Предприниматели нового поколения не хотят зубрить старые учебники. Они ищут форматы обучения, которые больше похожи на стажировку и менторство. По мере того, как растет число курсов обучения EdTech для бизнеса, становится ясно, что рынок изменился не только для учебных заведений, но и для всех игроков в целом.
Уже неэффективны старые подходы к управлению, нужно разбираться в новых онлайн-технологиях, действовать гораздо быстрее, более гибко. Институт планирования и менеджмента превращается в модульный конструктор с обратной связью и нетворкингом.
Автоматизация дает преимущества, которые часто становятся решающими. Так уже произошло в самых разных отраслях. Например, когда проектировщики получили САПР для ведения проектов на компьютерах, это полностью изменило индустрию. Уже невозможно представить бухгалтерию на бумаге, транспортную и складскую логистику без электронных карт и предиктивной оптимизации загрузки.
IT преображает все сферы деятельности:
- FinTech — онлайн-банки, платежи, автоматический скоринг, электронные деньги
- MedTech — не только учет, даже обследования и операции уже делают роботы
- AgriTech — автоматические посевы, полив, прополка, борьба с сорняками, уборка урожая
- EdTech — новые технологии в образовании
Онлайн-образование заключается не только в видеороликах вместо обычных лекций и дистанционной проверке домашних заданий. Полная оцифровка учебного процесса создает новые возможности. Можно точно учитывать время, потраченное на каждую тему, сопоставлять с успеваемостью по ней и даже оценивать связь с трудоустройством или запуском собственных проектов.
Рынок EdTech в России, как и во всем мире, по большей части ориентирован на людей, которые занимаются для удовольствия, чтобы повысить свою квалификацию и получить новую работу или сделать карьеру. Из общего списка тренингов выделяется бизнес-образование. Аналитики оценивают его объем примерно в 10% от общего объема. По данным Smart Ranking этот сегмент в 2020 году возглавляли такие площадки:
- LIke Центр (включая партнеров) — 1 900 млн руб.
- Московская школа управления «Сколково» — 558 млн руб.
- Университет «Синергия» (включая synergy.online) — 357 млн руб.
- Онлайн-университет Skillbox — 350 млн руб.
- Accel — 300 млн руб.
Из крупных игроков нужно также назвать «Яндекс.Практикум», City Business School, GeekBrains. Кроме того, крупный бизнес часто ведет собственные образовательные программы, в том числе по учебным курсам, связанным с предпринимательством. Например, такие специализированные проекты есть у СберБанка.
Интерес к новым методам обучения понятен. В современном мире эффективность бизнеса уже не определяется физическими активами. Даже добывающие компании зависят от know-how, не говоря о производственных и сервисных. При этом абонирование чужих технологий обходится дорого, и кроме того означает потерю эксклюзивности — ведь они доступны и конкурентам.
В конечном счете, рыночная доля и рентабельность бизнеса зависит от компетентности управления. Безусловно, основатели компаний должны обладать рядом уникальных качеств, которые позволяют им заниматься собственным делом и добиваться успеха. Однако помимо интуиции, силы воли и харизмы необходимы также фундаментальные знания в менеджменте, маркетинге, финансах и других дисциплинах.
Классический курс MBA все еще актуален, тем более что такие программы тоже появились онлайн, стали более гибкими и доступными. Тем не менее, мир меняется слишком быстро. Для развития инновационных проектов уже недостаточно следовать правилам, большинство которых было сформулировано еще в прошлом тысячелетии.
Кроме того, самообучающиеся нейросети, умные чатботы, системы с элементами искусственного интеллекта для автоматической обработки больших данных (BigData) изменили представления о том, каким может быть обучение. Бизнес не мог остаться в стороне от новейших методик. Появились проекты, которые используют новые подходы и инструментарий EdTech для обучения предпринимательству, помощи в создании и развитии бизнесов. Вот несколько таких примеров.
Бизнес-симулятор WakeUp
Основатель WakeUp — Максим Батырев, автор бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана», «45 татуировок личности». На этих книгах выросло целое поколение продавцов, РОПов и предпринимателей.
В основу бизнес-симулятора легла идея о том, что вместо обычных учебных курсов лучше оставить только наработку практических навыков. Каждый студент «устраивается» в виртуальную компанию с процессами, похожими на настоящие. В зависимости от позиции, это может быть рядовой менеджер, топ или собственник.
В процессе обучения студенты сталкиваются с игровыми задачами, выбирают из вариантов управленческих решений и предлагают свои. Система запоминает их ответы, показывает правильные, ведет учет успеваемости и дает кастомизированные рекомендации по дальнейшему росту.
Такой формат отличается вовлеченностью — методика игровая, участники будто руководят настоящим бизнесом. Но при этом на пробы и ошибки не тратятся реальные бюджеты, невозможно поссориться с настоящими клиентами или потерять сотрудников. Руководитель получает опыт управления на тренажере, что помогает потом действовать эффективно на реальных бизнес-проектах.
Нетворкинг на курсах Coursera
Один из крупнейших и возможно самый известный в мировом масштабе игрок на рынке MOOC (Massive Open Online Course) — платформа Coursera. Она объединяет тысячи лекторов с миллионами учеников, причем это интерактивное взаимодействие.
На Coursera больше ста курсов по тематике «бизнес». Все они дают возможность прослушать лекции, получить полезную информацию, а также выполнить домашние задания, пройти тесты и подтвердить получение знаний. Однако предпринимателям не так важен сертификат о завершении обучения, как новые навыки и особенно знакомства.
По каждому курсу студенты общаются в специальных онлайн-группах, где можно задавать вопросы, знакомиться, получать дополнительную информацию. И помогать другим тоже, разумеется. Очень похоже на главное преимущество знаменитых университетов Лиги Плюща, престиж которых во многом основан на возможности завести полезные знакомства и начать дружбу, которая не раз пригодится после выпуска.
Преподаватели и ассистенты также отвечают на вопросы, и многие из них не только академические специалисты. Coursera часто привлекает «играющих тренеров» — бизнесменов, менторов крупных бизнес-проектов, бизнес-ангелов. Возможно, знакомство с преподавателем окажется даже важнее, чем со всей его группой.
Проверка бизнес-гипотез в Like Центр
Технологическая образовательная компания для предпринимателей Like Центр использует необычный подход к обучению с помощью своей IT-платформы Toolbox. Она объединяет в себе платформу для обучения и базу знаний. С помощью “библиотеки гипотез” пользователи обмениваются информацией о своем опыте в ходе реализации бизнес-проектов. Это позволяет всем участникам экосистемы получать доступ к находкам и открытиям других предпринимателей, быть в курсе новых технологий, избегать ошибок. А значит — экономить время и ресурсы, добиваясь большего.
Благодаря IT-платформе и другим модулям системы, Like Центр входит в топ-100 инновационных EdTech-компаний России и СНГ по версии Holon IQ и EdCrunch.
Бизнес-курсы рассчитаны на разные уровни подготовки, а учебный процесс «ведет» начинающих предпринимателей без опыта на старте к открытию первых компаний, их развитию и масштабированию.
Платформа также реализует трекинг выпускников, и становится вендором для их бизнес-проектов. Like Центр предоставляет IT-сервисы, которых достаточно в начале деятельности. Поэтому новоиспеченные предприниматели могут не вкладываться в развитие собственной IT-инфраструктуры, пока их бизнес не встанет на ноги.
Билет в бизнес-класс от Edx
Одна из самых крупных подборок онлайн-тренингов и курсов по бизнесу и для предпринимателей — на площадке Edx. На данный момент предлагается 595 курсов, которые охватывают все аспекты деятельности, от выбора ниши и подготовки к запуску до решения юридических вопросов, поиска и найма сотрудников, привлечения инвестиций, масштабирования.
Платформа edX реализована с использованием программного обеспечения с открытым исходным кодом. Можно сказать, что похожая идеология легла в основу подхода Edx к обучению. В рамках площадки запущен обмен исследовательскими данными, статистикой, другой полезной информацией между выпускниками и другими проектами.
Кроме того, edX является пионером программ MicroBachelors. Именно здесь были запущены первые сокращенные курсы бакалавров, которые как нельзя кстати подходят для бизнеса. Время тоже деньги, и онлайн-формат позволяет получать быстрее то, на что другие тратят годы.
Skillbox — один из китов российского EdTech
Платформа для онлайн-курсов Skillbox входит во все известные рейтинги российского EdTech, и в 2020 году лидирует среди курсов обучения, связанных с цифровыми технологиями в сфере бизнеса и финансов.
Формат обучения разработан с учетом возможностей удаленного доступа, а также мотивацией и поддержкой студентов. Небольшие сжатые уроки, быстрая обратная связь и другие преимущества онлайн дополнены методической проработкой, чтобы учащимся не приходилось тратить лишнее время.
Skillbox часто представляет учебные проекты от реальных компаний. Среди партнеров площадки СберБанк, «Газпромбанк», «Мираторг», «Мегафон» и другие крупные бренды. Сама постановка заданий, сопровождающая их документация, этапы проектов, обсуждений и проверки дают дополнительное погружение в настоящий бизнес еще до того, как выпускники откроют собственные компании.
Резюме
Ed Tech для бизнеса удовлетворяет все «классические» корпоративные запросы. Но главное в другом. Обучение с применением новых технологий добавляет ценность, помогая создавать сильный HR-бренд. Отчет LinkedIn Workplace Learning Report за 2021 год говорит о том, что 94% сотрудников считают полезное для карьеры обучение мотивирующим фактором. С помощью EdTech можно экономить на привлечении и удержании более талантливых, компетентных сотрудников.
В конечном счете, именно профессиональное образование делает бизнес неуязвимым для конкурентов. А начинается все с обучения самих предпринимателей. Лидер должен показывать пример во всем, от учебы до построения бизнеса.
#edtech #education #online #business #business_education #бизнес_образование #образовательные_платформы