Управление решениями на основе данных (DDDM) - это подход к управлению бизнесом, который ценит решения, которые могут быть подкреплены проверяемыми данными. Успех подхода, основанного на данных, зависит от качества собранных данных и эффективности их анализа и интерпретации.
DDDM - data-driven decision management
На заре вычислительной техники обычно требовался специалист с большим опытом в области технологий, чтобы добывать данные для получения информации, поскольку этому человеку было необходимо понять, как работают базы данных и хранилища данных.
Если менеджер на стороне бизнеса организации хотел просматривать данные на детальном уровне, он должен был обратиться в отдел информационных технологий (IT) и запросить отчет. Затем кто-то из ИТ-отдела создаст отчет и запланирует его периодическую работу. Поскольку процесс был сложным, специальные отчеты, также известные как разовые отчеты, не приветствовались.
Сегодня инструментам бизнес-аналитики часто требуется очень небольшая поддержка со стороны ИТ-отдела. Бизнес-менеджеры могут настраивать информационные панели для отображения данных, которые они хотят видеть, и запускать пользовательские отчеты на лету. Изменения в том, как данные можно добывать и визуализировать, позволяют руководителям предприятий, не имеющим технологического опыта, иметь возможность работать с инструментами аналитики и принимать решения на основе данных.
Управление решениями, основанное на данных, обычно используется для получения конкурентного преимущества. Исследование, проведенное Центром цифрового бизнеса Массачусетского технологического института, показало, что организации, в основе которых лежит принятие решений на основе данных, имели на 4% более высокие показатели производительности и на 6% более высокие прибыли. Однако объединить огромные объемы информации из разных областей бизнеса и объединить ее для получения действенных данных в режиме реального времени легче сказать, чем сделать. Ошибки могут закрасться в процессы анализа данных на любой стадии проекта, и при их возникновении могут возникнуть серьезные проблемы.
Комментарий недоступен