Детская комната, GigaChat и выбор провайдера: что изменилось в «Салют ТВ» после обновления

Рассказываем про новые возможности операционной системы.

Нашей операционной системе «Салют ТВ» уже три года, и за это время мы успели пересмотреть её позиционирование. Изначально делали упор на сценарии с ассистентом «Салют» и экосистемными сервисами. Но пользователи дали понять, что им интересно другое: в первую очередь — контент.

Учли клиентские сценарии и в октябре выпустили обновление, в котором контент — на первом месте. Рассказываем, что именно поменялось и почему пользоваться «Салют ТВ» стало ещё удобнее.

Прошлый главный экран выглядел как витрина сервисов «Сбера» и возможностей голосового ассистента «Салют». На нём был большой новостной виджет, погода, информация о пробках, промо разных продуктов экосистемы и другие разделы.

Наблюдая за поведением пользователей, мы заметили, что они чаще открывают ТВ-каналы и YouTube, чем взаимодействуют с проморазделами на главной странице. Поэтому мы решили полностью её изменить, чтобы облегчить зрителю выбор.

Теперь главный экран посвящён подборкам на основе рекомендаций и редакторского контента. Фильм, сериал или ТВ-передачу не нужно искать в каждом отдельном сервисе — достаточно выбрать контент, а где его найти и сколько он стоит, подскажет «Салют ТВ».

Функция уже принесла результаты: теперь пользователи сразу переходят в нужный кинотеатр, раньше поиск фильма занимал до 30–40 минут.

Как открыть раздел: главная открывается автоматически при холодном включении телевизора. Также на неё можно попасть по кнопке с изображением домика на пульте.

Мы заметили, что, несмотря на вариативность онлайн-кинотеатров в «Салют ТВ», всё же активнее пользователи устройств Sber смотрят именно ТВ-каналы. Поэтому решили сделать единую витрину ТВ-контента с рекомендациями и виджетами передач.

Ключевая фича — возможность выбрать провайдера ТВ-контента для этой витрины. Как и с онлайн-кинотеатрами, здесь предпочтения у людей разные: кто-то привык пользоваться «Смотрёшкой», кто-то — «24ТВ», а кто-то — просто антенной. И «Салют ТВ» дал возможность выбрать — на российском рынке это единственное подобное решение.

Серьёзно улучшили опыт антенного телевидения за счёт добавления функций SmartTV. Появился продвинутый ТВ-гид и возможность узнать содержание передачи, актёрский состав и другую информацию.

Также мы запустили инновационный ТВ-канал с виртуальным ведущим под названием «Наши новости». Контент подбирает нейросеть GigaChat: она круглосуточно анализирует ленты десятков изданий-партнёров. Среди них, например, РБК, ТАСС, «Афиша.Daily», «Чемпионат» и Quto. А зачитывает новости виртуальный диктор.

Как открыть раздел: ТВ-просмотр доступен в главном меню. Виртуального ведущего можно найти в списке каналов и подборках на главной или вызвать голосовой командой «Салют, расскажи новости».

Изначально в «Салют ТВ» было два поиска одновременно — через ассистента «Салют» и через «лупу». В обновлении мы сделали единый поиск и расширили функциональность. Теперь он ищет по всем ресурсам платформы: фильмы и сериалы от большинства популярных сервисов, ТВ-передачи, приложения из каталога и интернета.

Допустим, зрителю нужно найти определённый фильм. Он может воспользоваться поиском и увидеть, по какому каналу он будет идти или на каком стриминге его можно посмотреть. На запрос пользователь получает не один вариант, а несколько релевантных. Если нужного фильма или сериала в каталоге нет, система предложит найти его в интернете или на YouTube.

Помимо контента, поиск работает и по приложениям. Если нужно установить на телевизор программу, система может предложить два варианта:

1. Скачать из каталога приложений «Сбера». Здесь собраны официальные приложения, которые прошли модерацию и точно безопасны.
2. Найти установочный файл в интернете и скачать прямо из результатов поиска на телевизор.
   

Как открыть раздел: через пульт по кнопке вызова виртуального ассистента, поисковую строку на главной или по голосовой команде «Салют, найди…».

Чтобы родителям было проще, мы перенесли детские приложения в специальный раздел — «Детскую комнату». Это альтернативный главный экран с фильмами, мультиками, видеороликами, песнями и развивающими играми для детей, который наполняется под выбранный возраст ребёнка — от 1 года до 12 лет. Специальная команда редакторов «Салют ТВ» отбирает контент для этого раздела вручную — они изучают статистику с других устройств и точно знают, что нравится детям разных возрастов и что сейчас в трендах.

Как открыть раздел: через боковое меню или виртуального ассистента.

Искусственный интеллект GigaChat уже ранжирует контент, подбирает новости и помогает «Салюту» искать быстрые ответы на вопросы. Теперь и пользователи могут прикоснуться к передовой технологии. Например, коротко пересказать суть книги или сгенерировать список идей, что можно приготовить на ужин. После обновления сервис стал доступен как отдельный навык ассистента.

Через телевизор зритель может сгенерировать сказку ребёнку или получить список рекомендаций, куда сходить в выходные.

Как открыть раздел: попросить виртуального ассистента открыть GigaChat.

• Пользователи стали меньше запускать сторонние приложения сразу после включения телевизора. Например, если раньше люди быстро открывали онлайн-кинотеатр «Окко», то теперь больше пользуются поиском и витринами контента.
• Уникальной аудитории в поиске стало больше, а люди теперь чаще смотрят контент, найденный через поисковик. Причём обе эти метрики выросли не на единицы процентных пунктов — а в несколько раз.
  
• Увеличилась средняя конверсия в просмотр, и выросла аудитория онлайн-кинотеатров.
  

Опробовать обновление в деле можно на устройствах с «Салют ТВ»: умных телевизорах Sber или партнёров, ТВ-приставках SberBox, медиацентре SberBox Top или медиаколонке SberBox Time.