Некоторые смартфоны Xiaomi, Poco и Redmi перестали работать после обновления — компания признала проблему Статьи редакции

При необходимости восстановить работу устройства помогает сброс настроек, но с потерей данных.

  • Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой. Мобильные устройства стали непрерывно перезагружаться после автоматического обновления одного из компонентов системы. Сообщения об этом появились в соцсетях и на форумах.

Утром телефон сам предложил обновить что-то, связанное с Hyper OS, что-то типа «Блокнота» и чего-то ещё. Ранее ничего связанного с Hyper OS на телефоне не было.

После этого телефон сам перезагрузился и теперь показывает только Main Menu Recovery. Что делать?

  • Представители официального сообщества Xiaomi в VK подтвердили проблему и сообщили, что работают над её устранением. Пострадавшим клиентам порекомендовали выполнить полный сброс настроек с потерей данных, чтобы восстановить работу смартфона при необходимости. В Poco (бренд Xiaomi) посоветовали обратиться в сервисный центр, чтобы вернуть доступ к устройству без потери данных.

  • В компании не назвали причину сбоя. Пользователи смартфонов полагают, что проблема возникла из-за некорректного обновления плагина Hyper OS UI service, который отвечает за Центр управления. Они рекомендуют другим владельцам устройств отключить автоматические обновления, в том числе в GetApps.
0
209 комментариев
Написать комментарий...
Хлоргексидин

Автообновы - безумие, какой бы телефон это не был

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

10 лет на Айфоне стоят «автообновы» безумное безумие, безрассудство и характер!)))

Ответить
Развернуть ветку
Vilent

А после ребута телефон потом ждет когда введут пин-код от сим-карты.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

Кто чего ждет?)

Ответить
Развернуть ветку
Киприан Лейн

Известный случай с искусственным затормаживанием после апдейта людей так ничему и не научил..

Ответить
Развернуть ветку
206 комментариев
Раскрывать всегда