«Авито» запустил сервис проверки подлинности брендовой обуви и сумок для продавцов Статьи редакции

Каждый товар оценят до четырёх экспертов — по фотографиям.

  • Через сервис «Авито» продавцы смогут получить статус о подлинности брендовой обуви и аксессуаров, рассказали в компании. После успешного прохождения проверки в объявлении появится специальный значок «Оригинал». Процедуру можно пройти только через приложение «Авито».
  • Эксперты будут оценивать товары по фотографиям. За аутентификацию отвечает партнёр «Авито» – один из международных лидеров рынка проверки фэшн-изделий Legit Grails. Каждый товар оценят два-четыре опытных аутентификатора.
  • С помощью сервиса можно подтвердить подлинность обуви и аксессуаров из люкс-, среднего и масс-маркет сегментов. На время запуска услуга бесплатная, чтобы продавцы могли оценить сервис. Позже он станет платным, проверка обуви — 349 рублей, сумок — 499 рублей.
  • Пока услуга доступна части продавцов с высоким рейтингом. После размещения объявления система автоматически определяет, можно ли аутентифицировать товар. Позже отправляет уведомление с условиями — с запросом конкретных фотографий и информации. Например, к кроссовкам нужно приложить фото стельки, а к сумке — фото фурнитуры и, при наличии, её серийный номер.
  • Если аутентификаторам не нужны дополнительные фотографии вещи, проверка занимает 24 часа. Покупатели смогут отфильтровать товары и увидеть только те, у кого есть значок «Оригинал».
  • Пользователи «Авито Доставки» после заказа таких товаров получат дополнительные фотографии с оценки — это поможет сравнить товар при получении со снимками, которые продавец отправлял аутентификатору. Так покупатель будет знать, что получил именно ту вещь, которая прошла проверку.
  • По собственным данным, за год продажи мужской и женской одежды на «Авито» выросли на 72% и на 43% соответственно, мужскую обувь покупали на 70% чаще, а женскую – на 59%.
0
107 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Дорогие друзья. Мы рады, что наша новость вас заинтересовала. Здесь мы собрали ответы на самые важные вопросы из комментариев.

Если товар не прошел проверку, будет ли он удален с площадки как фейк?

Ответ: На Авито запрещено размещение объявлений с товарами, нарушающими чьи-либо интеллектуальные права. При наличии у нас оснований полагать, что объявление содержит запрещенный товар, оно будет удалено с площадки. Не все товары можно проверить онлайн-проверкой по фото с гарантированной точностью вердикта специалиста. Поэтому возможность удаления объявления зависит не только от результатов проверки.

Что будет делать Авито, если покупатель докажет, что купил фейк с бейджиком? Как мне как покупателю, убедиться, что я покупаю оригинал и продавец не подменит товар?

Ответ: Если покупатель купил товар с помощью Авито.Доставки, он будет защищен регламентами безопасной сделки. Помимо этого, покупатель получит реальные фотографии с проверки на подлинность, чтобы убедиться, что ему доставлен товар, фотографии которого отправлялись на проверку.
Защитить покупателя, если он совершил покупку за пределами Авито, мы не сможем.

Онлайн-проверка никогда не сравнится по качеству с офлайн-проверкой, с онлайн-проверкой очень большой риск вынести неправильный вердикт.

Ответ: По очень многим категориям товаров уровень качества онлайн-проверки сопоставим с проверкой офлайн, эксперты проверяют состояние фурнитуры, внутренних швов, уникальный номер изделия и множество других параметров, и при этом онлайн гораздо быстрее и удобнее для пользователя.

Если у вас появятся вопросы, пишите их под этим комментарием или в личные сообщения. Мы обязательно ответим.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Несет ли сам аутентификатор какую либо ответственность если просто налепил оригинал на подделку и готова ли площадка в суде отвечать за контрафакт и экспертизу: есть ли у аутентификатора компетенции от производителя на вынесение юридически значимых заключений? Скорее всего нет, тк услуга платная, то сервису по моему мнению просто выгодно продавать воздух.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Галочка от Avito что товар не фейк — это, конечно, хорошо. Но в любом случае не стоит перекладывать ответственность на маркетплейс даже с такой услугой от них. Покупая подобный всегда нужно самому проверять. Вопрос в том, как потом доказать в споре что товар фейк — если авито «подтвердил» что это ориг, вот тут, наверное, будет бардак)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
EHF

Ну если уже получил посылку и держишь в руках обувь, например, и не можешь определить оригинал это или нет, то конечно лучше не рисковать с покупкой на Авито...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Aza Dzi

Интересно, а чисто теоретически, можно ли в таком случае еще и взыскать штраф за дезинформирование или как это по юридически-то будет 🤔

Ответить
Развернуть ветку
сплошное разочарование

вот рил, сфоткают они, ну ок, а по факту отошлют кусок ваты

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denis Kiselev

Я так понимаю - появляется немного больше уверенности, что на фото представлены оригиналы товара.

Следовательно, когда прислали товар - будет немного проще понять отличие фактического товара от фотографий с сайта. Если отличие явное - явный косяк продавца. Отмазка «я что заявлял моим продаю» - перестань работать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Anatolix
Ответить
Развернуть ветку
Zloy Marketolog

Ерунда. Даже держа в руках не каждый эксперт выявит подделку. В кроссовках абсолютно все такое же, но, например, внутри подошвы нет амортизирующих вставок или она приклеена другим способом, это не определить визуально никак.
Можно выявить совсем уж голимую паль, для которой и эксперт никакой не требуется.

Ответить
Развернуть ветку
Цкуро Бесцветный

В качестве "экспертов" будут выступать яндекс-толокеры.

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Аббибас :)
Пенсоник

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
D.

а вот это продакты не продумали, когда предложили фичу... да и зачем думать)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Отрицательный Веган

Скоро так авто будут оценивать:
«Мы гуские не обманываем дуг дуга»

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B
Каждый товар оценят до четырёх экспертов — по фотографиям.
Ответить
Развернуть ветку
Division by Zero
Ответить
Развернуть ветку
Слегка Придурковатый
Ответить
Развернуть ветку
Vasek Romanov

Параллельный импорт

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Астрологи объявили неделю гадания по фото "экспертами" авито!

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин
4 эксперта оценят товар по фотографиям
Ответить
Развернуть ветку
Сексорцист Милфхантерович

Вах вах, настоящий брендовый узбекский найк! 1000% оригинал.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Посмотрел, подтверждаю
Эксперт 1

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Мистер Андерсон

Так продавцы и начнут ставить на фото оригинал, а присылать подделку

Ответить
Развернуть ветку
Павлов

берешь по авито доставке, по любому на фотке есть какой-нибудь код уникальный. Смотришь посылку при получении и если продавец отправил не то что нужно. Просто возвращаешь обратно и получаешь соответственно назад деньги

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Timur Rossiev

Главное донести до покупателя уникальность продукции. А там авито умывает руки

Ответить
Развернуть ветку
Timur Rossiev

Выглядит как замануха.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс

выглядит как бред.
У них сотни тысяч новых объявлений в день. Это почти столько же нужно экспертов. Которых конечно же не будет.
У них поддержка-то не работает, а они экспертов каки-то ещё нанимают...
Дебилы, млять

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Urfin Juse

Спасибо, не хватало фильтра "Качественная реплика".

Ответить
Развернуть ветку
Aza Dzi

Сейчас подделки лепят такие, что уже от оригинала и не отличишь)
Время абибасов прошло

Ответить
Развернуть ветку
Константин Сулугуни

"надпись без ошибок, это оригинал, подтверждаю"

Ответить
Развернуть ветку
Сексорцист Милфхантерович

Лол, я найки на рынке покупаю после того, как АСОС перестал доставлять в Россию.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
М П

Вобще чтобы определить орига или фейк проводится экспертиза. По фото это из серии гаданий.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. По очень многим категориям товаров уровень качества онлайн-проверки сопоставим с проверкой офлайн, эксперты проверяют состояние фурнитуры, внутренних швов, уникальный номер изделия и множество других параметров, и при этом онлайн гораздо быстрее и удобнее для пользователя.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ирина Домнина

О! Это давно надо было)

Ответить
Развернуть ветку
Николай Василевский

Ещё бы работало стабильно и точно хотя бы на 90%...

Ответить
Развернуть ветку
Инженер-душнила

идея для стартапа - создать сервис для заказа товаров параллельного импорта с гарантией качества под брендом "бля буду"

Ответить
Развернуть ветку
This is I'm

Сегодня рассмотрим продукцию Abibas

Ответить
Развернуть ветку
Igor Batkovich

Где-то засмеялись поддельные духи и дезики

Ответить
Развернуть ветку
troshina.a

вот да! на вкус проверять будут ахахаха

Ответить
Развернуть ветку
Виталий

Зная блятство авито, прям вот уверен что начнут опять кошмарить пользователей типа "нам показалось что товар не оригинальный, пришлите анализ кала на проверку"

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ивашинко

Смысл с этого ? Все равно никаких гарантий это не даёт.
Несмотря на эту проверку, можно столько махинаций провернуть, оййй...

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ingachev

Решать реальные проблемы сложно, а добавить галочку, за которую потом не нужно нести ответственность легко.
Вот, например, сейчас когда все знают, сколько "реплик" на Apple-продукцию на Авито, до сих пор нет требования хотя бы писать "Реплика" в объявлении, поиск один фиг подсовывает реплики и так далее. Но с этим сложно бороться и, возможно, экономически невыгодно - ведь кидалы уйдут с платформы.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
redpanda

Если проверка не пройдена, появится значок "фейк" или как?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anton S

Это лишь докажет только то, что у продавца на руках товар, выглядящий на фото так же, как оригинал. Да, это уже уберет на старте большинство разводил.
Но фишка в том, что это не даёт никакой гарантии. Точно также продавец может прислать тебе фейк. А потом ты сам должен при получении определить, подделка это или нет. Зачем тогда мне эта галочка, если я сам в любом случае должен проверять?
У меня был случай (пост в профиле) что я купил фигурку на Авито, не проверил, а Авито отказался возвращать деньги, когда продавец прямым текстом в личке у них сказал, "да, это подделка, почему не спросили". Кстати, по итогам обращения, продавец не был заблокирован, деньги не вернули, мой отзыв удалили модераторы. Так Авито борется с подделками, браво.
Вот сделали бы модель как у stockx.com когда все проходит по почте через центр верификации, тогда да, но это накладывает ответственность, которую никто не хочет принимать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ste_swag

Если бы вы знали, куда скатился стокх , не упоминали бы его ) почитайте твитер и поймете о чем я )

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин
Эксперты будут оценивать товары по фотографиям

Предлагаю Авито назвать этот сервис "Ссы в глаза"

Ответить
Развернуть ветку
Виктор

Для "блошиного рынка" очень актуально)

Ответить
Развернуть ветку
Николай Орлов

Все батч коды, штрих-коды, серийники можно посмотреть на фотке. Обычный человек и в этом не особо разбирается, да и желания скорее всего в этом разбираться у него не будет. А сотрудника который там будет работать, наверняка уже какой-то опыт или база с инфой есть

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Каждый товар оценят до четырёх экспертов — по фотографиям.
Сколько уже было проверок, что даже в живую большинство экспертов не могут определить подлинность вещи!

Ответить
Развернуть ветку
Артём Подгорный

Идея отличная, посмотрим, как оно будет работать. В принципе, у них и так есть доставка, где можно при получении на почте осмотреть товар, так что можно и изначально прочитать, как брендовую вещь отличить

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Потапов

ооо! это вот норм, а то реал многие ведутся же на фейки

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Илья О.

и потом привезут подделку, а авито не виноват)

Ответить
Развернуть ветку
Гричишкин Михаил

Ну это топовая фича, я думаю там не диванные эксперты сидят, я даже в реале не могу отличить копию от оригинала. К тому же прибавилось количество продавцов, и это им же удобно, не надо доказывать "на слово"

Ответить
Развернуть ветку
mr. Tyrazz

отличный план, по фотографиям определять подделки, что может пойти не так

Ответить
Развернуть ветку
Артур А.

Нужно добавить кнопку "Вангую"

Ответить
Развернуть ветку
Дарья Смолякова

городская помойка

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Шевцов

Иногда по фото сложно оценить подделку, сейчас куча хороших подделок...

Ответить
Развернуть ветку
Борис Кокляев

Да а какая разница, вы подделки в 2022 видели? Многие покупают думая что оригинал и с уверенностью ходят даже не зная, что это подделка. По фото иногда просто невозможно оценить товар на оригинальность

Ответить
Развернуть ветку
Ste_swag

Почти никакой кроме технологий, возьмём условные ультрабусты волшебная магическая пена которая идеально амортизирует и все прочие маркетинговые слова или пенопласт от холодильника, как думаете будет разница?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, на Авито запрещено размещение объявлений с товарами, нарушающими чьи-либо интеллектуальные права. При наличии у нас оснований полагать, что объявление содержит запрещенный товар, оно будет удалено с площадки. Не все товары можно проверить онлайн-проверкой по фото с гарантированной точностью вердикта специалиста. Поэтому возможность удаления объявления зависит не только от результатов проверки.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Беленький

А зачем ?
Какой смысл с этого ? Еще одна яркая иконка будет где-то на странице товара и всё?? МММ , как же полезно((((

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ste_swag

Пацаны по фото из Китая отличают паль не паль, вопрос цены)

Ответить
Развернуть ветку
Ник Аватесян
Ответить
Развернуть ветку
Сергеева Зоя

Так а в чем проблема реально проверить товар по фото или допустим по видео? Или в живую эксперты пробуют объект исследования на "зуб"? Всегда все необходимое определяется визуально, все необходимое же можно посмотреть

Ответить
Развернуть ветку
Майя

Ахаха как мошенническое Авито может что-то знать о подлинности ?
Наверно по разделу "недвижимость" нейросеть обучили.

Ответить
Развернуть ветку
Копил и Верил

Не "запустил сервис", а проинтегрировал

Ответить
Развернуть ветку
Копил и Верил

Показал экспертам одно фото, выслал другой товар. Профит

Ответить
Развернуть ветку
красивое

*Отсылаешь Авито фото оригинала
*А покупателям продаёшь фейки

Ответить
Развернуть ветку
Хитрый Чен

Лайфхак
Хотим продать левую сумку Гучи. Ищем на Авито такую же по максимальной цене, пишем продавану "не верю" и заставляем его прислать нам 2-3 фото, что бы с подругой посоветоваться, не подделка ли. Полученные фото льем экспертам Авито. Профит.
P.S. ищу на подработку продавцов бутиков. Обязанности -фотографировать товары, 2-3 фото, 100 рублей за товар )))

Ответить
Развернуть ветку
Katerina

Полная бредятина. 4 эксперта на миллионы товаров. В РФ 1% оригинала, остальное паль . Она была есть и будет , Продавцы с палью не закинут фото для проверки , тк знают , что продают. у Авито прибыли не будет за это говно. Щас одна паль , и 1% оригинала за 300 тыс нафик Никому не нужен. Самое тупое что могли придумать эти авитовцы. На пали Авито и держится , сами в минус будут жить

Ответить
Развернуть ветку
104 комментария
Раскрывать всегда