{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«СберПрайм» ввёл лимит на бесплатную доставку продуктов из «СберМаркета» — её называли выгодой для подписчиков Статьи редакции

Сервис сделал платным то, что обещал сохранить бесплатным: на сайте было указано, что подписка для пользователей «всегда бесплатная».

С 8 декабря подписчики «СберПрайм» могут оформить только три бесплатные доставки из «Ашана», Metro, «Вкусвилла», «Ленты» и других магазинов через «СберМаркет». Об этом сообщается на сайте сервиса.

За последующие доставки пользователям придётся платить. На сайте написано, что заказ от 1500 рублей доставят от 60 минут за 177 рублей. Также есть доплата за тяжёлые товары.

Пользователи «СберПрайма» негативно отреагировали на эту новость. Некоторые из них рассказали, что оформляли подписку только ради бесплатной доставки продуктов.

@sberbank, получается вы убрали из подписки СберПрайм единственное, зачем она была нужна?🤦🏻
Откуда ограничение про 3 доставки в месяц?
@sberbank Единственный нормальный сервис в этой подписке был СберМаркет с бесплатной доставкой. А теперь ее по факту убрали, докинули всякого говна типа скидок на сберовскую страховку, а ценник не поменялся. Придется отменить подписку

Пользователи также пожаловались, что им не сообщили об изменении условий.

В ответ на претензии представитель «СберПрайма» сообщил, что «исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия предоставления подписки». Он также напомнил, что бесплатная доставка без ограничений есть в пакете «СберПрайм+». Он стоит на 200 рублей дороже в месяц.

«Сбер» представил «СберПрайм» в сентябре 2020 года. Её можно оформить за 199 рублей в месяц.

0
446 комментариев
Написать комментарий...
Максим Трофимов

Сбермаркет был, наверное, единственным качественным сервисом из-за которого стоило оплачивать сберпрайм. Жалею, что оплатил сразу два года. Пользовался почти ежедневно именно из-за бесплатной доставки по подписке. Теперь и сбермаркет и сберпрайм давай до свиданья, продление подписки отменил.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

У них убыток большой по Q3 2021, поэтому оптимизируют.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Трофимов

Возможно, но я просто к тому, что смысла продлевать подписку больше нет. Остальные сервисы вообще ни о чем. Сберзвук странный сервис без возможности импорта своих плейлистов, окко - убогое поделие с таким интерфейсом, что входит ли фильм в подписку или его надо покупать отдельно можно понять только после стакана. Скидку на доставку самоката они уже урезали до этого. Как-то так короче. А сбермаркет реально получался быстрый, удобный и выгодный сервис, особенно по подписке.

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Мне как жителю провинции наполнение всех этих сервисов вообще ни о чем. Здесь нет ни такси, ни каршеринга. Нет ни Ашанов с Перекрёстками. Поэтому эта часть подписочных сервисов - мимо. А вот на медийную часть подписки смотрю всегда. И да, у Сбера медийная часть убогая. Сберзвук для меня на одной ступеньке с ВКмузыкой - на дне. Убогие сервисы с минимальным функционалом. Как вспомню что спрашивала у поддержки Сберзвука «как мне полностью удалить мой плейлист», а мне сначала рассказывали как «удалить трек из плейлиста», а потом «я вижу что вы пытаетесь удалить редакторский плейлист - это невозможно». И я как верблюд доказывала, что «плейлист мой - я его сама создавала и наполняла». Уровень сотрудников сервиса налицо.
А Окко настолько урезанный, что я даже бабушке постеснялась ставить его на Смарт ТВ - в нем нет ничего даже для нетребовательного сельского жителя.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Кузнецов

Окко и не рассчитан на бабушек с советскими вкусами, ставьте Иви, там масса бесплатных турецко-корейских сериалов.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Zusman

За 50р на полгода сберпрайма я готов и с убогим интерфейсом и техподдержкой сберзвука мириться(все равно только подкасты нужны) и с 3мя доставками сбермаркета и с убогим кокотв, который я не смотрю ибо лимит по доставке я как правило и не буду использовать до конца, да и сберовских карт 2,соответственно и сберпраймов тоже(плюс постоянно промокоды на 99р/1р за 3 месяца на том же пеппере, вай нот, как говорится)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Никогда не понимал.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Кузнецов

Окко сменил дизайн, обновите приложение, стало не так дубово.

Ответить
Развернуть ветку
443 комментария
Раскрывать всегда