Минцифры и Роспотребнадзор «проработают» создание единой книги жалоб на «Госуслугах» Статьи редакции
Создать сервис предложил дизайнер Артемий Лебедев.
- Глава Минцифры Максут Шадаев оценил идею Артемия Лебедева создать электронную книгу жалоб на «Госуслугах», сообщило Минцифры. Там можно будет оставлять отзывы о работе предприятий. Ведомство «до конца апреля проработает этот вопрос с Роспотребнадзором».
- 10 апреля Лебедев в своём Telegram-канале предложил отказаться от бумажной книги жалоб и предложений в заведениях, потому что закон об этом «морально устарел». Он считает, что нужно сделать единый сайт для потребителей «со всей информацией обо всех предприятиях», контактами руководства и другими данными.
Электронная книга жалоб может привести к внеплановым проверкам, считает основательница сети кафе «Андерсон» Анастасия Татулова.
3
показа
3.9K
открытий
Комментарий недоступен
Как раз наоборот, госуслуги подвязаны к личности и откровенная дичь будет видна
Наоборот - "понятно, что дичь, но отреагировать и проверить обязаны"
ну так можно и в обычной книге писать и проводить проверки. Вот допустим я регулярно вижу как готовые колбасы выдают теми же руками (перчатки)что только что брали сырое мясо. Это недопустимо. Но нифига никто не делает.
Обычная книга не индексируется поиском и не сливается автоматически в соответствующие органы.
Это как ксерокс и компьютер - вместо того, чтобы уменьшить количество бюрократии и бумаг путём автоматизации, их внедрение резко увеличило количество бумажек, справок и документов. При этом не повысив надёжность.
Просто потому, что "цена" создания бумажки резко упала - то что раньше нужно было писать от руки или на машинке - теперь можно было напечатать и размножить почти по себестоимости бумаги.
Не, вопрос не в том что это удобнее, я говорю что с точки зрения "давления на контору" разницы между бумажной и электронной книгой нет. На кого надо было наезжать по данным из КОиП на того и так наезжали.
Вопрос в том, что с появлением электронной - выбор для наезда становится проще, а с учётом выборочности применения законов в России - в особенности.