«Главная проблема “Смотрим.ру” в его государственности»: гендиректор Telecom Daily о сбоях в трансляциях на Евро-2020 Статьи редакции
Онлайн-сервис ВГТРК получил право показывать финал турнира — и массовые жалобы пользователей.
В России трансляцию матчей Евро-2020 поделили «Первый канал», «Россия-1» и «Матч ТВ». Право транслировать 15 матчей, а также финал турнира 11 июля, в котором сборная Италии обыграла команду Англии, получил онлайн-сервис ВГТРК «Смотрим.ру» — и столкнулся с массовыми жалобами.
Во время матча пользователи жаловались на сбои трансляции, плохое качество видео и невозможность зайти на сайт. Они требуют принести извинения перед болельщиками за сорванный просмотр. По мнению гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, основной фактор, почему «Смотрим.ру» не смог организовать показ без сбоев, — его государственность.
Сбои у «Смотрим.ру» могут быть связаны со множеством факторов, главный из которых — нечёткая проработка всех процессов: от загрузки контента до конечного потребителя. Главная проблема этого сервиса в том, что он государственный.
Они прекрасно понимают, что в отличие от коммерческого сервиса, который потерял бы деньги, им финансирование так или иначе выделят из бюджета. Имидж при этом не особо значимая составляющая для госкорпорации.
На мой взгляд, компания вообще не справилась с подобной задачей, и на месте Счётной палаты я бы затребовал деньги, которые были выделены, обратно в бюджет. Затраты на создание и поддержку платформы можно оценить в сотни миллионов рублей, которые сейчас выброшены на ветер.
Если такая ситуация произошла бы с коммерческой компанией, это привело бы к огромным затратам на восстановление имиджа. Здесь компания потратила деньги не свои и не инвесторов на проект, которые не то что не взлетел, а не состоялся.
Конечно, у них были планы, но по большому счёту у государственной структуры отсутствуют KPI. Они потом скажут: мы собрали аудиторию, подумаешь, облажались на Чемпионате Европы по футболу, будет ещё Чемпионат мира в Катаре, будет ещё раз возможность облажаться.
Поэтому, к сожалению, для госструктуры это всегда менее важно и принципиально, чем для коммерческой компании. Если, конечно, госструктура не ставит перед собой цель реальной работы.
- ВГТРК представил единую медиаплатформу «Смотрим» с прямыми эфирами ТВ-каналов, радиостанций и другим контентом в ноябре 2020 года. В компании отказались комментировать vc.ru ситуацию с трансляциями Евро-2020 на «Смотрим.ру».
Почему антимонопольное законодательство не работает здесь? Одна компания нагло монополизировала просмотр чемпионата. Раньше открываешь тысячу ссылок в гугле на тысячу каналов и смотришь любую трансляцию которую хочешь. Сейчас одна контора взяла и приватизировала всё, и не может обеспечить нормальной трансляции. То есть ни себе, ни другому бизнесу, ни людям.
В смысле монополизировала?
Вам никто не мешает купить у УЕФА права на трансляцию и полный вперед
Что-то мне подсказывает что если бы возможно было купить эти права кому-то кроме смотримру, тогда множество компаний бы не упустили возможность заработать гору бабла на своей трансляции чемпионата. Если этого не произошло значит другим участникам рынка не дали этого сделать. Что называется монополия и вообще то должно быть наказуемо государством.
Там аукцион, плати больше и получай права. Так делал Телеспорт в свое время и перепродавал права ТВ-каналам
Это абсолютно нормальная практика и применяется во всех странах
Несовершенство антимонопольного законодательства. Пусть государство выкупает значит и перепродаёт на рынке как было раньше с телеспорт. Можно бесконечно оправдывать то что нас потребителей трахают договорными отношениями корпораций, но на то оно и государство чтобы вмешиваться в это.
То что выкупает государство - это отдельный момент. Но то что аукцион используется - нормальная практика.
Когда одна компания в итоге диктует свои условия потребителям без конкуренции это ненормальная практика. Как она получила эту возможность не важно, важно то что государство должно препятствовать созданию таких ситуаций.
Кто не дал-то? УЕФА?