«Сейчас время разума и эмпатии»: обращения глав «Сбера», «Яндекса» и других к сотрудникам на фоне ситуации в Украине Статьи редакции

Сегодня на нас с вами лежит большая ответственность: наша команда должна стать гарантом надёжности для наших клиентов. Мы готовы к любому развитию ситуации и проработали сценарии для защиты средств, активов и интересов наши клиентов.

Сейчас время здравомыслия и аргументированности. Уверенности и невозмутимости, разума, эмпатии и ответственности. Время единения. […]

Я знаю, что наша команда способна на многое. Сегодня то самое время, чтобы убедиться, что мы сильны духом, мы — команда, несущая надёжность и уверенность.

Герман Греф, цитата по ТАСС

Друзья, ситуация беспрецедентная.

Приоритеты на сейчас:

— Помогать всем сотрудникам, которые по разным причинам оказались в сложной ситуации.

— Продолжать обеспечивать работу всех наших сервисов.

Если у вас возникла экстренная ситуация или нужна помощь, то срочно пишите сюда.

Тигран Худавердян, копия письма есть у vc.ru

Компания не комментирует сложившуюся ситуацию. Всем нам важно сосредоточиться на предоставлении качественного сервиса и бесперебойной работе всех решений и функций для пользователей.

Сегодня, как никогда, нужно быть вместе, быть командой, проявлять эмпатию к клиентам, коллегам, близким, друзьям и всем, кто нуждается в этом.

Ребята, пожалуйста, обращайте внимание на свое состояние, на состояние своих близких, коллег, оказывайте необходимую помощь. Мы вместе, мы рядом и мы всегда можем поговорить друг с другом.

Виталий Бедарев, копия письма есть у vc.ru

Почти четверть века наша компания объединяет людей. Нашими сервисами пользуются каждый день, нас знают и нам верят. И сегодня на нас лежит большая ответственность — мы должны обеспечить бесперебойность в работе наших сервисов, чтобы люди могли по-прежнему беспрепятственно использовать их.

Сейчас время быть вместе, поддерживать командное взаимодействие на принципах взаимного уважения и понимания. Уверен, мы – одна команда. Это позволит нам поддерживать работоспособность наших продуктов и сервисов в полном объеме, как ожидают от нас наши пользователи.

Компания заботится о каждом сотруднике. Если вы столкнулись с какими-то сложностями или вам нужна помощь, пожалуйста, обратитесь в HR-департамент.

Владимир Кириенко, копия письма есть у vc.ru

Новости сегодняшнего дня сложно быстро осознать. В состоянии неопределенности эмоции всегда преобладают и хочется действовать незамедлительно. Но я также знаю, что эмоциональные решения часто являются неоптимальными. Я призываю нас всех сосредоточиться на том, что находится в зоне нашей компетенции и непосредственного влияния.

Поэтому, в первую очередь, сегодня важно позаботиться о своих близких, а также о себе — прожить эмоции через то, что вам лучше помогает с ними справиться и переключиться на действия, которые успокаивают и позволяют не принимать поспешных решений.

Во-вторых, позаботиться о своих командах — только в ровном эмоциональном состоянии мы сможем продолжать эффективно поддерживать себя, наших клиентов и наш бизнес. Вместе с командой HR мы вернемся с доступными для всех сотрудников инструментами поддержки, если таковая вам требуется.

Я уверен, что у вас есть много вопросов, и мы работаем над тем, чтобы дать вам конкретные и содержательные ответы. Мы анализируем с командой и акционерами, как будет развиваться ситуация и будем держать вас в курсе любых изменений. Вы также можете напрямую задать свои вопросы членам АЕМ или руководителям вертикалей и функций.

Я верю в людей и верю в «Авито» сегодня так же сильно, как верил в компанию и нашу уникальную команду во всех предыдущих кризисных ситуациях. Сегодня я хочу поблагодарить каждого из вас за вклад в бизнес «Авито». Сейчас как никогда важно позаботиться о себе, чтобы быть способными поддержать миллионы наших клиентов, как мы и делали всегда.

Владимир Правдивый, копия письма есть у vc.ru

Сложно комментировать в пределах литературных выражений то, что происходит. До последнего не верилось, что ситуация может дойти до такой степени безумия, зла и агрессии.

Про то, как всё это отразится на нашей деятельности. inDriver — это глобальная компания с штаб-квартирой и холдинговой структурой вне России. Доля России в общем GMV составляет 8%. Компания имеет большие резервы, растущую выручку в десятках стран мира и, как всегда, операционно эффективна.

Мы сохраняем полное спокойствие и уверенность, ведём старты в новых странах и городах, масштабируем новые сервисы. Сотрудникам из России, желающим релоцироваться в другие страны временно или постоянно, мы постараемся помочь с этим. Сейчас прорабатываем возможные варианты, если кто-то из френдов может поделиться опытом — пожалуйста, напишите, в комментариях.

Если события будут развиваться в этом же ключе, то есть вероятность того, что это повлияет на наши некоммерческие проекты в России. На волне антироссийских настроений по всему миру нам будет всё сложнее искать ведущих учёных, экспертов, которые захотят помочь нам с проектами развития внутри страны.

Например, такими как борьба с лесными пожарами или улучшение качества автомобильных дорог. Ребятам из проекта Star Team станет сложнее поступать в лучшие университеты мира. Проекты по въездному туризму будут затруднены из-за опускающегося нового железного занавеса, сложности привлечения иностранных, да и российских туристов, ввиду еще большего обеднения населения. Кинофильмы, искусство или ИТ-стартапы станет ещё сложнее выводить на международный уровень.

Сложно делать стартапы, когда станут недоступны социальные сети, Play Market и App Store, операционные системы, Zoom, инструменты разработки и многое другое. И так далее, по многим направлениям деятельности SinetSpark.org, которые ведутся в России. Надеюсь на то, что ситуация не повлияет сильно на те проекты, что не требуют международного сотрудничества. Например, проект развёртывания детских футбольных площадок и кружков в малых населённых пунктах. Вне России мы сможем и далее развивать underprivileged communities по всему миру. И все мы надеемся и ждём скорейшего восстановления мира.

Арсен Томский, пост в Facebook