Проектный менеджер — важное звено в компании, который отвечает за то, чтобы поставленная задача была выполнена качественно и в заданный срок. В его обязанности входит взаимодействие с клиентом, управление и координация работы команды, отслеживание сроков исполнения задач, контроль бюджета и многое другое. Работа непростая, но довольно интересная, а если грамотно выстроить процесс коммуникации и постановки задач, то еще и приятная!
Какими навыками должен обладать project-менеджер?
Проектный менеджер выполняет большой объем задач, поэтому среди основных навыков можно выделить следующие:
Коммуникативные навыки. Плотное взаимодействие с командой и клиентом невозможно без развитых навыков коммуникации.
Стрессоустойчивость. Плохое настроение у клиента, возникшие непредвиденные обстоятельства, недопонимания и ошибки — неизбежная часть работы. Главное, как менеджер сможет выйти из них и настроить команду на дальнейшее выполнение задач. Помимо этого, важно все решения принимать на холодную голову и не зависеть от эмоций или чужого мнения.
- Самоорганизация. Необходимо уметь самостоятельно организовывать свою деятельность, планировать время, придерживаться намеченного плана, своевременно выполнять поставленные задачи.
- Умение работать с большим объемом информации. Ее будет много!
Ниже расскажем про инструменты-помощники для работы проектного менеджера, а также полезные ресурсы и материалы, которые позволят постоянно узнавать что-то новое и быть в курсе всех событий.
Управление задачами
Использование канбан-досок, трекеров задач, интеллектуальных карт поможет оптимизировать рабочий процесс и эффективнее осуществлять контроль за выполнением задач.
Удобный российский сервис, построенный в виде канбан-досок. Бесплатный тариф позволяет работать в команде и пользоваться основными функциями. Есть несколько форматов отображения задач: таймлайн, таблица, доски, список, календарь и др.
Бесплатно могут работать 10 пользователей, прекрасное решение для небольшой команды, так как сервис удобный, простой, без лишних ненужных функций. Удобное расположение досок, возможность отзеркаливания карточек на разные доски, использование стикеров действий (приоритет, дедлайн). В каждой задаче есть возможность создать любое количество подзадач. На карточке при этом отображается прогресс их закрытия.
Наверное, один из самых популярных планировщиков задач. Это неудивительно, так как он включает в себя множество дополнительных функций, при этом не перегружая сервис. Можно ставить основные задачи, дополнять их подзадачами, сортировать и многое другое.
Интеллект-карта, или, как их еще называют, ментальная карта, минд-карта, карта мыслей. С помощью данного сервиса можно составить схему, контент-план, структурировать всю информацию и идеи, устроить «мозговой штурм» с командой.
Передача и хранение файлов
Каждый из нас хотя бы раз использовал сервисы для передачи и хранения файлов. Если нет, рекомендуем начать, так как хранилища и обменники экономят место на жестком диске, позволяют быстро передавать файлы и не носить с собой флешки.
Самый популярный сервис для передачи и хранения документов. При регистрации дается 15 Гб бесплатного хранилища. Дает возможность открыть другим пользователям доступ для совместной работы.
Прямой конкурент первому сервису, по функционалу они также похожи, но здесь размер бесплатного хранилища 20 Гб.
Бесплатный файлообменник, позволяющие без регистраций загружать файлы до 50 Гб. Удобный сервис, если необходимо передать файл, не требующий хранения на облаке. Срок хранения файлов составляет 14 дней, доступ на скачивание по ссылке, но можно установить пароль.
Быть в теме
Чтобы всегда быть в курсе происходящих изменений на рынке, следить за событиями или перенимать опыт коллег, советуем обратить внимание на сервисы, перечисленные ниже.
Основные темы, которые освещаются на канале: запуск и развитие продуктов/стартапов, поиск ценности и роста, работа в команде и привлечение инвестиций.
Поможет изучить внутренний опыт управления IT-проектами. Большое количество чек-листов и советов, которые точно пригодятся в работе.
Полезная информация, подборки, советы и статьи.
Автор делает обзоры на различных продуктовые решения компаний, делится лайфхаками и наблюдениями.
Эксперт с 20-летним практическим опытом рассказывает об управлении проектами и продуктами. Просто и понятно о проектах, менеджменте, хорошем управленческом вкусе и здравом смысле.
Книги по project-менеджменту
Делимся подборкой книг, которые пригодятся как начинающим менеджерам, так и опытным.
«Основы проектного менеджмента», Джозеф Хигни
Автор книги Джозеф Хигни с 2001 года является президентом консалтинговой компании QMA International.
Данная книга — емкое иллюстрированное руководство по проектному менеджменту, основанное на классическом своде знаний PMBOK. Понятным и доступный языком описаны основные моменты, необходимые каждому менеджеру: управление содержанием проекта, контроль бюджета, формирование рабочего графика, управление командой и взаимодействие с ней, риски и управление ими.
«Scrum. Революционный метод управления проектами», Джефф Сазерленд
Полезная книга о том, как организовать слаженную командную работу и почему использование метода Scrum результативнее классического поэтапного подхода.
«Человеческий фактор. Успешные проекты и команды», Том Демарко и Тимоти Листер
Авторы считают, что успех проектов часто зависит не от технических факторов, а от людей. В книге они рассказывают, как решать социальные проблемы в команде.
Где искать работу?
Помимо известных крупных сервисов по поиску работы, существуют специализированные Telegram-каналы, где собраны вакансии для проектных менеджеров или сферы digital в целом.
Жалко, что вы забыли про нас :(
Мы тоже разрабатываем корпоративную систему для управления задачами. Раньше использоваили ее только для внутреннего использования, но потом решили выйти на рынок. С тех пор многое изменилось)
Кроме задач и проектов, в Projecto можно вести ЭДО, а еще куча фишек для работы с календарем и про мобильное приложение тоже не забыли)
Добрый день!)
Обязательно ознакомимся с Projecto и сделаем вторую часть, так как все полезные сервисы в один материал не уместить(
Спасибо, что написали!
Добрый день! Еще можете рассмотреть crm систему аспро cloud в качестве управления проектами, финанасами и автоматизации работы компании в целом. Спасибо за качественную подборку, будем ждать еще!
Добрый день
Спасибо за рекомендацию!)
Kaiten
Система крутая, но коммуникация с клиентами ниже плинтуса.
Оке, в субботу их ддосили. Сегодня опять отвалился. Поскольку иногда ненадолго такое бывало и без всяких атак (ошибки недоступности сокета лезли в браузере), позвонили уточнить, насколько всё глобально. Дальше гениальнейший диалог с девушкой.
- (размеренным голосом) Да, есть проблемы
- А в телеграм канале оповещения как у вас выкладываются?
- Да, сейчас напишу...
@Kaiten.ru
Господа. Судя по вашим постам в блоге и интернете аудитория у вас не полтора человека явно, от вас зависят не только мелкие, но и крупные компании.
Отношение какое-то ***дское, чисто отечественное "так схавают". У вас жопа должна гореть сразу оперативно информировать о сбоях. Как говорится, лучше перебздеть, чем недобздеть, да и некрасиво в молчанку играть. У Битрикса, например, есть status.bitrix24.ru, где хоть история сбоев копится, пусть даже не всех, но самых глобальных