Пользователи «1С» рассказали о блокировке из-за проверки лицензий — она задела даже «чистые» программы Статьи редакции
В компании говорят, что если всё лицензионное, «проблем возникнуть не должно».
Компьютерная фирма «1С» выпустила в начале года обновление собственной платформы для предприятий, из-за которого у пользователей возникли проблемы, заметил венчурный инвестор Константин Синюшин.
О жалобах Синюшину рассказали его коллеги из России. По его словам, теперь платформа «запрашивает проверку лицензионной чистоты» установленных программ. После этого «1С» блокирует работу бухгалтерии «до представления им документов за 15 лет».
В комментариях к посту Синюшина в Facebook пользователи заметили, что проблема возникает только при использовании «ломанных» версий. Однако сам инвестор говорит, что она касается и полностью «чистых» программ.
1 февраля компания признала, что у некоторых пользователей «1С:Предприятия» появляется ошибка «Обнаружено нарушение целостности системы». Служба поддержки объяснила, что ошибка возникает из-за системы защиты от незаконного использования программ компании.
Например, такая проблема может возникнуть, если пользователь не купил «основную» программу «1С:Предприятие» и клиентские лицензии на рабочие места или использует вместо купленной другую версию программы.
Чтобы восстановить работу, компания предлагает пользователям самостоятельно провести аудит системы — сохранить архивную копию своей базы, удалить нелегальные программы и эмуляторы ключей. Также «1С» предлагает докупить лицензии на рабочие места, если их нет у пользователя.
Кроме того, компания предложила временные лицензии, так как «не все пользователи имеют квалификацию быстро выявить описанную проблему и устранить её». Получить их можно бесплатно до 15 марта 2021 года — лицензии будут действовать 60 дней.
В компании объяснили vc.ru, что «если у пользователей лицензионные программы и на компьютерах нет средств взлома защиты, проблем возникнуть не должно», но не ответили запрос, когда вышло обновление и действительно ли проблемы есть и у пользователей со всеми лицензиями. На сайте «1С» указано, что компания использует защиту программ системы «1С:Предприятие» с 2011 года.
Сам работаю во франчайзи. Из всех сообщений о "нарушении целостности системы" не было ни одного ложного срабатывания. У всех у кого была такая ошибка на компьютере присутствовали эмуляторы, либо остатки от них.
При всем при этом, у большинства всё куплено легально, но зачем-то стоит эмулятор, а ключ лежит в органайзере.
А на этой неделе обратились люди, у которых в стоит ломаная платформа на базовой версии о_0.
И да, в большинстве случаев люди не знают что у них эмулятор / патч платформы. В этом виноваты ленивые админы. Видел даже патченную платформу на компьютере в которой уже стоял нормальный HASP.
неделя
1 клиент, обращение с лицензиями образ в виртуалке ключ не пробросить, поскольку виртуалка старая.
2 клиент, справка о программе ключ виден, в списке устройств виден, сетевые лицензии для работы с рдп присутствуют пока ключ воткнут эмуляторы удалены. Нарушена целостность.
3 клиент компьютер бухгалтера стоит базовая бухгалтерия, по тонкому,подключается к ут клиента бух обновлена платформа обновлена. После подключению к УТ клиента, перестает пускать в бухгалтерию с фразой ошибка формата потока, затем насильный перевод на новую платформу ут, нарушена целостность.
ну и 2 нелицензионщика. (один прирос пользователями работающими в 1с одновременно)
второй просто жлобина
Вот такая у меня статистика
Важно понимать, что эта ошибка выскакивает не только когда эмулятор в рабочем состоянии, но и когда на компьютере остались его файлы или даже записи в реестре.
Погуглите, на инфостарте есть подробная статья, что нужно выпилить из системы чтобы нормально всё запускалось.