SEO SEO блиц
643

Неактуальные страницы товаров на сайте: что делать

Изменение ассортимента товаров в каталоге интернет-магазина — привычное дело. Какие-то позиции раскупаются и перестают быть в наличии, какие-то снимаются с производства и так далее. Стратегия работы со страницами таких товаров зависит от того, по какой причине он выбыл, и появится ли в наличии вновь. Наиболее распространены три случая:

В закладки
  • Товар раскупили, и он закончился, при этом точно известно, когда он снова появится.
  • Товар закончился и сроки его появления неизвестны.
  • Товара нет, и больше не будет — снят с продажи/производства.

При неправильной последовательности действии в работе с такими страницами может возникнуть масса неприятных последствий — выпадение страниц из индекса и потеря их возраста, потеря трафика, веса внешних ссылок. Также такие страницы могут расходовать краулинговый бюджет, что будет затруднять переиндексацию.

Известно, когда отсутствующий товар появится

В данном случае удалять карточку из каталога не нужно. Однако необходимо дать пользователю понять, что несмотря на отсутствие товара в данный момент он должен появиться в определенный срок. Для этого мы рекомендуем:

  • Указать статус «Предзаказ».
  • Определить четкий срок, в который будет возможна доставка товара. Например, «Доставка в течение 12 дней».
  • Можно сменить кнопку «Купить» на кнопку «Под заказ». Это значит, что вместо добавления в корзину либо перехода к оплате будет совершаться другое активное действие. Например, предложение заполнить форму обратной связи для уточнения заказа.
  • Добавить на страницу блок «Похожие товары». Это поможет уменьшить показатель отказов, ведь вы предлагаете потенциальному клиенту альтернативу. Стоит понимать, что предлагаемые в блоке товары должны быть в наличии.

Сроки поступления товара на склад неизвестны

Здесь также не нужно удалять товар, но рекомендуется отображать его в конце списка каталога, чтобы посетитель сначала посмотрел ассортимент, имеющийся в наличии. Изменения, которым должна подвергнуться карточка товара, следующие:

  • Статус «Нет в наличии».
  • Указать, что товар пропал не навсегда и в настоящий момент его поступление на склад ожидается.
  • Вместо кнопки «Купить» нужно вывести кнопку «Уведомить о поступлении».
  • Добавить блок похожих товаров, как в предыдущем случае.

Товар снят с продажи

Тут все не так однозначно и зависит от того, есть ли трафик на такую страницу. Если переходов нет, то нужно удалить карточку из навигации и настроить 301-редирект на аналогичную модель, страницу с каталогом товаров или главную. Если трафик всё-таки есть, то необходимо выполнить следующие действия:

  • Указать статус товара как «Снят с производства». Это даст пользователю понять, что поступлений не будет.
  • Кнопку активного действия изменить на «Подобрать аналог».
  • Добавить расширенный блок похожих товаров.
  • Перенести товар в архив либо в конец списка каталога. Главное — без изменения URL.

Вывод

В работе со страницами отсутствующих товаров главное — забота о пользователе. Важно дать ему максимально исчерпывающую информацию и предложить пути решения проблемы.

Весь справочник в статьях на vc.ru или на сайте.

Навигатор по первым ста заметкам.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "SEO блиц", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 2, "likes": 14, "favorites": 48, "is_advertisement": false, "subsite_label": "seo", "id": 70841, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 07 Jun 2019 13:51:15 +0300" }
{ "id": 70841, "author_id": 166702, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/70841\/get","add":"\/comments\/70841\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/70841"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199127, "last_count_and_date": null }

2 комментария 2 комм.

Популярные

По порядку

0

Норм

Ответить
0

Зачем выдумывать? Все уже есть и обкатано у больших ребят. Посмотрите на никс и ситилинк, это первое, что в голову пришло.
Удалять карточку товара? Упаси. Делать редирект? А куда? Надо сразу предложить клиенту аналоги(никс). И потом, если мы делаем 301 редирект, вес старой страницы теряется, и заменяется новым. А новый может оказаться нерелевантным, и привет.

Вывод - карточка товара обязана оставаться.

Что написать в карточке снятого с продажи товара? Вопрос к маркетологам заказчика и руководству.
Где-то мы делаем "под заказ", а где-то убираем все кнопки и добавляем текст о том, что товар снят с продажи, вы вот посмотрите сюда и вот сюда.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }