ФАС обвинила «Альфа-банк», «Хоум кредит», «Райффайзенбанк» и «Ситибанк» в рассылке спама Статьи редакции
Банкам грозят штрафы до 500 тысяч рублей за каждый факт нарушения.
Московское управление ФАС уличило «Альфа-банк», банк «Хоум кредит», «Райффайзенбанк» и «Ситибанк» в рассылке спама по электронной почте и SMS. Против банков возбуждены дела о нарушении закона о рекламе, сообщила пресс-служба ведомства.
Банки навязывали жителям Москвы предложения по ипотеке, кредитованию и картам без их согласия, заявили в ФАС. Вместе с банками к делам привлечены операторы «Билайн» и МТС и организатор SMS-рассылок MFMSolutions.
За распространение рекламы без согласия абонента банкам грозит штраф в размере до 500 тысяч рублей за каждый факт нарушения, напомнили в ФАС. Точную сумму штрафов антимонопольная служба определит позднее.
1
показ
204K
открытий
Наконец - то!
Для тех кому звонят банковские террористы. В приложение Яндекс для iOS и Android встроен "определитель номера". Он показывает кто звонит (например: "Оценщик недвижимости") и не пропускает тех, на кого часто жалуются, сразу помечая пропущенный. Работает очень эффективно. Надеюсь, кому-нибудь поможет.
Наконец-то!
Мне Альфа банк карту на 200 штук одобрил без моего ведома, тоже письмо прислали на электронку. Не успела "а" сказать, как уже этой кредиткой хакеры в интернет-магазине расплатились. Хорошо, успела в банк обратиться и отказ от карты оформить. Если бы не убытки от хакеров, фигушки бы ФАС тявкнула.
Еще бы Грефу по шапке надавали за слив базы данных вкладчиков.
Никогда такого не было, и вот опять (смс)...
А на ебучую ФНС кто-нибудь санкции наложит? Сливают данные прямо по API, иначе я не могу объяснить кейс, когда о постановке ИП на учет узнал не от них [ФНС], а от сраных спамеров из партнерских колл-центров, которые предлагают открыть в %bankname% расчетный счет. И этих звонков стабильно не менее 70 штук в день, благо номеров суммарно не более 10, один раз заблокировал и выдохнул. Но в первый день пригорело просто пиздец!
Согласен полностью. В день присвоения ОГРН я узнал от спамеров раньше чем от ФНС, что мою фирму зарегили, и даже сообщили мне ИНН, хотя даже я его ещё не знал.
Тоже наблюдал такую ситуацию, банки начали спамить раньше, чем мы, узнали, что ип открыто.
Зато если на твой паспорт кто-то зарегистрировал ООО - сразу узнаешь)
В ЕГРЮЛ информация на тот момент уже была?
Скоро будем узнавать о регистрации ООО по сообщению о том, что адрес типа недостоверный :))
Выйти из ИФНС не успели и сесть в машину, как позвонили из всех "заинтересованных" в клиентах компаний: Мое дело, 9 банков, куча сервисов, предлагающих "помощь" в ведение дел, установке кассы, открытии счета, он-лайн бухгалтерии,юридической поддержки и т.д. Вопрос: все в стране реально считают, что начинающий ип может, все ЭТО оплатить сразу???? И кто слил данные: телефон, почту, если почту только завели при регистрации????? Зачем закон о персональных данных, если их уже на каждом шагу просят указывать???
Такая же фигня была, причём два раза. Самый прикол в том, что в первый раз налоговая отклонила из-за ошибок в заявлении, а звонки посыпались сразу после подачи на второй день. Самым первым был гребаный альфа.
Вообще не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, параллельно Яндекс мне пишет, кто это. Все звуки в смарте выключены всегда – не парит ничего и никогда.
Отвечаю и читаю, когда МНЕ это надо, а не кому-то. В рабочее время всё важное вижу на носимом устройстве. В жизни появились размеренность и спокойствие 👍
Мне хомяк регулярно присылает смски об одобренном кредите. Где получать 500к?
В хомяке и получать) под высокий процент и кучей скрытых допов в виде страховок и фин. защит ))
Добрый день, Михаил. Если вас беспокоит маркетинговая рассылка от банка, вы всегда можете написать нам в любой официальной группе в социальных сетях (ссылки на нашем сайте справа внизу) и мы уберем ваш номер телефона из обзвона.
У них и получать. не забудь доки на квартиру, машину, грешную душу. Подписывать своей кровью
Расслабьтесь. Вам ничего не светит
Сити прислало сегодня СМС на 3 млн. :)
500к получит государство, а не вы. Увы.
А Сбербанк шлёт спама ещё больше , но их не обвиняют (
У них есть ваше согласие. А вот я никогда не был клиентом Альфы, но сегодня пришло письмо с их спамом.
УРА!!!!!! Бывает что ещё с Альфа банка звонят и говорят что вам заранее одобрен кредит, ужс
Пусть их вообще запретят эти рассылки спама.
Но это другое... Мы можем звонить клиенту, чтобы рассказать о предложении. Если не хотите, чтобы были такие звонки, то их можно убрать. Для этого позвоните нам или напишите в чат.
Обычно они сообщают о "предварительно одобренном" кредите. И лишь потеряв пол дня в отделении слушаешь отмазы менеджера, что "обещать - не значит жениться".
Отличная новость. Райфайзен - просто п....сы. В кубе. Был когда-то счет у них, закрыл. Шлют дурацкие смс-ки. Позвонил, говорю - не шлите. Шлют. Пришел в отделение, благо рядом было, говорю "заколебали, выключите". Дадада. И ШЛЮТ.
Вот абсолютно та же фигня. С Юникредитом расстался уже года три как. Сначала звонили тетки раз в три месяца стабильно, я с ними даже долго беседовал "под запись разговора", объяснял, что такой вот банк мне не нужен, который суперлояльных клиентов через х?р позволяет себе перебрасывать, что я к ним не вернусь (в Москве десятки банков). Нет. Как звонили, так и звонят. Как слали смс-ки, так и шлют. :(
Аналогично, по пидорасьенски ведёт себя банк восточный. Спокойно уже не могу с ними общаться по телефону, просто сбрасываю. Зае...ли если честно
Они были п... в кубе еще с тех времен когда были откровенно бандитской конторой с уголовниками из 90-х работающими в коллекторской службе.
рассылка явно приносит больше 500к, поэтому все ок) just business
Там факт нарушения, один человек это уже факт нарушения, по этому там штраф может быть не один миллион.
Интересно, кто-нибудь оштрафует этих мразей из "Здравствуйте, вам звонят из информационного центра, с важной информацией для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области..."?
Недавно звонили из Альфы три дня подряд, но слава богу у меня стоит Яндекс на iOS, и он подписывает все звонки кто звонит и что примерно хочет. Так вот эти дибилы звонили мне каждые 3 часа, и на третий день я не сдержался и ответил сразу текстом "уважаемый альфабанк, идите нахуй со своим одобреным кредитом". Так девушка зависла секунды на 2, а потом спросила "а откуда вы знаете?". И как ни в чем не бывало начала произносить свой текст про кредит. И на втором слове я послал повторно.
П.с. Смм-уродец от Альфы может пойти туда же, если что-то здесь ответит.
Смешно, если бы не печально
С разных номеров звонят? Если внести в чёрный список, не поможет?
я распрощался с альфой, когда мне ненадолго понадобились деньги, и я часть суммы снял со счета. И альфа начал у меня списывать по 100 р. за то, что у меня сумма на счете ниже, чем им хотелось бы. Пришлось снять весь остаток.
Альфа Банк регулярно шлёт сообщения что мне одобрен кредит бла бла бла. И даже звонит регулярно. Хоть я регулярно прошу не звонить.
Такие звонки и смс можно убрать. Хотели бы понять, почему этого не произошло. Напишите на почту [email protected] ваше ФИО и дату рождения. В письме укажите ссылку на ваш комментарий.
Ну наконец то. Ещё если банк Тинькофф перестанет звонить с предложением кредита под залог недвижимости и Восточный банк с предложением кредита, тогда это будет идеально.
Нигде своё согласие не давала, а звонки просто достали уже
Используй мат и скажи, что в суд подашь если ещё один звонок поступит. Они отметят у себя, что неадекват не звонить))
Аналогично, плюс звонки от всяких МФК. Хотя я ни разу ни где ни какой кредит или займ не оформлял.
Ксения, здравствуйте.
Извините, если звонки сотрудников доставили неудобства. Такой цели не преследуем, безусловно. Направьте, пожалуйста, на [email protected] ваш номер телефона со ссылкой на комментарий. Все проверим и исключим его из дальнейших коммуникаций.
Вышеперечисленные банки мне никогда не писали и не звонили. А вот сбер с номера 900 шлет смс с предложением уже лет 10. И хотя я никогда не был их клиентом, они знают и мой номер и фамилию, и место жительства.
а также у кого ты свечку держал
Да, в Альфа уже так задолбали, что просто не беру трубку. Внес в черный список, хотя реально клиент банка. Достали сил нет. Никому не советую с ними связываться.
рс Предвосхищая ответ представителя банка – «да пошли вы нахер со своими чатами и анкетами, я никогда не просил меня рекламой спамить, уродцы».
Pc Ни сбер, ни тиньков мне ни разу не звонили, только альфа. Причем постоянно. И ВТБ еще, да...
Комментарий недоступен
Еще б и жалобы в ФАС из этого приложения автоматом формировались...
Неужели!
Чьорт! Оставляю почту везде, где только можно и никто никогда не шлёт мне спама ☹️ Даже нечего сказать по проблеме 😁
Так вы свою почту оставляйте ;)
Заблокировать абонента не пробовали или у всех телефоны кнопочные ;-)
Блокирую, разумеется. Но СМС-ки, Евгений?? Что делать с СМС-ками?
Сбер, ВТБ и Тиньков терроризируют своими предложениями по кредиту, даже если нет их карт.
Тинькофф звонит только тем, у кого нет карт.
Номер мог рекомендовать один их ваших друзей, знакомых или близких по акции "Приведи друга". Извините, если побеспокоили. Направьте, пожалуйста, на [email protected] номер телефона и ссылку на комментарий. Исключим из коммуникаций.
Комментарий недоступен
Ой надо же. Мне альфа банк звонит каждый месяц со своими предложениями уже лет 10
Вероятно, звоним рассказать о предложении, как клиенту... Можете позвонить нам или написать в чат, уберём звонки.
От Альфабанка какой-то гибридный спам. Однажды через контактную форму на сайте отписался от индивидуальных предложений. Индивидуальные предложения прекратились было, но потом стал звонить робот, воспроизводящий рекламный текст Альфы.
Написал в Альфу - мне ответили что это не их номер. Так то.
Нам бы проверить этот номер, сможете его уточнить?
Свершится ли чудо? Ещё бы и остальными решить такой вопрос, два года назад поставил машину на продажу в Авто ру, так мне до сих пор смс и звонки от диллеров с предложением о покупке нового
О! Банки подтянулись в диалог) Где представитель Тинькова? Просто задрали спамом (кто-то специально или ошибочно оставил им мою почту). Уже и отписываться пробовал и в СПАМ добавлял...
Действия ФАС не поддерживаю, банкам сейчас непросто, прошли их "жирные" времена, вот и спамят) Но удалять по 2-3 письма в неделю надоело! В остальном - ФАС решил срубить бабла по-быстрому с ТОП-10))
Сообщите нам, пожалуйста, на [email protected] ваш e-mail, на который поступают письма, со ссылкой на комментарий. Примем меры.
МГТС еще тв*ри конченные, так запарили своими звонками.
УБРиР спамит каждый день. Заебал уже — мочи нет. С этим банком никогда никаких отношений в принципе не имел. В интернетах сотрудники — оголтело хамят и „тыкают”.
Было дело. Они, кстати, с первого раза и полностью перестают спамить, если им в официальную группу ВКонтакте написать.
Здравствуйте, Алексей. Напишите нам на почту [email protected] номер телефона, в течение 1 рабочего дня отключим номер.
Напоминаю всем про старый добрый сервис smsnenado
Года два назад проверял - не работает :( А раньше был действительно норм сервис.
Напоминаю - пора бы или сайт убить (чтобы он в поисковой выдаче не светился) или сервис оживить, т.к. он не работает (года 3 или 4 назад обращался - так и не помогло, плюс никакого уведомления от сервиса не было).
Ну или мой сервис rosspam.org - помогает сформировать жалобу на смс-спам в ФАС.
А по телевидению? Значит мы все расписки о согласии давали 😂
С телевидением проще - не хочешь, не смотри. Я, например, даже платные кабельные канал перестал смотреть. Пусть сами смотрят свою рекламу.
А долбанного банка "Открытие" почему нет в этом списке?
ФАС никогда не ошибается;)
Ура. За последние два месяца пришло около 20 смс. Невыносимо :)
Комментарий недоступен
А спам посредством звонков не повод отключить все телефоны партнёрам банка?
"А можно и впердолить!" (с)
Finally!
Все здорово, причем тут системы для рассылок и провайдеры только, не пойму
Где представитель Тинькова? на банки.ру - конечно. Тематический сайт...
Ищу адвоката оплата по результату, такая же ситуация с Газпромбанк
По какому результату? Вы ничего не получите, штраф уйдет государству.
Но адвокат тут не нужен (да и юрист) - пишите жалобу в ФАС, дальше они всё сделают за вас (если будете настойчивы; если не будете - они попытаются отказаться от вашего дела, присылая незаконные требования/отписки).
Наконец-то
Газпромбанк также рассылает свою рассылку по смс. Что нужно сделать, чтобы фас их наказала?
Отправить жалобу в ФАС - см. rosspam.org
надо и мне на хоме кредит жалобу в Фас написать за спам
Преобрела сим карту билайна в 2016 году,и до сих пор звонят по старому хозяину,куча банков и МФО,смски и коллекторы звонили,сначало брала и объясняла,потом грубо отвечала,сейчас просто не беру,смски мне не мешают,удалили и все!Раньше тинькофф и русский стандарт по почте присылали спамы и карты,и что то никто не возмущался,только когда в долги залезли!Совет не обращаетесь в организации и не давайте свои данные!!!Мы сами это делаем,оставляем свои контакты!
Мне операторы помогали приготовить яичницу, слушали что мне снилось и т. Д.
Они так же работают как и вы. Ничего не поделаешь, срываться на них не разумно :)
Больше всего бомбит, когда при входящем звонке берешь трубку, а там тебе предлагают... Дождаться ответа оператора.
Полное неуважение к чужому времени и вниманию.
Это мошейники...сами банки не звонят в таком формате.
Миллиардные штрафы выписывайте им за шизафренически высокие процентные ставки по кредитам.
Володю хейтили, а он до ФАС дошел .))
этот Володя тот ещё неадекват.
Пожалуйста еще МТС и Мегафон оштрафуйте они достали со своим спамом.
И мне тоже это Альфа и АхиатскоТихоокеанский, постоянно шлют письма. Хотя никогда не был клиентом. Засорять почту. Пипец.
Ой как наболело у людей, ой как наболело !
Внесите в чёрный список спам звонарей ещё Восточный, home credit
из home Credit только вчера опять спам смс прислали!
да ещё и названивают прямо как дебилы
Почему Сбера нет в списке? Они же шлют мне смски с кредитами и ипотеками
На почту приходили спам письма с рекламой альфа банка. Хотя спамфильтры не пропускают спам. Но от альфа банка проходит
Комментарий удален модератором
Наконец-то!
Мне Альфа банк карту на 200 штук одобрил без моего ведома, тоже письмо прислали на электронку. Не успела "а" сказать, как уже этой кредиткой хакеры в интернет-магазине расплатились. Хорошо, успела в банк обратиться и отказ от карты оформить. Если бы не убытки от хакеров, фигушки бы ФАС тявкнула.
Еще бы Грефу по шапке надавали за слив базы данных вкладчиков.
А почему сбер и втб в этот список не включили? Я расторг договор обслуживания с втб год назад, а мне до сих пор смс летят
Мне тоже весело - как раз и банк Тинькоф, и банк Хоум кредит прислали на мою почту письма с предложениями, но они ловко адресованы некоей Наталье, при том, что фамилия у меня достаточно редкая. Якобы эта Наталья оставила "нечаянно" именно мою почту, причём в двух банках сразу? Тинькофу написала, они как- то вняли. А вот Хоум - нет. Написала, что я - не Наталья, вычеркните мою почту и не пишите никогда, я не ваш клиент ( и не собираюсь!!). Нет же, через неделю, как ни в чем ни бывало... Тут- то я и высказалась, что ещё одно письмо в мой адрес, и я передам его в ФАС, а штраф с юрлиц за несанкционированную рассылку - от 100 тыс до 500 тыс - за каждый факт!
А туту надо же - кто-то и действительно уже подал...
Нужен закон о штрафе за спам в пользу получателя спама. Хотя бы 1000 рублей по жалобе в фас. Мгновенно решит проблему со спамом.
Альфа постоянно карты предлагает, у меня несколько мэйлов и на все приходит. Откуда они знают про них? я их нигде не указывал.
Лично меня колебает райфайзен.
Говорит, чтоб оплатили кредит.
Ага, есть у меня кредит. Когда я не работаю.
а как правильно оформить жалобу в ФАС на спамеров из хоме кредита?
А как-же Сберик, почему на него не жалуются, а может это всё про его конкурентов? Сбер реально доставляет! (((
Всех в тюрьму
А что Сбербанк всем подряд отсылает предложения на кредит это норм? Это же Сбербанк!
А нам, пострадавшим, от этого гребаного спама и нарушения наших прав, прав обычного рядового жителя России, как-то компенсируются наши нервы?
Комментарий удален модератором
К ним можно добавить ещё Восточный экспресс банк, там вообще беспредел твориться с рассылкой информации.
Постоянно отправляют предложения и звонят на телефон,уже задолбали и на электронку шлют ,оштрафуют одного другим не повадно будет
Это штрафы? Это смех! Вот Соединённых штаты вкатали Дойче банку 7 миллиардов долларов - он выплатил и не пикнул. Вот это штраф. А все эти ФАСы - посмешище, да и только.
Чёт не понял при чём тут MFMSolutions, они же просто пересылают сообщения
Скиньте пример иска, подам на все банки разом и куплю квартиру в центре Москвы 😁
Штраф вам не достанется. Если только отдельным иском требовать компенсацию ущерба (если он есть и сможете его доказать).
Давно пора, еще надо сберу пизды выдать за спам звонки с 900 номера
Не зря годами архивировал эти письма о выгодных условиях по кредиту от альфабанка
УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА! УРА!
Комментарий недоступен