Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции
Попадание пыли выводит из строя клавиши.
- Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
- В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
- По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
- В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
- Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
- Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
- Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
1
показ
20K
открытий
Как раз на днях писал в фейсбуке что не могу так больше, случайные кнопки выпадают :(
Оказалось таких как я очень много
Такая же фигня. Выпал левый Command и Shift, по гарантии ремонтировать отказались. Из-за пары кнопок менять должны сразу всю клавиатуру, что по цене выйдет тысяч 30. Отлично.
у меня весь ноут на амазоне стоил 30 тыс)) acer spin5 i5 8gb 256ssd
Комментарий удален модератором
Я ниже чуть подробнее расписал: по их словам в клавиатуру попала жидкость. Но как связана жидкость и отваливающиеся кнопки - отказались объяснить.
это все еще ничего, у вас еще мерседеса не было v12 на гидроподвеске. Все равно мне кажется можно кнопки сделать, себе новую поставить, а старую забарыжить за полцены.