«Циан» запретил сдавать квартиры «только славянам»: теперь на сайте нельзя указывать расовые предпочтения Статьи редакции
Отредактировать объявления необходимо до 1 февраля 2022 года.
«Циан» запретил выражать в объявлениях «прямую или косвенную дискриминацию» и указывать предпочтения по расе и национальности съёмщика. Об этом сообщается на сайте и в Telegram сервиса недвижимости.
Описание объявления не должно содержать изложенные в любой форме предпочтения, основанные на расе или этнической принадлежности (включая такие признаки как цвет кожи, этническое и национальное происхождение, национальность, гражданство и вероисповедание).
Правила действуют с 1 декабря. Авторам уже опубликованных объявлений сервис предложил внести изменения до 1 февраля 2022 года, после «Циан» самостоятельно исправит текст.
Авторы проекта выразили надежду, что такие правила станут «отраслевым стандартом в сфере недвижимости». «Мы выступаем за равные возможности для всех пользователей», — говорится на сайте сервиса.
В ноябре создательница сообщества Flats for Friends в Facebook Марфа Некрасова объявила об изменении правил. Каждый пост должен содержать приписку: «Приветствуются жильцы всех национальностей, происхождений, полов, возрастов, предпочтений в любви». Если автор объявления не хочет её размещать, он может заплатить 499 рублей.
Согласно исследованию сервиса для поиска и аренды недвижимости The Meters, 17% владельцев недвижимости в Москве и Петербурге готовы сдавать её «только славянам». Также трудности при съёме жилья могут возникнуть, если человек курит, имеет кота или ребёнка.
Бытовой шовинизм - очень большая и сложная тема. В этой сфере не хватает аналитиков, исследователей и продактов :)
Темы, которые плохо освещаются в сфере сдачи жилья, словно созданы для того, чтобы на них изучать кейсы по правильному пониманию статистики и методов исследований.
1. Нерепрезентативные выборки.
С какой вероятностью вы встретите динозавра, когда выйдите на улице? 50/50, либо встретите, либо нет)
Бытовой шовинизм - это прежде всего следствие нерепрезентативной выборки, восприятие, сильно преувеличивающее вероятность возникновения проблем в связке с каким-либо признаком у человека, будь то пол, возраст, национальность или другой яркий признак. Я на самом деле очень хорошо понимаю шовинистов, когда в Москве меня попытались ограбить таджики, я ещё пару лет вздрагивал от любых таджиков, но я понимаю, как этот механизм работает, и просто разумом компенсировал естественную реакцию. В случае, если проблемы возникают с человеком "привычной" национальности, то интуитивно мозг цепляется за другие яркие признаки, типа характерного поведения, одежды, что угодно. Таким образом и возникает дисбаланс в восприятии людей разных национальностей, выражающийся в шовинизме. Это некорректная выборка, маленькая. Я даже не говорю о рандомизированном исследовании с двойным ослеплением.
Кстати, тут можно понять и радфемок, которые вообще всех мужиков причисляют к насильникам и мусору. У них точно такая же реакция закрепилась из-за непростого опыта в своей жизни. Ни один индивид не несёт ответственности за поведение другого индивида только на основании схожих внешних признаков.
2. Проблема XY.
Обычные арендодатели - не специалисты в поведении людей, не занимаются исследованиями криминала, у них даже нет достаточно большого количества площадей и арендаторов, чтобы составить адекватное исследование о связи тех или иных признаков с неодобряемым поведением арендатора, они предвзяты, просто потому что не умеют быть непредвзятыми.
Арендодатели просто хотят защитить своё жильё и имущество (я надеюсь), но у них нет адекватных инструментов для этого, рынок жилья в России дикий, настоящий анкап. Они видят проблему, и пытаются её решить, забивая гвозди микроскопом. Попалось два арендодателя подряд, каждый засрал квартиру, и каждый из них был студентом? Запретить студентов! Слышал от сына маминой подруги о том, какие студенты-арендаторы свиньи? Запретить студентов. Свиней тоже. Логично же.
3. Мобилизация права.
Суд стоит дорого (по затраченному времени и усилиям), нормальное оформление договора стоит дорого, создание сообщества под эгидой адекватного модератора... Да кому это надо?
4. Сервис аренды.
Разрозненные сервисы аренды сейчас поддерживают дикость рынка, и есть лишь робкие шаги некоторых участников очеловечить рынок. Но можно перенять опыт других сфер, который, впрочем, будет работать только при условии его массовости. Например, обязательная система взаимных отзывов, как на биржах фриланса, с фотографиями квартиры до/после. Медиация третьей стороной, система страхования (не как автостраховка, вообще страховые компании к этому нельзя будет допускать). Проверка платежеспособности по кредитной истории мне уже не нравится, я бы не хотел, чтобы это было массовым :D Ибо усилит маргинализацию отдельных групп населения. Благодаря массовости можно будет собрать адекватную бигдату, которая учитывает историю пользователя, и выделит действительно коррелирующие признаки, по которым можно формировать скор потенциального жильца.
Как вариант, все сервисы по аренде могут объединиться в рамках арендной метавселенной и создать НКО для подобного сервиса, который будет обрабатывать всю персональную информацию, и просто выдавать арендодателям скор, похоже на банковский, только человечнее. Позовите Авито и Циан в комменты кто-нибудь, я не умею(( Или можно сделать скор и историю с взаимными отзывами. Или ещё и с медиацией. Аналогично качество услуг такси повысилось благодаря уберизации, вот кто бы что ни говорил (правда я езжу на "комфорте"), просто потому что водителей с низким рейтингом убирают. Можно ранжировать квартиры по рейтингу :)
Может, скор ещё будет влиять на стоимость "страховки" на случай, если что-то пойдёт не так. Ну это я так, накидываю гипотез на ̶в̶е̶н̶т̶и̶л̶я̶т̶о̶р̶ проверку.
не понял этот тезис, вроде норм договор довольно недорого сделать