Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции

Попадание пыли выводит из строя клавиши.

Справа — механизм «бабочка»
  • Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
  • В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
  • По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
  • В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
  • Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
  • Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
  • Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
0
234 комментария
Написать комментарий...
Марк Селяев

Вопрос к владельцам прошек: если клавишу наверх (под правым шифтом) нажимать на правую часть кнопки (как обычно это делают мизинцем), наблюдаются ли у вас пропуски срабатывания? Мне заменили топ кейс, но даже это не помогло решить проблему.

Ответить
Развернуть ветку
symbix

Никогда таких проблем не испытывал и был доволен новым ноутом как слон. Теперь попробовал добиться такого эффекта и, действительно, не всегда срабатывает, даже бесить начало. Теперь я вас ненавижу.

Ответить
Развернуть ветку
Рамиль Газетдинов

как в старом анекдоте " так вы не делайте вот так" =)))

Ответить
Развернуть ветку
231 комментарий
Раскрывать всегда