Минцифры и Роспотребнадзор «проработают» создание единой книги жалоб на «Госуслугах» Статьи редакции
Создать сервис предложил дизайнер Артемий Лебедев.
- Глава Минцифры Максут Шадаев оценил идею Артемия Лебедева создать электронную книгу жалоб на «Госуслугах», сообщило Минцифры. Там можно будет оставлять отзывы о работе предприятий. Ведомство «до конца апреля проработает этот вопрос с Роспотребнадзором».
- 10 апреля Лебедев в своём Telegram-канале предложил отказаться от бумажной книги жалоб и предложений в заведениях, потому что закон об этом «морально устарел». Он считает, что нужно сделать единый сайт для потребителей «со всей информацией обо всех предприятиях», контактами руководства и другими данными.
Электронная книга жалоб может привести к внеплановым проверкам, считает основательница сети кафе «Андерсон» Анастасия Татулова.
3
показа
3.9K
открытий
Лучше бы единую карту обращений жителей сделали по типу Сердитый гражданин и чиновников всех уровней туда для отработки жалоб, вот это было бы посерьёзнее.
Сразу был бы и публичный рейтинг чиновников и практическая польза прямой отработки поручений.
Комментарий недоступен
Простите, но вы видимо не знакомы с такими сервисами. Есть обращение на отсутствие уборки снега/свалки мусора, обычно прикалывается фото/ решение данной проблемы также требует ответного фото с результатами, следовательно дата поста и есть срок реагирования на данную жалобу, отсюда и соответствующая оценка/рейтинг за факт решения данной жалобы в данные сроки.
Отписки всегда будут, иногда проблему реально не возможно решить или она находится в ведении не органов власти, а конкретной организации
Комментарий недоступен
У вас логика распиздяйского чиновника, все хуево, ничего делать не надо.
Комментарий недоступен