Как Яндекс Недвижимость рынок отжимает у Циана и Авито
Здравствуйте, мои дорогие читатели. Последнее время люди наконец-то начали писать свою честную обратную связь про Яндекс, а не бояться монополиста. Это вдохновляет.
Несмотря на то, что я занимаюсь светодиодными лампочками, тема поиска меня волнует. Не от того, что я жду большое количество трафика на свой сайт, а противный поисковик никак не приносит, нет, в моей тематике работает иначе (вы ведь никогда не гуглили обзоры светодиодных ламп, это нормально). А от того, что я, как пользователь, вижу, как с безумным свистом скатывается в пропасть качество услуг. И скатывается оно по простой причине – монополия.
Конкуренты опускают руки из-за того, что им не вырваться в топ, сливают свои бюджеты на маркетинг, а не на продукт. А все почему? Правильно, потому что монополист, яндекс, бессовестно продвигает свои сервисы у себя в поисковике.
Таких примеров очень много, но проблема в том, что мы о них узнаем слишком поздно. Все мы понимаем, что продукт зачастую просто и существует от того, что занимает топовую позицию. А не занимает топовую позицию, от того что существует, как это происходит с действительно хорошими и удобными сайтами.
Но давайте к делу. Я собираюсь ехать в Тулу и, конечно, хочу снять там квартиру. Я довольно плотно присутствую в инфо-пространстве и понимаю, каких игроков ожидаю увидеть в выдаче. Циан, авито, домклик, домфонд, суточно – достойные ребята, которых помню с их самых начал.
Открываю Яндекс и ищу «снять квартиру в Туле». Я не спешу, люблю охватить взглядом выдачу. И что же я вижу? Что за новый, мощный игрок на третьем месте?
Так это яндекс. Вот это мощно, подумал я. Наверное были большие рекламные компании, наверное люди ищут хороший сервис. В топ так быстро загнали, а я и не увидел. Давай, посмотрю на брендовые запросы. А я уверен, что они неплохо описывают востребованность сервиса. Загружу туда суточно, что занимает 6 место в выдаче, домофонд -7, циан – 2 ну и яндекс недвижимость, конечно.
Волшебно получается… игрок «яндекс недвижимость» с большим расширенным сниппетом, который получают только сервисы с большим кликовым фактором, находится на самом последнем месте с точки зрения интереса к его бренду.
Но, наверное, я ошибся, люди просто вбивают «яндекс» и ожидают увидеть «яндекс недвижимость» (что конечно бред, но вдруг!).
Надо сравнить с гуглом.
Ой… а в гугле его и нету… а что такое?
А может в ныне модном бинге он занимает первое место? Пользователей из России там мало, но уж на репрезентативную выборку наберется…
Магия… и тут нет… в топе… а занимает 8 место, ниже домофонда и других сервисов известных.
Как же так? Какие-то мощные алгоритмы, которые мы не понимаем? Олимпиадники из Яндекса допустили ошибку в своем коде?
Ну конечно же нет, в яндексе работают достойные люди, просто очень жадные.
И самое плохое, что, так или иначе, находясь на третьем месте (а бывает и на втором, и на первом) по запросам аренды жилья, этот сайт даже случайно наберет достаточное количество переходов, чтобы гугл и бинг подняли его сами, считая, что этот трафик приходит по праву рекламной компании или свободы воли пользователя.
А по факту происходит типичный отъем бизнеса в стиле Яндекса.
А чего я так-то воплю? Да просто, знаете, я последнее время боюсь ездить на экономе в такси. И начал бояться ездить на комфорте. И все благодаря монополии поисковика. Вот сижу и понимаю, что скоро будет мне боязно и квартирку снять. Увы.
Ну чтот из личного опыта пока Янедвижка не тащит. Создал объявления на один и тот же объект, 10 марта в Я, 14го на Циане. С Циана уже позвонили 2 потенциальных клиента, с высокой вероятностью подписания договора. С Яндекса вообще по нулям.
Не удивлюсь, если яндекс недвижимость просто и существует, за счет того что парсит базу других игроков
Да, аудитория наверняка меньше у Яндекса. Зато сделан сервис классно.
А почему боитесь в такси ездить?
Ну смотрите, тут у меня как-то раз спросил водитель, что означает зеленая стрелка при красном сигнале светофора.
Это был комфорт.
Как думаете, водителя наказали? Нет, я его встретил еще раз. От заказа отказался.
Важно уточнить, что еще раз я его встретил при заказе с другого аккаунта, но это не меняет сути. Яндекс понимает, что человек не знает ПДД и этот водитель все еще на линии.
Там другой алгоритм подбора. Знает правила проезда на светофор - Комфорт Плюс, умеет различать цвета - Комфорт, может вертеть руль и нажимать на педали - Эконом
При чем тут Яндекс? Кто права ему выдал?
Значит, садясь в услугу, предоставляемую Яндексом я не могу быть защищённым от купленных прав?
Мне эту услугу продвинули, взяли с меня деньги, подписали на себя- все это сделал монополист.
А как речь про качество услуги - это не он?!
Не Яндекс же вас везёт? Не вижу никаких проблем. Меня устраивают услуги Яндекса. Не нравится водитель - не поеду
Яндекс меня везёт) а кто ещё? Я заказал через приложение Яндекса, приехала брендированная машина. Все ещё не Яндекс?
Да считайте, как хотите. Вопрос в том, кто компенсацию будет платить, если ошибется водитель?
Должен платить Яндекс)
Изучал этот вопрос. Яндекс вполне неплохо прописал условия пользования их услугами. На Хабре я частично разбирал их "Соглашения", а также некоторые "хитрые" юридические детали. Яндекс всячески прописывает, что он только агрегатор и оказывает вам услугу не перевозки, а поиска перевозчика, с которым вы и заключаете договор. Хотелось бы, чтобы будущий ФЗ "О такси" этот момент кардинально изменил, но пока это всё только планы.
А можете поделиться ссылкой? Это очень полезная информация, если доступно разобрали
Конечно. https://habr.com/ru/post/709114/
На всякий случай, скоро, наверное, и вторую статейку выложу. Там про Агрегаторы поисков недвижимости и вопросы бронирования как раз. И про Яндекс будет.
вот именно на такую недалекую массу и рассчитаны бизнес-модели под названием "максимально размытая ответственность". не дай бог вас коснется какой-нибудь криминал в я.т - очень быстро переобуетесь.
Ужас, а водитель точно не шутил? А то похоже на черные батины приколы.
Судя по его качеству езды - нет.
Более того, он начал звонить своему братану, который в Москве давно, чтобы он рассказал ему про стрелку. Прямо при мне. Я был глубоко шокирован всем этим.
Земля ему бетоном, и яндексу тоже)
Ну парня можно понять, молодой, приехал на заработки. Это похвально. Я очень рад, что молодые люди не седят по поъездам, а работают.
Но квалификацию-то надо иметь для этого... И ведь яндекс его якобы проверил.
И кто виноват в этом? Парень? Нет, в этом виноват именно монополист. И не дай бог с ним что-то случится. А если случится, то монополист отойдет в сторонку, мол - сам виноват.
Яндекс вроде работает с компаниями, а не водителями напрямую. Так что водилу проверял не Яндекс лично, что конечно не отменяет пикантности ситуации. Был в аналогичной ситуации, водителем была девушка и такое ощущение, что вот вчера права получила
Яндекс проверил, что у него есть действующее ВУ. Он ему что, экзамен должен был устраивать? Адресуйте ваши претензии в ГИБДД, которое продает ВУ
Интересный у вас список статей, похоже на личную месть Яндексу, чем вас обидели? Хотя склонен думать, что просто хайпуете на громком бренде/заголовке преследуя свои цели
как я уже много раз отвечал - я хочу чтобы интернет предоставлял выбор, а не давал лишь предложения монополиста. Я против убийства ит под шумок внешней политики
Комментарий недоступен
Ну это же глупость) Сделать поиск - это больше, чем сделать просто поисковик. Надо еще чтобы сайты делали этот поиск, подстраивались под него) Нет, такого уже нельзя повторить.
Это рынок, это продукт, который сделали его участники - сайты и поиск. Жаль, что поиск решил стать также и участником..
Очевидно, что яндекс в своих продуктах будет продвигать свои продукты же.
Это неконкурентное поведение. Если бы сайты сами приходили туда - может быть, условно как в озон идут продовцы. Но не в том случае, когда яндекс обогащается за счет сайтов просто так
Прошу прощения, а кто так не делает по отношению к своим сервисам / продуктам? Что-то на уровне: "я заехал на Газпромнефть заправиться топливом Shell Power, но там было только G-Drive — неконкурентное поведение
Ну что за абсурд..все же однозначно понятно. Поисковику сделали одолжение, дав возможность индекса.
Поисковик воспользовался этим, а затем начал весть себя неконкурентно, продвигая только свои вертикали
Газпрому сделали одолжение, дав монополию.
Газпром воспользовался этим, а затем начал вести себя неконкуренто — открывая заправки и покупая телеканалы
Так, и что вы хотите этим сказать?
Тем, что вы против продукта Яндекса, но по умолчанию у вас поиск в адресной строке от них
Комментарий недоступен
Ну я не могу сказать, что в сео. Я могу сказать, что просто это убивает нашу конкуренцию и качество.
Да и очень многие делают подобный заказ первый раз - снимают квартиру. И вместо проверенного игрока, вот вам - яндекс. Сразу и закрепление клиента получается, и возвращаемость. Только продукт никакой, искусственный. Вот так и живем..
Не надо услугами Яндекса пользоваться.
Не надо, но заставляют, как нам бороться-то с этим. Вот вы знаете, что не надо, а большинство населения тупо кликают и все
Буду рад вашим комментариям, вдруг я где-то ошибся.
Также будет здорово, если вы ткнете в сердце, перед тем, как мою статью задизлайкают сотрудники монополии