Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции
Попадание пыли выводит из строя клавиши.
- Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
- В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
- По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
- В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
- Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
- Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
- Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
1
показ
20K
открытий
Напишите в комменты, у кого реально проблемы есть после активной эксплуатации? А то хотелось обновить летом своего старичка , который доброй волей и стабильной клавой служил 6 лет мне, все дико радовало
примерно месяца 3-4 не частого использования было все годно. косяки оси спишем на несчастный случай - последнее время не замечал. как только начал использовать в день по 8-10 часов для работы начали появляться проблемы с клавиатурой - сперва начал обращать внимание, что некоторые буквы печатаются по 2 раза, затем начались проблемы с пробелом. потом некоторые буквы отказывались печатать, приходилось по ним с силой долбить. после продутия балончиком стало получше, но не идеально, короч, клавиатура - говно, хотя по началу и удобная.