Хороший аналог Typeform и Google Forms для маркетинговых исследований + кейс от ЖАРА ТВ

Слушать и слышать аудиторию — это важно, а три месяца рожать статью для друзей на vc — это стыдно. Однако теперь знакомьтесь, у вас мальчик WebAsk.

Сегодня я хочу рассказать про проект моего одноклассника и, чтобы не было скучно, показать интересный кейс об выборе лучшего исполнителя на премии ЖАРА MUSIC AWARDS при помощи этого сервиса, который я случайно заметил (или не случайно)

Но это в конце, на десерт.

Вебаском сам регулярно пользуюсь на протяжении вот уже нескольких месяцев, и пост о котором я начинал писать давным давно, когда продукт был полностью фришным. Впрочем, для сравнения с тем же Typeform это даже лучше, ведь здесь вы найдете весь сопоставимый функционал, а на сдачу можно оплатить подписку Plus на vc, и ещё на инвестиции в акции Сбера останется.

В своей работе я временами применяю старое доброе анкетирование. Почему? Потому.

Ладно, объясню: это дает больше возможностей собрать расширенную статистику. Кроме того, публичные опросы подходят не всегда. Картина может оказаться смазанной, потому что наш мозг устроен так, что превалирующее чужое мнение мешает выразить свое собственное. В конце концов, обратиться к человеку адресной рассылкой — это позитивный паттерн поведения для компании.

Раньше для этих целей я использовал Typeform или Google Forms. Первый хорош по функционалу, но выглядит дороговастеньким при нашем-то курсе рубля (да, в душе я еврей). Что касается Google Forms, то здесь не всегда получается реализовать всё что хочется, а хочется, чтобы было как хочется. Ну вы поняли.

В тщательном представлении вряд ли нуждается. Это на самом деле отличный сервис для создания опросников и форм, где прекрасно всё, кроме его цены.

При регистрации аккаунта с недавних пор у вас есть бесплатный тариф (раньше это был триал на 14 дней). Фришный план не обрадует большим функционалом, но базовые потребности может удовлетворить:– 10 вопросов в одном опросе максимум;– 10 ответов в сумме на весь аккаунт в месяц (как щедро, если это не опечатка на странице тарифов — не пользовался Typeform после недавнего обновления их тарифов);

– статистика, уведомления на почту;

– логические цепочки;

– возможность встроить опрос на сайт;

– экспорт ответов на ваш компьютер.

Даже если закрыть глаза на общее ограничение в 10 ответов в месяц — хотя нифига себе, как говорится, для моих задач без платной версии мне не обойтись. Смотрим на цены:

Базовая версия сразу отметается, потому что существует здесь, как и в большинстве случаев, постольку-поскольку. Остается Plus за $59/мес и Business за $99, что очень дорого по сравнению с WebAsk, но об этом ниже.

Ещё в теории кого-то может отпугнуть отсутствие русскоязычного интерфейса. Хотя всё очень интуитивно, поэтому уровня английского A1 тут хватит с головой, а уж при A2 и выше вы точно будете чувствовать себя комфортно.

Вещь убойная, надежная, бесплатная. Спасает регулярно, но её возможности не безграничны.

Даже не знаю, есть ли шанс продолжить здесь рассказ про функционал Google Forms, чтобы при этом не прослыть снобом.

Лишь отмечу, что у форм есть дополнения, которые могут облегчить работу с ними, в первую очередь при обработке результатов. Например, это касается Email-уведомлений при отправке формы.

Официальный сайт: https://webask.io/

Наконец, виновник моего графоманского торжества. Как я уже говорил, сервис разработан моим одноклассником, поэтому написать про него я хотел давно, но постоянно это откладывал. Могу соврать про нехватку времени, но не буду. Скажем там, из-за обстоятельств непреодолимой силы это случилось только теперь :)

В WebAsk весь нужный мне функционал есть на базовом тарифе, который обойдется примерно в $10 в месяц или менее $90 при оплате за год (привет, Андрей Typeform).

Если опросов вам нужно много, придется брать Стандарт или Премиум. Но всё равно это будет на порядок дешевле.

Есть приятная фишка для тех, кто пользуется другим сервисом:

Интерфейс местами даже слишком прост, но я это отчасти могу списать на личную проф. деформацию :)

Из объективного: пока есть определенные проблемы со статистикой внутри дашборда, но ответы можно выгрузить на компьютер или отправлять сразу в Google Sheets или Telegram, поэтому это не критично.

Да, собственно, ничего :)

WebAsk не является революционным, как минимум SurveyMonkey или Anketolog наверняка тоже хорошо известны многим, хотя лично мне они не зашли по целому ряду причин. Но здесь хорошо реализовано всё и даже больше того, что мы привыкли покупать дороже, например у того же Typeform нет возможности прикрепить свой домен или просмотреть ответы с незавершенных вопросов, а здесь есть, поэтому такой продукт, как мне кажется, не должен затеряться на полке у маркетолога.

На этом мой рекомендасьон всё. Даже ни в какой телеграм-канал не зову :)

Это довольно крупный музыкальный лейб, и по отзывам моего одноклассника - на старте запуска опроса, были моменты сильного нагрузка на сервер вебаска (но уже переехали на новые сервера - и “по идее” не ощущают нагрузок, проверите?:))

Итак. Проводили 2 раза голосование с помощью этого сервиса.

Первое - в январе прошлого года и касалось выбора номинантов на музыкальную премию ЖАРА MUSIC AWARDS 2023 (ссылка на пост).

Как выглядело голосование, вы можете увидеть на картинках ниже 👇

И, второе - в сентябре прошлого года, уже про премию ЖАРА MEDIA AWARDS 2023, пост примерно тот же - https://vk.com/wall-128234813_167194

И, это ещё не все крупняки, даже вон Пикабу и Банк Точка (судя по логотипам на лендинге). Вот и всё. Не болейте :)