«СберПрайм» ввёл лимит на бесплатную доставку продуктов из «СберМаркета» — её называли выгодой для подписчиков Статьи редакции
Сервис сделал платным то, что обещал сохранить бесплатным: на сайте было указано, что подписка для пользователей «всегда бесплатная».
С 8 декабря подписчики «СберПрайм» могут оформить только три бесплатные доставки из «Ашана», Metro, «Вкусвилла», «Ленты» и других магазинов через «СберМаркет». Об этом сообщается на сайте сервиса.
За последующие доставки пользователям придётся платить. На сайте написано, что заказ от 1500 рублей доставят от 60 минут за 177 рублей. Также есть доплата за тяжёлые товары.
Пользователи «СберПрайма» негативно отреагировали на эту новость. Некоторые из них рассказали, что оформляли подписку только ради бесплатной доставки продуктов.
Откуда ограничение про 3 доставки в месяц?
Пользователи также пожаловались, что им не сообщили об изменении условий.
В ответ на претензии представитель «СберПрайма» сообщил, что «исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия предоставления подписки». Он также напомнил, что бесплатная доставка без ограничений есть в пакете «СберПрайм+». Он стоит на 200 рублей дороже в месяц.
«Сбер» представил «СберПрайм» в сентябре 2020 года. Её можно оформить за 199 рублей в месяц.
Откровенно говоря не понимаю негатива. Не хотите платить за доставку - идите в магазин.
Я вообще хочу, чтобы были доп услуги: вынесли мусор или сходить в машину взять документы И так далее .
Я готов за них платить , почему это должно быть бесплатно ?
Негатив в том что люди уже оплатили 2 года бесплатных доставок по подписке, а их послали нахуй, примерно как с вкладами после развала союза
Всё осталось ничего не меняется, не слушай диванных ораторов, изменения будут касаться только новых подписчиков сберпрайма
Откуда такая информация, что только для новых?
Сбер охренел и даже не стесняется в этом признаться. За год нормальный продукт превратить в говно - это фирменный почерк крупнейшего госбанка.
От сотрудника колцентра
А вы эту информацию получили от сотрудника колцентра после того как три цифры с обратной стороны карты назвали?
С одной стороны информация Сергея Голубцова и анонимного сотрудника колцентра, с другой сообщения сммщиков Сбермаркета, информация на официальном сайте и опыт предыдущих кастраций подписки. Вот прям даже не знаю чему верить.
Знаете, если бы я мог с айфона как на андроиде записывать телефонный разговор и была бы возможность размещать сюда аудио или видео, я бы даже повторил звонок на номер 900
На андроиде нерутованом пофиксили это дело.