{"id":7299,"title":"\u0413\u043e\u043b\u043e\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 vc.ru: \u0432\u044b\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u043c \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435 \u043d\u0435\u0432\u044b\u043d\u043e\u0441\u0438\u043c\u043e\u0435 hr-\u043a\u043b\u0438\u0448\u0435","url":"\/redirect?component=advertising&id=7299&url=https:\/\/vc.ru\/special\/vacancy&placeBit=1&hash=fe5f20397da228f9ae42ee87503a61e3a31884b3954f080b0a1e6dbbf239fec6","isPaidAndBannersEnabled":false}

Обновление Lightroom для iPhone и iPad удалило пресеты и фотографии пользователей: Adobe заявила, что их не восстановить Статьи редакции

Сохранились только файлы, синхронизированные с облаком Lightroom.

Последнее обновление Lightroom для iPhone и iPad стёрло фотографии и пресеты в приложении, которые не были синхронизированы с облаком, сообщает PetaPixel со ссылкой на пользователей. Adobe подтвердила, что их невозможно будет вернуть.

Первые сообщения о проблеме появились 18 августа на форумах обратной связи Photoshop, когда приложение Lightroom на iOS обновилось до версии 5.4. Пользователи с подпиской и бесплатной версией приложения жаловались на исчезновение файлов.

«Я общался со службой поддержки более четырёх часов за последние два дня, и буквально минуту назад они сказали мне, что проблема не исправлена, и что потерянные фотографии невозможно восстановить», — написал пользователь Reddit. «Все, что я услышал, это "мы искренне сожалеем" и больше ничего. Два с лишним года редактирования фотографий потеряны из-за Adobe, и всё, что они выдали — это извинения», — добавил он.

19 августа Adobe официально подтвердила проблему и объяснила, что клиенты при обновлении Lightroom до 5.4 на iPhone и iPad «могли потерять фотографии и пресеты», что эти файлы «не подлежат восстановлению». Они «искренне извиняются» перед пострадавшими пользователями.

Компания уже выпустила версию 5.4.1 с исправлением ошибки, но она ничего не может сделать с потерянными данными. На момент публикации заметки Adobe не ответила, скольких клиентов затронула эта ошибка.

Lightroom с 20 Гб в облачном хранилище стоит 499 рублей в месяц. Все приложения Creative Cloud, включая Lightroom с облаком на 100 Гб, можно купить за 1932 рубля в месяц.

{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","lightroom","adobe"], "comments": 126, "likes": 44, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "services", "id": 151792, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Thu, 20 Aug 2020 21:23:48 +0300", "is_special": false }
0
126 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Сегодня погода облачная, местами удаления всех файлов...

78

Хорошо что мне зонт держит зеленый Андроид ред.

1

а как удалять ненужные коментарии? ред.

0

Долбоебы из адоби снова показали свое мастерство. 

На самом деле это отличный пример — как долго может оставаться на плаву компания, сделавшая себе имя и капитал в прошлом. Они могут совершить еще тысячу фатальных ошибок и все равно не растерять клиентов.  

39

альтернатив нет, увы
сколько раз не пытался пересесть с их продуктов на аналоги, ничего даже рядом не стоит

0

Если для обработки фото на компе: Capture One. Гораздо лучше работа с цветом.
В телефоне VSCO + Snapseed

8

Насчет телефона согласен. Вообще Лайтрум совершенно неудобен на компе. Альтернатив Фотошопу, Иллюстратору и Индизайну просто нет.

3
Рациональный крюк

Полно вам, как эт неудобен? Ну клёво же работает (если машина мощная). А серьёзно, в чём неудобства на ваш взгляд?

1

Сам интерфейс нелогичен, я так и не понял как им пользоваться. Если что, сам дизайнер, пользуюсь пакетом Adobe с 2003 года.

0
Рациональный крюк

Мне всегда казалось иначе) Правда большим функционалом, нежели указал на скриншоте я и не пользуюсь. Может там для других задач всё запутаннее, не спорю.
Но выше написал, что если бы стал фото заниматься профессионально, то скорее всего перебрался бы в кэпчур ван.

1
Рациональный крюк

Пробовал Capture One. Он, конечно, крут для совсем профессиональной фотографии. Но быстренько подкрутить пару ползунков, закинуть в пресет, накинуть на все фотки в папке... Неудобно. Такого удобства каталогизации и быстрой обработки, которое предоставляет Лайтрум Классик ни одна прога, на мой скромный взгляд, не предоставляет. Так же как и удобнее чем в Люстре вектор нигде не нарисуешь, так же как и все растровые редакторы по сравнению с Фотошопом — калечные самоделки. Кажется, Адобе только с видеомонтажом и интерфейсами имеет сильные аналоги.

1

смотря для чего, для рисования фотошопу альтернативы вполне есть, насколько мне известно
за обработку фоточек и лайтрум, впрочем, не скажу, потому как знакомый фотограф тоже в лайтруме работал

1

affinity photo, вполне себе альтернатива. эппл стабильно раздает им награды.

4

только аффинити вроде число эппловский, а адоби на шиндошс есть

0

affinity тоже мультиплатформа, но этот софт для крупных проектов вообще не подходит

–3

Сильная связь между продуктами решает, когда работаешь в 5 программах от разных разработчиков, всегда приходится использовать костыли там и сям, вот в 3D софте такая ситуация сейчас, но зато альтернатив хоть отбавляй, только легче не становится.
Но тут кнечно они накосячили конкретно, кому-то может и напрочь репутацию загубил, ещё судиться народ начнет. 

2

Ага, и люди всё дальше будут продолжать кормить их подписками.

3

ну вооще то микрософт не менее отличный пример - что ни обновление винды - то у кого то что то удаляется, крашится, не запускается и тд и тп... - но мыши всё так же не менее охотно употребляют кактус - а потом плачут, плачут, плачут...:
«Я общался со службой поддержки более X часов за последние X дня, и буквально минуту назад они сказали мне, что проблема не исправлена, и что потерянные X невозможно восстановить»
«Все, что я услышал, это "мы искренне сожалеем" и больше ничего, и всё, что они выдали — это извинения»

0

И тут снова вопрос к Apple: где обещанное качество проверки за ваши 30%?)

13

Apple не обещала заменить QA для сторонних разработчиков.

40

Так это по сути вредоносное ПО, если творит такую дичь.

–1

Вредоносное было бы, если бы удалило данные из другого приложения. В данном случае просто баг. Apple тестирует приложения на определенный набор критериев: доступ к данным на телефоне (фото, микрофон и тд), показ запрещённого контента (например, порно), некоторые показатели самого приложения (функциональность, падения, чрезмерное использование ресурсов), в остальном полная свобода.

16

не вижу, что тут стоит 30% 

–5

Пользователи 

3

30% стоит место в AppStore. Приведёшь клиента через любой другой канал, например свой сайт, — ничего Apple не должен. Вполне справедливо.

0

Оно ж творит со своими собственными данными, не затрагивая остальные аппы или систему.

2

Блин, сколько раз повторять - бэкапьте личные данные!

У меня есть бэкап и даже, блин, есть бэкап бэкапа! На разных жёстких. Да неудобно. 

Может обосраться производитель ПО, может винт полететь, Майкрософт или Эппл могут превратить ваше устройство в кирпич. Девайс могут украсть.
Ультрафиолет может преломиться через метан в атмосфере и все данные исчезнут - да что угодно может случиться. 

Как всегда,  в общем...

Пс. И установите пин-код на сим-карту! Да именно на сим-карту, а не только на телефон  ред.

28

У вас нет бэкапа для бэкапа бекапа!? А я смотрю вы любите рисковать.

17

Видит бэкап в компе бэкап, сделал бэкап в бэкап бэкап, бэкап бэкап бэкап бэкап.

6

Домашняя схема - DiskStation на 8TB, оттуда данные бэкапятся на ледник s3 ;-) Плюс все устройства еще пользуются бэкапами iCloud... 
надо бы наверно еще куда-нибудь второй DS поставить и синхронизировать домашний...  ред.

1

Но всегда найдутся одаренные, что будут вещать про то что свои сервера это прошлый век и нужно всем-всем-всем переходить в облака...

6

а в чем проблема с облаками? Шанс потерять данные в облаках будет гораздо меньше, чем шанс потерять данные локально. 

0

Локально ты сам хозяин всего -  хоть 100500 облаков никак не помогут, если экскаватором перерубят магистраль твоего провайдера.

5

Если вы про использование облачных хранилищ для личных нужд, то у нас вроде мобильный интернет нормально работает, можно прожить до восстановления магистрали. А если вы про облака для работы, то у мало-мальски адекватных компаний есть резервный канал, иногда даже по воздуху. А вот второй независимый энерговвод и дизель-генератор встречается гораздо реже. Что будете делать, если экскаватор перерубит кабель от подстанции?

1

Если экскаватор перерубит кабель от подстанции - производство встанет в любом случае, ибо станки и компы от дизель-генератора не запитаешь, а конторки на 20 человек с ноутбучеками через мобильный интернет - не производство

0

Шас того, что у вас перерубят магистраль, ниже того, что у вас что-то случится дома или полетит не профессиональное оборудование.   Imho

0

В домашних условиях - возможно. Но факапы случаются.
На производстве - облака идут в жопу, любой обрыв связи с облаков и производство встает.
А на моей памяти обрывы каналов на сутки на работе случались, и на пару часов дома.
А заиметь дома NAS с простым рейдом - цена от 30 тысяч, и делай с этими 2Тб что угодно, пока электричество есть.

0
Параллельный теркин30см

Тем более, если иметь критичные данные на 2 облаках. 

0

А что значит пин-код на сим-карту, и что он даст в плане безопасности?

0

В другой телефон нельзя будет воткнуть и какие нибудь доступы восстановить, например 

4

Да, точно

0

Вот и выросло поколение, не игравшее в змейку на нокии!

0

я играл в неё ещё на тетрисе, а мобильник первый раз в руках держал через несколько лет после этого))

0

Тоже удивился акценту на мобильниках ведь до них были повальные тетрисы, тамагочи и приставки. =)

0

По-моему, Adobe даёт бэкапить только в своё облако за деньги. Экспортировать RAW файлы из Lightroom для iOS нельзя было (во всяком случае раньше).

0

Теоретически, всё содержимое телефона бэкапит iOS, если включён автобэкап в iCloud. Опять же, теоретически, если с момента запуска багованной версии, бэкап не перезаписывался, данные приложения должны лежать там.
Слишком много условий, чтобы кто-то реально восстановил свои фоточки таким образом. ) ред.

2

Там в оригинальном топике отписались, что успешно все восстановили из бэкапа iOS (включая icloud).  ред.

2

Челу повезло, нельзя за него не порадоваться. )

Кто-то там выше гнал на Эппл? Вот. )

2

если я правильно помню, когда бэкапится телефон/ipad, там все бэкапится. Исключений сделать нельзя. 

1

если вы вдруг переживали, у меня всё было сохранено на облаке

28

всегда знал, что на vc сидят умные и прогрессивные люди ред.

7

активнутые и противные

7

Расшарьте тот самый альбом 

4

А я вообще все обновы отключил ...

0

Вообще нет, но хорошо, что вы написали) ред.

0

Все это что?

–2

Красавцы. Все вот жду, когда пропадут календарные записи, заметки и тп. Глиняные плитки надо закупить на всякий случай.

21

Ииии их нет

14

Ха-ха. Заебись. Всегда самое надёжное это бумага.

5

любимое чудо в циве

4

От нее же ничего кроме восторженных свидетельств о том какая она была крутая не осталось, да?)
Глиняные таблички Шумеров, вот это сила: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B0_%D0%90%D1%88%D1%88%D1%83%D1%80%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%B0
- древнее
- прекрасно сохранились до наших времен в огромном количестве

Именно по этой причине мистер Ашшурбанипал считается, в каком-то смысле, покровителем библиотек. И основателем древнейшей известной нам. Его (в обнимку с львенком) частенько ставят у входа в библиотеки. ред.

0

Камень - наскальные рисунки сколько простояли!

1

Где хранить бумажные файлы в 8к

0

Улыбнула фраза ,,МОНО КУПИТЬ ЗА ..." 😊🤗

4

моня купить зя писят рублей 

18

Мона...плихолите завтля

5

«Adobe не светила». Или «Adobe — не светило», или «Adobe не ответил».

0

ну как мне теперь отшучиваться, если вы все варианты перебрали( 
спасибо, поправила!

4

Нормас!!! Зато все прочитали!

0

Мона Пиза?

0

Стерео - х2

0

В интересное время живем)

7

Да, сначала всех заводят в облако, а это оказывается рекламная кампания традиционных книг, блокнотов, дисков, альбомов и фотографий.

1

Так наоборот же. Удалилось то, чего не было в облаке.

0

Так заодно недоверие будет.

0

с ёбнулением!

4

Техника безопасности:
1. Хранить всё важное в нескольких облаках (главное не в iCloud)
2. Не пользоваться продуктами адоба

3

А чем iCloud плох?

3

Часто взламывают, привязан к аполу (который не особо заботится о своих продуктах на других системах, ну и получается иметь аж целый аккаунт ради лишь облака)

–1

Каких либо случаев массового взлома  Icloud я не припоминаю. Взламывали исключительно точечной, подбирая слабые пароли(после чего Apple повысил безопасность) / выманивая их у владельца. Так же не понятна ваша фраза насчёт аккаунта - если у вас продукция Apple, у вас уже есть акк. 

2

fappening случился только из-за тупости слитых особ. Социальная инженерия и слабые пароли. Других массовых случаев не припоминаю

1

"Щелчок Адоба"

3

Вот это факап. Я понимаю, что бэкапы там архигигантские, но неужели бэкапов нет?
Или Adobe забила на обычных юзеров, сконцентрировавшись на корпоративном секторе?

0

Обнова стирает локальную папку - разговор не об облаке.
Нельзя нажать undo

6

Самый большой факап в самом принципе работы программы - это сохранение файлов (фото) пользователей в своих (=приложения) папках. Естественно, рано или поздно обновление снесёт файлы. Либо пользователь по каким-то причинам захочет приложение переустановить или установить на другом устройстве.

2

Понятно, спасибо

1

Вот бы для тиктокеров такую обнову!

2

Помню Яндекс.Диск совершил похожий факап повредив системные файлы Windows с обновлением... после чего раздал всем (даже не пострадавшим пользователям) по 120 Гб места на всю жизнь. Извинения Adobe проигрывают в данной ситуации, хотя ущерб сопоставим, а возможно больший...

1

240 дали тогда

3

Помню Яндекс.Диск совершил похожий факап

Похожий, да не совсем.
Яндекс снёс диск C:\, что тоже очевидная беда, но там хотя бы можно вытащить диск, а затем бесплатной программой, наподобие этой https://rlab.ru/tools/rsaver.html восстановить удалённые данные.

Тут же есть заметная разница — если на телефоне стоял Андроид 6 или более новый, то для восстановления потребуется заметно более серьёзный продукт, наподобие "Мобильного криминалиста" или даже UFED от Cellebrite.
Ни о какой бесплатности в этом случае говорить не приходится.

2

сомневаюсь, что на айфонах стоял андроид 6 версии

2

сомневаюсь, что на айфонах стоял андроид

Оу! Вы правы, посыпаю голову пеплом. По инерции подумал, что накрыло вообще всех.

Однако ситуацию с возможностью восстановления файлов это, к сожалению, не упрощает, скорее даже наоборот.

2

По крайней мере, есть возможность откатиться с бэкапа, если он был

0

Пфф, Яндекс сосет и со своими извинениями. Разве системные? Я помню данные пропали у них с Я.Диска, тоже сказали держите бесплатно n-Гигов.

1

Прикольно. Это как если бы убили вашего родственника и вместо компенсации подарили 10 пустых гробов, на будущее так сказать.

3

Ну хоть не 10 родственников подарили

2

Диск C: тогда летел. В целом, при желании почти всё можно было восстановить. Да и задело тогда далеко не всех.
Хотя безусловно кого задело, это был эффект бомбы.
Ещё похожий случай, из тех что я помню, был у Нвидии, линукс драйвер удалял /usr (из-за лишнего пробела в команде).

0

Было такое что они вместо удаления папочки из Program files, грохнули C:\

0

Фото сделанные через стандартную камеру и не обработанные не затрагивает?

1

Тут надо уточнить, что это разные хранилища: Фото (стандартная камера), и «Данные приложения», которые в том числе могут быть фотки. Для редактирования фоток «с обычной камеры» приложение может либо получить доступ к фотке и редактировать её «там», либо сохранить её к себе, и редактировать у себя. Грохнуть фотку в Фото приложение не сможет, да и при удалении фотографии в Фото, она будет перемещена в корзину. А вот с файлами в своей папке приложение может делать что хочет. ред.

2

нет, Адоб грохнули только свою папку. 

0

Два с лишним года редактирования фотографий потеряны

2 года сидеть с одним телефоном и ни разу не использовать облако - это постараться надо. Он с таким же успехом мог сгореть или потеряться

1

Загружая что-то в облако - нужно априори быть к этому готовым. Хотя бы морально

🌬⛅🌩

–2

Так то, что в облаке сохранилось. Они долбанули локальную папку. Но честно говоря, как-то невероятно звучит, что кто-то за 2 года ни разу не бэкапил iphone/ipad.

1
Принципиальный Петя

Комментарий удален по просьбе пользователя

0

эти данные так же могут бэкапится. А само решение хранить эти данные в своей папке вполне нормально - все приложения так делают. Иначе папка с фотографиями была забита. 

0

чукча не читатель, чукча писатель?

1

Лайтрум на айфоне, серьезно?! Чтобы что?..

0

А в чем проблема?
Мобильная фотография оч развита.

Выбор не особо большой из приличных инструментов: Snapseed, Lightroom
а дальше уже инструменты попроще

1

Нет, я знаю, что в айфонах очень хорошие камеры. В инстаграм там запостить. еще куда. Но все-таки для более-менее серьезных применений - фотоаппарат и "взрослый" лайтрум, как профессиональная софтина, с десктопа. Ок, с планшета, где хоть диагональ более менее. 

1

что такое более-менее серьезные применения?)

0

Ну это не в инстаграм губки бантиком или там свой обед постить. Это можно со стандартным набором фильтров сделать. А там, где требуется серьезное качество и серьезное редактирование - нужен фотик и комп. 

1

Ок.
Не будем далеко ходить
https://www.instagram.com/136th/

Вот, например, у Сергея абсолютное большинство фото на телефон. Там и не губки бантиком, и не обеды.
Сергей зарабатывает на своем блоге, использует айфон — достаточно серьезно?)

Обрабатывает он вроде бы в VSCO только, но на телефоне, ему хватает. ред.

0

Я посмотрел. Ничего особенного. И я так понимаю, зарабатывает чел ну явно не а фото. Судя по всему не бедный чел, да. 

1

Что значит ничего особенного?))
Критерии серьёзности были: не губки бантиком и не обеды))))))))

3

Блин, чувак, я надеюсь, ты просто таким прикидываешься. Насчет "губок и еды" - понятно, что это было как раз о таких "блоггерах" ниочем как этот чел. 

0

Чувак, надеюсь, что ты таким прикидываешься. Критериев серьёзности ты не предоставил, а так несёшь херню.
Тред окончен.

0

Эпичный провал!

0

Они там чтоли как и яндекс тестеров посокрощали?

0

Ну подумаешь товарищи на `iOS` разработке чутка профакапили, но *осудительное слово* походу получат)

0

Пользователей Эппл как всегда поимели

–12

Комментарий удален

Пользователи Эппл, которых поимели detected))

–1
Читать все 126 комментариев
Надуть надувателей: блогеры разоблачают телефонных мошенников, чтобы в мире стало «на одну обманутую бабушку меньше» Статьи редакции

Заявлений о мошенничестве становится всё больше, но полиция не всегда на них реагирует. Чтобы предостеречь других и развлечься, блогеры обзванивают злоумышленников, взламывают их компьютеры и рассекречивают имена. Как они это делают и почему им не доверяют — в пересказе The Guardian.

Окумура звонит мошенникам в роли Ким Кардашьян
Будущее наступит во вторник на OneRetailConf
Кейс: Продвижение сети магазинов одежды через аудиорекламу

Отметив трехлетнее сотрудничество с сетью бутиков женской одежды представленных в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и наличием собственного интернет-магазина, параллельно с основными каналами продвижения, мы решили протестировать аудиорекламу.

Объявлены победители Finlanding
Финансовые династии капитализма

Пришла посылка с новыми книгами:

Ontol: самые полезные материалы про визы О-1 и грин-карты

Моя позиция такая — лучше иметь больше выбора, чем иметь меньше выбора. Я хочу максимизировать вероятность своего выживания и рассматриваю решения, которые повышают эту вероятность. Мобильность — это хорошо. Семья Айзека Азимова успела «проскочить в закрывающуюся калитку» в последний момент и поэтому у нас есть произведения великого фантаста.

«Spotify: История продукта». Как мы разработали алгоритмы музыкальных рекомендаций

Из онлайн-библиотеки — в сервис персонализированных рекомендаций.

В МВД и Минтрансе разработали ПДД для электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности Статьи редакции

Россияне смогут ездить на скорости до 25 км/ч при весе устройств не более 35 килограммов.

«Альфа-банк» не начислил корректно кешбэк и общие впечатления

Уже 2 недели ищу время на данный пост, но каждый раз банк чувствует и мешает это сделать – то в приложение не пускает, то в личный кабинет)))