Некоторые смартфоны Xiaomi, Poco и Redmi перестали работать после обновления — компания признала проблему Статьи редакции

При необходимости восстановить работу устройства помогает сброс настроек, но с потерей данных.

  • Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой. Мобильные устройства стали непрерывно перезагружаться после автоматического обновления одного из компонентов системы. Сообщения об этом появились в соцсетях и на форумах.

Утром телефон сам предложил обновить что-то, связанное с Hyper OS, что-то типа «Блокнота» и чего-то ещё. Ранее ничего связанного с Hyper OS на телефоне не было.

После этого телефон сам перезагрузился и теперь показывает только Main Menu Recovery. Что делать?

  • Представители официального сообщества Xiaomi в VK подтвердили проблему и сообщили, что работают над её устранением. Пострадавшим клиентам порекомендовали выполнить полный сброс настроек с потерей данных, чтобы восстановить работу смартфона при необходимости. В Poco (бренд Xiaomi) посоветовали обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть доступ к устройству без потери данных.

  • В компании не назвали причину сбоя. Пользователи смартфонов полагают, что проблема возникла из-за некорректного обновления плагина Hyper OS UI service, который отвечает за Центр управления. Они рекомендуют другим владельцам устройств отключить автоматические обновления, в том числе в GetApps.
0
209 комментариев
Написать комментарий...
Marusya

Я помню ещё в году 2016 мой редмик раз в месяц включал какое то красное меню с китайскими надписями и рисунком андроида, из которого шестеренки торчали. Так как Китайского я не знала, я на те кнопки не нажимала. Телефон на зажатие кнопки включения и клавиш громкости не реагировал. В итоге, я на один день оставалась без телефона, ибо приходилось ждать, пока он сам разряжался и перезагружался.
С тех пор никаких ваших топ за свои деньги мне не надо

Ответить
Развернуть ветку
Gruntofos

Это ваши нюдсы он сливал на китайские сервера, ничего особенного.

Ответить
Развернуть ветку
htuNLiit

Фотки счетчиков сливал

Ответить
Развернуть ветку
206 комментариев
Раскрывать всегда