{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Atlassian ушел, а мы остались. Аналоги Confluence и Trello

Всем привет! Меня зовут Юля, тружусь в отделе маркетинга одной из московских консалтинговых компаний. Всю ценную рабочую информацию мы храним в облачном Confluence, а задачи ставили в Trello. И пользоваться сервисами осталось недолго. Тик-так. Надо срочно куда-то переезжать. Расскажу, какие есть идеи.

Вам письмо

Вы его получили, если работаете с продуктами австралийцев Atlassian. А если не получили, то уж точно видели в новостях. На всякий случай, коротко: у пользователей Confluence, Jira и Trello есть в запасе 30 дней после получения письма, чтобы сделать что-то со своей информацией, которая хранится в этих сервисах. После этого срока компания грозится деактивировать аккаунты. Лично у меня отношения с Confluence предельно тесные, поэтому от мысли о расставании появилось пара новых седых волос.

Конечно, новость вполне ожидаемая. Atlassian еще осенью ограничили для российских аккаунтов размах действий, но к неудобствам многие уже приспособились. А тут: никогда такого не было и вот опять!

Отставить панику

Давно мне не приходилось испытывать такое чувство бессилия. Что будет со всеми данными? Как их выгружать? Куда переносить?! Собравшись с мыслями, духом и Гуглом я выяснила, что не так страшен черт. Оказывается, российские ИТ-шники не зря едят свой хлеб и уже напридумывали разные аналоги австралийских мастодонтов. Провела для себя небольшой ресерч, хочу поделиться с вами, дорогие читатели.

Confluence: вот и сказочке конец

Тут я выбирала наиболее придирчиво, ведь, вероятнее всего, один из этих сервисов станет моим новым рабочим инструментом. А я не терплю глобальных изменений, поэтому выбираю что-то похожее на привычный Confluence.

Создатели сервиса сразу заявляют, что он заменит весь функционал Confluence. Спасибо за прямоту, не люблю намеки и полутона. Основные плюсы Evawiki — российское происхождение. Тут и оплата рублями, и техподдержка на родном языке, и безопасность данных.

Из важного: многие сторонние плагины Confluence уже интегрированы в Evawiki. Если купить все продукты Evateam, то можно заменить все продукты Atlassian, но удовольствие это не из дешевых. А еще нет встроенного функционала для внутреннего обучения. Мне вот важно, у меня в отделе бывает много стажеров. Хочу этот процесс максимально автоматизировать.

Платформа для совместной работы и управления знаниями. Тоже аналог Confluence. И вроде как даже больше. Обещают такую же внутреннюю структуру, логику работы и основные фичи. Например, одновременное редактирование, настройки доступов, сильный поиск, аналитику и др.

Важный бонус: функционал создания обучающих курсов из существующих в базе знаний документов. Отдельно докупать ничего не надо. Миграция из Confluence пройдет в автоматическом режиме. Можно завести бесплатный аккаунт, потестить функционал. Бледноватый интерфейс, но это вкусовщина уже. К слову, Teamly в первых строчках в Рейтинге систем управления знаниями 2023 по версии уважаемого агентства Ruward.

Целый no-code конструктор по управлению знаниями для всей компании. Звучит многообещающе. Главная фишка платформы в том, что ее можно собрать из блоков конкретно под себя. Если какой-то функционал не нужен, его можно просто не добавлять или затащить в дальний угол.

Информация внутри платформы структурируется четко, а если массив контента большой, прокаченный поиск поможет найти нужный документ. Судя по ощущениям и подсказкам на сайте, это топовый инструмент для колл-центров или электронных библиотек, когда промедление с информацией смерти (потери клиента) подобно.

C Jira бесятся

Таск-трекер Jira и канбан-доска Trello, возможно, куда популярнее Confluence среди пользователей. Здесь, конечно, тоже есть свои аналоги и весьма неплохие.

Сервис можно было бы записать в список «Замена Confluence», но по ощущениям, функционал немного не дотягивает. Зато в рукаве с создателей Weeek есть CRM, система аналитики и, что самое главное, таск-трекер.
Он лаконичный, понятный и приятный. Не перегруженный дополнительными полями, заполнение которых может отнять львиную долю рабочего дня. Единственное, есть вопросики к целевой аудитории — открывается англоязычный сайт.

Удобно, когда вся важная информация перед глазами. Такое счастье дарит своим пользователям сервис Shtab. На одном экране видны разные процессы: прогресс по задачам, управление проектами, даже зарплата сотрудников.
Не надо ходить по разным вкладкам и выуживать информацию. Можно бесплатно потестить сервис 2 недели.

На мой вкус задачник не такой приятный на вид (я просто визуал), как предыдущие трекеры, зато детализированный. Можно провалиться в карточку задачи и расписать все подробнее, к примеру ТЗ дизайнеру: добавить ссылки, картинки, много текста, сопричастных сотрудников. А потом обнаружить, что задачу сделали вы сами. Шутка. Приятная опция — можно настроить визуал, вдруг кто-то не любит смотреть на задачи на доске, тогда настройте список. Для обсуждения с коллегами есть встроенный чатик.

Ну вот, кажется, что не все так безнадежно. Замена привычным сервисам есть, можно даже выбирать. Надеюсь, вам моя статья хоть как-то поможет. А я пойду, мне поможет грамм 200 крепкого чайного гриба.

0
82 комментария
Написать комментарий...
Ray Smith

Прям вот хочется в ответ на такое письмо пожелать счастья и здоровья всем руководителям атлассиана их семьям и детям.
Особенно триггерит формулировка посередине, ну та что противоречит закону РФ.

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Емельянова
Автор

Ну да, звучит гаденько, если честно. Осадок конечно, неприятный остался. Вообще задумалась: Конфлюенс может и вернется, но вернемся ли мы к нему?

Ответить
Развернуть ветку
Blisk
но вернемся ли мы к нему?

Думаю, что конфлюенсу от этого не жарко не холодно. В мире полно клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Не вернется, не переживайте. Иран живет под санкциям с 70ых.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Andrey Zykov

Вы зря мешаете Иран и Северную Корею. В первой стране достаточно сыто и вкусно, причем не только в столице, а во второй проблемы с голодом возможны (там не был, поэтому сам не видел, а те, кто были говорят разное).

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Не вернётся, волноваться не о чем.

Ответить
Развернуть ветку
79 комментариев
Раскрывать всегда