«Мануфактура ER»: я начал шить сумки и бросил работу директора
Привет, давно читаю здесь статьи, изредка комментирую. И всё собираюсь рассказать о своём деле. Возможно, кому-то будет интересно.
Я основатель и руководитель кожевенной «Мануфактуры ER». Как принято писать — CEO & founder. Наше небольшое производство базируется в Казахстане, город Караганда. Широко известном благодаря фразе: «Где-где? В Караганде!», и своим славным шахтёрским прошлым. Я родился здесь 37 лет назад и продолжаю пока жить и работать.
Мы проектируем и шьём кожаные сумки и галантерею только из натуральной кожи. Активно работаем с 2017 года, а начиналось всё в 2013-ом с моего небольшого увлечения. Я тогда на региональном фотоконкурсе выиграл iPad за первое место в спортивной фотографии — к нему нужен был чехол.
Китайские пластиковые поделки я не люблю, а отдавать сотню баксов и ждать месяц из Штатов не хотелось. Приговорил старую кожаную куртку и сделал чехол из неё. Получилось недурно, да и меня сильно зацепил сам процесс.
Должен сказать, что я с детства что-то мастерил: от моделей до действующих электрогитар уже в сознательном возрасте. Так что опыт работы с самыми разными материалами — от бумаги и дерева до металлов и композитов — у меня был. Да и в семье всегда были сильные традиции ручного труда. Кожа стала просто очередным сырьём, которое нужно освоить.
Самым сложным оказался поиск материалов и информации. С кожей в Караганде совсем плохо, как и с остальными сопутствующими материалами. Здесь нет никакого выбора фурнитуры, тем более в оптовых масштабах, нет спецматериалов для дублирования кожи, красок для уреза и всего прочего.
По советам сапожников нашёл небольшой магазин при обувной фабрике (спецобувь там шьют, не лабутены), но ассортимент там был очень слабый и специфический: грубая кожа низких сортов, клей, подошвы и кое-какой инструмент. Начинать с чего-то надо было, а мыслей о коммерциализации этого дела у меня тогда не было никаких.
Начал пробовать с небольших бумажников и ремней, чуть позже добрался до сумок. Активно изучал статьи и особенно ролики на YouTube разных кожевников, там можно увидеть и понять очень многое. Ориентировался сразу на самых крутых: мастеров Hermes, Dior, Ferragamo и им подобных. В их промороликах много полезной информации, а главное — высочайший уровень мастерства и аккуратности.
Ещё пару лет моё дело значилось в списках хобби. В то время я работал менеджером в компании по продаже материалов для конвейеров, а с 2015 года стал директором новой производственной фирмы по изготовлению стеклопластиковых конструкций для промышленных предприятий. Там на мне было всё: от поиска помещений и оборудования до изучения техпроцессов и найма персонала.
Работ было валом, два следующих года были очень напряжёнными. При этом я уже начал продавать некоторые изделия через Facebook. К 2016 году уже сложилось понимание некоторых перспектив и необходимости торговой марки, появился логотип. Продажи пошли потихоньку, от единичных до мелкооптовых, а весной 2017 года появился первый серьёзный корпоративный клиент.
В мае в Астане открывался шикарный отель The Ritz Carlton, ему для апартаментов требовались престижные кожаные папки. Заказ был выполнен и, что самое главное — оплачен. Появилась некоторая уверенность в действиях и понимание возможностей.
К этому времени я уже купил две машины. Одну швейную промышленную прямострочку и старую советскую брусовальную АСГ-13. Она нужна для снятия толщины кожи по краю, без неё не обходится 99% изделий.
К концу 2017 года стало понятно, что дальше совмещать менеджерство и директорство со своим делом уже нереально. Это совмещение вредит всем делам одновременно. Но так прошёл ещё почти год. Переломным стал 2018-ый.
О «Мануфактуре ER» знало уже приличное количество людей в Казахстане, заработал сайт, который уже требует некоторой переработки. Появились новые престижные клиенты: суперотель St. Regis Astana, представительства Pernod Ricard и Kingston. Дело перешло в разряд семейного бизнеса, мы работали уже впятером.
Летом того года мы выдали большую партию сложных аксессуаров для номеров St.Regis. Всё проектировали и воплощали своими силами. В заказ входили шкатулки для ювелирных изделий и канцтоваров, подносы, урны, папки для меню и блокноты, всего полторы сотни изделий.
Всё резалось из дерева и затягивалось на этот раз экокожей — самой дорогой на рынке. Использование искусственного материала для этого заказа было специально оговорено заказчиком. Условия службы аксессуаров в номерах напряжённые, требуется материал, который не боится царапин и воды. Конечно, всё это мы способны выполнить и в натуральной коже.
К новому 2019-му году мы отшили крупную партию своих рюкзаков, мессенджеров и поварских скруток для бренда виски Jameson. Всё шилось из натуральной кожи с отделкой Crazy horse, наносилось брендирование логотипом заказчика, вся упаковка тоже носила лого Jameson.
В ноябре 2018 года я окончательно расстался с наёмной работой и полностью сосредоточился на развитии «Мануфактуры ER». Потерял стабильный заработок, но к этому мне не привыкать. Я всю сознательную жизнь занимался тем или иным предпринимательством и к настоящему моменту, похоже, нашёл «дело жизни».
Сложностей масса. Вся работа состоит из них. Все материалы и фурнитуру мы завозим из-за границы. Россия, Италия, Китай. Все рекламные съёмки и тексты мои. Благо за плечами 20 лет занятия фотографией и работа фоторепортёром для газет и журналов, в том числе для Esquire Kazakhstan. Самое главное и сложное — продажа, ею занимаемся я и моя соратница-жена Надежда.
Формат продаж пока только в онлайне — через соцсети и собственный сайт, без физических точек продаж. Это, конечно, ограничивает, но уход в магазины и тем более открытие своих точек — это большие инвестиции и длинные деньги. Которых пока нет. Корпоративных клиентов привлекаем при помощи прямого маркетинга, путём личных переговоров.
Учитывая нашу географию, (Караганда, хоть и не маленький город, около 400 тысяч жителей, но не особо богатый), 95% продукции уходит в Алматы и Астану, в Россию и иногда в Европу — Германию и Швейцарию.
Мы активно ищем партнёров и дилеров в крупных городах РФ и Европы. Опыт работы и продаж говорит о том, что мы способны обеспечить достаточный уровень качества и конкурентноспособный прайс, особенно для Европы и США.
С начала 2019 года я решил выделить женские сумки в отдельный бренд — «Alex Hartung». Гартунг — это моя фамилия по материнской линии. Мои предки до Революции жили в Москве, на углу Арбата и Плотникова переулка, по рассказам бабушки. В 1918 были вынуждены уехать в Китай, в знаменитый русский Харбин.
Уже оттуда деда в 1946 забрали сначала в Воркуту, а потом в Карлаг, наш местный филиал ГУЛАГа. Его сестра Ольга и жена Анна приехали к деду в Казахстан только в 1956, когда узнали, что он жив и находится здесь. Так семья оказалась в Казахстане. Вернуться обратно в Москву им уже не позволили.
Вот так, отдавая дань фамильной истории, я и выбрал название второго бренда. Под маркой «Мануфактура ER» будут продолжать выпускаться мужские деловые и дорожные сумки, а также разного рода аксессуары. Сейчас в линейке ER 12 моделей сумок разного назначения и пара десятков моделей аксессуаров: бумажников, скруток, браслетов, пеналов и прочего.
В планах у нас дальнейшее развитие линеек моделей, пополнение набора лекал. Мы активно разрабатываем новое, регулярно проводим рекламные съёмки, снимаем ролики, вдохновляясь «большими братьями».
Возможно, жизни моей не хватит на создание большого бренда, но начало мной положено. Есть двое сыновей, пусть дальше тащат, если решат продолжать.
Написал, возможно, несколько сумбурно. Если не хватает подробностей, буду рад ответить на ваши вопросы. Вэлкам!
Молодец! Успехов!
Спасибо!
Крутой проект. Только зверюшек жаль....
Нельзя же коровку съесть а кожу выкинуть.
Не переживай, тут все как у людей. Зверюшкам вот уже не жаль. ;)
Делайте кожаную сумку, коя проходит по габаритом в Победе))
а потом Победа будет взимать деньги за то, что сумки из кожи
Подумаем. У нас Победа, к сожалению, не летает. Я изучу их требования, спасибо.
Она по весу не пройдёт.
Купил на али, коженная и по размерам подходит.
https://s.click.aliexpress.com/e/bQ8D5whG
Так не бывает: “появился и был оплачен», интересно что делали, чтобы появился и был оплачен
Ну конечно, был сначала запрос, изготовление прототипа, утверждение у руководства и т.д. Как во всех производственных проектах. Думаю, напишу доп. статью по вопросам, спасибо.
сложно охватить все сферы сразу, я думаю, при определенном интересе человек напишет, если попросят.
Конкурентные изделия, успехов!
В статье нет адреса сайта, восполню упущение https://www.er-leather.com/
Благодарю. Не знал, как администрация отнесётся к прямой ссылке.
К этому времени я уже купил две машины...
Обычно в Москве после первого контракта или инвестиций это Бэха и стиральная, для деликатной стирки новых пачек дольчегабановских трусов.
Искренне выражаю уважение за ремесло и стратегическое мышление на большую длину.
Будете в Москве - заезжайте ко мне в офис.
))) Спасибо. Смотрю давно в вашу сторону. Обязательно загляну, спасибо за приглашение. Есть сложности с восприятием Казахстана в России. Даже у нас местные часто не верят, что мы сами всё делаем здесь))
Александр, замечательная история!
Продукт выглядит очень привлекательно, хочется верить, что у вас с ним большое будущее. Впечатляющий пример пассионарности из Караганды, было бы круто увидеть в Москве продукцию с “Made in Karaganda”.
Успехов и масштабируемости!
Максим, спасибо! Обязательно будем в Москве)
Расскажите про бизнес, как находили первых крупных клиентов. Откуда они появляются, выставки или знакомства? Тут много про вашу мануфактуру, и похоже больше на рекламу. Интереснее было бы понять как развивались в подробностях. Успехов !
Дмитрий, да всё - и знакомства, и выставки, и личные переговоры. За эти годы много всего было. Попробую написать отдельную статью. Спасибо!
в амазон не хотите попробовать в штатах? Нынче ручное производство модно
Безусловно, хочу. Но это большое дело и издержки неслабые. Подступлюсь к этому обязательно. Ищу партнёров для поставок в США, там цены на подобную работу выше в 3-4 раза, дельта очень хорошая. Мой товарищ в Канаде консультировался в магазине Tandy, там цена на кофр, эквивалентный нашему Revenant порядка 1200 канадских долларов. У нас - 250)))
Александр, что называется, снимаю пред Вами шляпу! Уважаю таких людей как вы искренне. Вы упомянули, что вам нужно на сайте внести видоизменения. Хотел бы предложить Вам взаимовыгодное сотрудничество, так сказать за пиар) моя студия вам поправит сайт по вашим требованиям, за бюджет, который вам действительно будет не жалко отдать за эту работу, на полном серьёзе)
В свою очередь, вас попрошу разместить контактные данные на нашу студию и сделать пару постов в соцсетях, где вы расскажете честный отзыв о впечатлениях работы с нами! Если интересно, напишите, пожалуйста.
А я пока присмотрюсь к вашим сумкам, пора поменять свою)
Павел, спасибо за предложение, свяжусь с вами. Сайт на виксе и он, как я поздно понял, не даёт валюту на выбор.
Комментарий удален модератором
попробуйте производить кошельки по типу Bellroy, чтобы были тонкие и вместительные... может стоит делать кожу/заменитель тоньше. а так успехов... всегда нравится когда делают что то руками, устал уже от IT проектов...
https://bellroy.com/products/hide-and-seek-wallet/leather_rfid_lo/charcoal
у них хорошая задумка с RFID Protection
Спасибо. Да, Bellroy хорошо знаю, есть одна слим-модель пока. Как раз в последней поставке есть тонкие кожи под такой формат.
Спасибо за наводку!
Я как-то на Али нашел себе кошелек вот такого вида как на картинке.
Но вспомнил что в городе есть мелкосерийная фабрика "Макей". Сходил к ним спросить а не сделают ли они мне такой кошелек. Но ребята оказались не заинтересованы в штучной продукции. Пришлось заказать в Китае.
А теперь я хоть буду знать кто подобные кошельки выпускает. Такие вещи и подарить не стыдно.
Александр, посмотрел цены на вашем сайте, уже хотел напасть на вас, потом пригляделся))) Удачи вам
круто ) надо линейку для айтишников, чтобы под ноут и пиво было отделение и в метро не сперли ниче )
Айтишники - народ практичнее. Ну куда там кожу, вы чего? Современные материалы и вот это все. Кожа - это уже для другого сорта и темпа жизни людей. И не совсем для метро...
Всегда приятно, когда чье-то умение становится стилем жизни. Самое забавное, что начиналось все с чехла) Как там говорят мудрецы- даже самая большая дорога начинается с маленького шага. Сама шила мелкие изделия из кожи, когда-то, типа брелочков. Нелегко..очень нелегко..) Так что уважение Вам за терпение и любовь к работе.
Мари, спасибо) Развиваемся, сейчас вот заняты люксовой упаковкой для второго бренда ALEX HARTUNG. Дорого и сложно, но будет очень основательно. Похоже, это перерастёт в небольшой побочный бизнес.
И еще момент по сайту, стоит поправить - из пяти сумок, показанных в карусели на главной точных соответствий в каталоге - две. Остальных либо нет, либо они называются иначе.
Принято. Съёмки совсем свежие и ещё ждём студию с белым фоном для подробных технических съёмок. Исправлю в ближайшие дни.
Мега-Респект!
Благодарю!
Очень тёплый текст. И ощущение, что продукция такая же. Тёплая, "ламповая".
Прямо захотелось чем-нибудь помочь.
Надо подумать.
Пока просто пожелаю успехов.
Спасибо большое. Писал без подготовок, сидя в кафе, за один раз. Наверное, поэтому)
https://vc.ru/ask/48054-izuchaem-spros-i-pozhelaniya
Подскажите, будет ли продолжение у этой истории? Какие размеры стоит ожидать?
Ольга, у этой истории очень обширное продолжение). Есть все размерности и множество цветов. Но мы убрали эту линейку с сайта из-за обязательств по эксклюзивному договору с сетью Технодом. Будут продаваться там. Пока, если интересно, найдите меня в фейсбуке или напишите на ватсап, я отправлю вам картинки.
купил бы у вас рюкзак такой если бы сшили, никто не шьет нормальные рюкзаки за вменяемые деньги, сплошной негабаритный шлак везде какой то
https://www.troubadourgoods.com/products/generation-slipstream-rucksack
Кирилл, давно собираюсь сделать именно этот формат. Будет. Если есть интерес, пишите мне в фейсбук или на сайт. Часто бывает, что такой единичный заказ потом запускаем в серию. Спасибо.
Благодарю. Ценовой сегмент средний для такого рода товаров. Цены на сумки - от 5000 рублей до 13000. Аудитория, как правило, средний класс, если у нас он есть)
Сумки выглядят хорошо, цены приятные. Не хватает дорожных сумок, побольше бы моделей и возможности выбрать цвет. Рекомендую глянуть сумки для ноутбуков и бумажек по типу piquadro, у вас как-то грустно. На главной слайдер, с которого не проваливаешься в продукт, не удобно. Хотел глянуть сумку lancer, не нашел.
В любом случае успешных продаж и развития.
Павел, спасибо за пожелания. Не всё успеваем. Съёмки лансера совсем свежие, добавим буквально завтра.
Александр, не знаю есть ли у нас средний класс но то что у нас есть талантливые и предприимчивые люди как Вы, не вызывает никакого сомнения! Так держать! Успехов!
Сергей, спасибо большое!
Расскажите по срокам : сколько времени уходит на 1 сумку, какой объем можете сделать за месяц, персонал я так понимаю 5 человек, а в случае расширения есть где взять ещё швей?
Зависит от формата работы. Если мы шьём партию одинаковых сумок, то примерно сумка/день. Если заказы единичные и разрозненные, то сумка/2 дня. Плюс накладываются другие текущие мелкие заказы - портмоне, скрутки, браслеты и т.д. Всё очень по-разному. если говорить об аксессуарах для horeca - там совсем сложно, всё зависит от типа и тиража продукции. Пока справляемся, на подработку можем найти людей для некритичных операций - мазать клей и т.д.
Молоток!)чтоб все занимались тем, что им нравится
Приятно читать такой материал , уважаю кто созидает
У вас нет родственников в Латвии?
Очень вдохновляюще. Успехов вам! Интересно и просто.
Ещё одна история о нелегком пути и достижение успеха.
Успех в первую очередь здесь в том, что человек нашёл себя. Судя по душевному описанию, человек любит своё дело и это самое главное!
Задумайтесь над созданием торгово-производственной или торговой франшизы.
Меньше инвестиций, более быстрая масштабируемость. Все что нужно - упаковка текущей бизнес модели.
На самом деле, на рынке «крафтовой» кожгалантереи достаточно много игроков и на мой субъективный взгляд, интернет продажи являются наиболее оптимальными, так как больших объёмов производства для работы с сетевой розницей позволить себе не могут, а своя розница - это тоже определённая авантюра.
Удачи!
На Etsy выходили ? Легче, чем Амазон, удобно для торговли напрямую.
Нет ещё, знаю про них. Будем пробовать. Спасибо.
Приятно, когда человек занимается делом.
Успехов и процветания Вашей мануфактуре!!!
Спасибо!
Александр, отличная история! Желаю вам и вашему семейному делу процветания.
А с викса рекомендую уходить на нормальную, можно и бесплатную CMS. Это будет более эффективно. Есть несколько клиентских проектов на этой платформе. Она довольно ограниченная по функционалу и медленная в работе. Соответсвенно, конверсия будет низкая.
Насчёт собственного офлайна довольно рискованные вложения и придётся в итоге разрываться между любимым делом и операционкой.
С таким продуктом целесообразно будет двигаться в соцсетях. Фейсбук, Инста, YouTube. Плюс можно коллаборацию с блогерами протестировать по бартеру.
Но перед продвижением обязательно подготовьте сайт. Установите счетчики аналитики и пиксели соцсетей. Собирайте аудиторию и масштабируйте рекламу look-a-like. Плюс на эту аудиторию к праздникам можно рекламные кампании заряжать, так как она уже знакома с вашим брендом.
Здорово, когда люди не просто перепродают купленное, а продают то, что сами создали. И вообще, здорово, что создают. Я, например, всегда покупаю кошельки из кожи. Они служат долго. Кожа - это не дерматин, это серьезный материал.
Спасибо. Да, при правильном подходе хватит на весь период жизни.
Тут многие уже писали про уважение и шляпы - Александр, вы большой молодец! искренне присоединяюсь к пожеланиям успехов и интересных проектов! главное в таком деле не потерять качество и "душу" готовой продукции. Уже разместил заказ, но с сайтом нужно что-то решать - выглядит неплохо, но механизм оплаты требует внимания. Как немолодой айтишник говорю))
Геннадий, спасибо за заказ, поставили в план, как вам и писал. Вы правы насчёт сайта, это одна из первых задач сейчас.
Успехов! Продукт прям хороший!
Спасибо, стараемся. Завтра новое выкатим, съёмки сегодня были.
Сумки выглядят круто, не хуже тех сумок, которые вижу, например, в ЦУМе - с логотипами Гуччи, Баленсиага, и прочие. И ваша история - очередное подтверждение, что если человек реально имеет талант и упорство, он и в маленьком городке пробьется. А то слышу периодически разговоры "вот у нас бизнесменам не дают дорогу", "вот кабы за окном была не Москва, а Европа, там бы попробовал". Можно ведь пробиться, просто стоит поработать!
Если у человека есть предпринимательская жилка и немного удачи, то он, скорее всего, добьется успеха. Конечно, должно сойтись еще много других факторов, однако без личных усилий точно ничего не будет.
Уважаю такое, желаю вам удачи. В России вообще трудно делать СВОЕ и конкурировать с товарищами, которые заказали на али за 3коп и перепродали за 10 в своем "бутике".
Спасибо. Дело вот в чём - если подходить с позиции конкуренции, никогда не начнёшь дела. Ибо конкурентов полно везде. Я сам до сих пор ужасаюсь, когда вижу сумочные отделы в магазинах, заваленные товаром. Если бы я думал о том, как с ними конкурировать, я бы никогда не взялся за это. Помог только большой личный интерес. Желание делать первично.
Комментарий удален модератором
Спасибо. Про предков - далеко не всё. Есть пара очень интригующих загадок, которые я пытаюсь расследовать в дореволюционной жизни и в Харбинской эмиграции.
Красава! Привет из Алматы. Пойду на сайт, закажу что-нить:)
Спасиб)) заходи!
Здорово! Видно, что качественно сделано.
Модели местами слабоваты, например на части портмоне такая фурнитура, что они только байкерам впору. Элегантных сумок мало, но, может просто потому, что ассортимент маленький.
Не увидел в женском ассортименте хобо (сумка мешок с ручками по бокам, куда надо всё наваливать вперемешку), может плохо смотрел — это самая популярная модель на постсоветском пространстве, при этом простая конструкция и мало фурнитуры.
Типа такой:
Комментарий недоступен
Игорь, если в рублях, делите цены на сайте на 5. Викс не даёт возможности указать другие валюты совместно, будем переделывать. Курс тенге/доллар сейчас около 340/1
Андрей, спасибо. Да, викс совсем не айс. В фб и инсте мы продвигаемся, ютуб - пока нет. И нет в вк и в телеге. Знаю, нужно исправлять. Счётчики и пиксель есть.
Вам бы еще и стильный + функциональный сайт. Могу для Вас на конструкторе (работаю с 5) сделать для начала что-то хорошее. Бесплатно:)
Лучшее из семейных бизнесов это безусловно свое ремесленничество. Вы нашли себя в этом и это здорово. Удачи, спасибо за статью
Спасибо и вам)
Симпотично. Если расчет не только на рынок Казахстана, неплохо было бы сделать переключалку валют. Сначала вообще думал баг - знак тенге первый раз встретил )) А заниматься конверсией в понятную валюту руками - это явная потеря покупателей.
если это отличная вещь и по отличной цене, то руками можно хоть в йены перевести.
Да, с сайтом масса проблем, не могу прямо сейчас выделить время и деньги, но обязательно переделаем. Сейчас активно расширяем модельный ряд.
)))спасибо. Думаю, многие россияне так сбежали)
Увы, не понял, что вы хотели сказать.
Уважаемый Alexander Yermakov, Вы шьете сумки-трансформеры типа таких? - не реклама! https://www.brialdi.ru/shop/handbags/brialdi_norman_shiny_black/ Я хочу себе давно купить подобное изделие, но размер и качество кожи не устраивают.
Комментарий удален модератором
Спасибо за ссылку, изучу. Идей масса, стараемся воплощать.
В своё время искал такую, удобная
Добрый день! Мне кажется, было бы круто увидеть мужские рюкзаки и дорожные сумки , у LV очень распространен формат такой, к сожалению не знаю как называется модель ...)
Здравствуйте. Всё будет, рук не хватает) LV в последние годы вообще огонь!)
Люблю такие истории, очень круто, молодец!
Спасибо!
Спасибо. По поводу франшизы - не знаю. Не очень это соответствует духу моего дела. По поводу своей розницы вы правы, очень затратно и не факт, что оправданно. Можно утопить весь бизнес.
Хочу купить дорожную сумку, но при оплате увидел поле для промокода. Александр, дадите промокод?)
Дмитрий, о какой сумке речь?
Шикарная история. Интересно узнать детали, например, как ведёте управленческий учёт, есть сложности какие-нибудь в этом? Например, большая проблема разделения личных средств и средств компании, как определять в каком размере можно выводить из бизнеса дивиденды. Или когда точно непонятно куда уходят деньги, куда нужно больше вложиться, чтобы масштабироваться. Как оценивать ликвидные и неликвидные остатки материалов, как определить выработку сотрудников и тому подобное. Сталкивались ли Вы с такими проблемами?
Дополню к вопросу: когда удалось выйти в операционную прибыль, а когда в чистую прибыль и делаете ли вообще такие расчеты?
Комментарий удален модератором
Спасибо за вопрос. Ни одного противника. Что делать со шкурами съеденных коров? На мусор? Что делать с пластиковыми сумками? На полигон, гнить 200 лет?) Работаем с экокожей, но только для ресторанов и отелей, где натуральная слишком сложна в уходе.
Марина, спасибо. Примерно так. Но пахать приходится без выходных). Думаю, во всём мире та же ситуация.
ХУЙНЯ!
Ахаха))) галоперидол отпустил?