов, а не шушеры, которая его использует для каких-то мутных переводов?

Ответить
Развернуть ветку
ira fert

Конечно. У многих арестованы карты основных банков, а без карт нынче сложно.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Борис Вишневский

Да много, по крайней мере в бизнесе

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Чен

Много. QIWI самый адекватный платежный сервис для всяких подписок.

Ответить
Развернуть ветку
Marow from Neverland

ну они единственный варик пополнить казахстанский стим из России, так что относительно часто

Ответить
Развернуть ветку
Pedal Horse Mashineries Inc

А Вы из которых перечисленных?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Хэппи милф

Да, платить за стим проще всего оттуда

Ответить
Развернуть ветку
Марк Казанцев

qiwi молодцы, что сразу же дают информацию людям, не держат в неизвестности. Считаю, что нужно поддержать и ребята будут также искать всевозможные варианты для помощи своим клиентам

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Vladimirov
«существенного оттока» клиентов «Qiwi Кошелька» не произошло

Конечно, для расторжения договора на банковское обслуживание нужно вроде 40 дней.

Здесь, кончено, не совсем то, но уверен, что для расторжения договора киви попросит скан паспорта, скан договора с оператором, фото лица рядом с паспортом. По крайне мере такое просят при куда меньших запросах.

Или присылать нотариально заверенное заявление, которое стоит денег.

То есть даже при желании расторгнуть договор, людям проще просто забыть о киви.

Поэтому да, оттока не произошло по сути.

Ответить
Развернуть ветку
Отображаемое имя

Достаточно написать боту в чат и удалить кошелек.

Ответить
Развернуть ветку
ira fert

Похоже будет рэмбрендинг, как с Яндекс деньги.

Ответить
Развернуть ветку
BlackTech

Яндекс деньги были выкуплены другой компанией. Никак его ребрендинг не связан с ограничениями ЦБ на киви

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Sergio Molotkoni

Ирина я вас полюбил, мощно вы сегодня выступаете!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дарья Ларина

Как теперь пополнять казахстанскую карту? 😭

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Андрей Калинин

Газпромбанк без проблем и переводит и снимать в Казахстане можно. Либо любой другой несанкционный банк

Ответить
Развернуть ветку
Виктор Албанец

рублёвым межбанком?

Ответить
Развернуть ветку
B Dag

Зачем? Нужна новая и только так, т.к. она привяжется к Российскому оператору.
А если операции - настройки, безопасность, счет( нажать на тот который нужен), он закрепиться.

Ответить
Развернуть ветку
Polina Chupina

В статье пишут, что ранее уже накладывали на киви какие-то штрафные санкции! Если тогда справились, то значит и сейчас смогут разобраться. Все неплохо, в целом, карты работают что в сети что офлайн

Ответить
Развернуть ветку
Barth

Руководство киви действует в сговоре с ЦБ. Ограничения наподобие тех , что были при барановирусе. Никакой логики, почему именно такие, а не другие, никому не ясно. Создали суету и смотрят на реакцию населения.

Ответить
Развернуть ветку
Cake Show

оп, антипрививочник вылез

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Akk Ggl

смешно смотреть, когда разоблачатели пытаются искать логику демонстрируя абсолютно нелогичную чушь

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
B Dag

Чушь про сговор.
ЦБ засовывает население на другие площадки, такие как ADVcash , а они Вам предлагают обналичить рубль на доллар или доллар на рубль путем тайного не банковского обмена, связь только по мессенджерам. ( для сведения- в России это не законно)
Россия пытается сделать нарушителем каждого, и уже скоро заработает бот от ФССП, он то всех и выловит.
ЦБ или Набиулина лично заинтересована, без разницы.
Оглянитесь пора увидеть ЗАПРАВДА где. Гордость России где( за правду) - предатели снова на ТВ и Киркоров и Басков, и Пригожина с наркотиками отпустили. Много..полярность

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Вознюк

Конечно, а что они должны сказать? Ребята, от нас массово уходят все?) смешные такие

Ответить
Развернуть ветку
Max5

так а зачем уходить? Вот если бы они сказали типа "не замечен массовый вывод средств", то другое дело, а так, чистое введение в заблуждение. Нет никакого смысла удалять аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Швед

Солидарен с позитивными комментами, qiwi все переживет 💪🏻💪🏻

Ответить
Развернуть ветку
Научный микроскоп

правильно оттока клиентов нет, бабло вывести нельзя а договор разорвать чтоб бабло сразу вернуть больше месяца нужно

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Papushev
Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алина Игоревна

Не думала, что такое большое количество людей пользуется киви)

Ответить
Развернуть ветку
Roman Agayan

Это боты.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Viktor Kochelaev

Понятное дело оттока не произошло, мы все с qiwi! Сто лет вместе были и никакие мелкие неприятности нас не напугают

Ответить
Развернуть ветку
Roman Agayan
Ответить
Развернуть ветку
Владимир Амов

Протопопов открыто наживается и компенсирует потери за счет введения конских комиссий. Я буду очень рад если ЦБ отзовет лицензию у Протопопова навсегда!

Ответить
Развернуть ветку
73 комментария
Раскрывать всегда