Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках Статьи редакции
Попадание пыли выводит из строя клавиши.
- Apple получила групповой иск от пользователей, которые считают, что компания была в курсе проблем с ненадёжностью клавиатуры с механизмом типа «бабочка» в новых ноутбуках перед их запуском в производство.
- В иске, поданном в Федеральный окружной суд Северного округа Калифорнии, упоминаются новый Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook.
- По информации истцов, «тысячи» пользователей страдают от проблем с клавиатурой-«бабочкой»: якобы даже «пыль и небольшой мусор» могут вывести клавиши из строя.
- В иске утверждается, что Apple не только пустила новые Macbook в производство, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах «повышенную стабильность клавиатуры».
- Исковое заявление упоминает годовую гарантию Apple, однако по словам истцов, компания часто отказывается признавать подобные проблемы с клавиатурой гарантийным случаем.
- Истцы требуют от Apple возмещения убытков и судебных издержек, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимости самих ноутбуков.
- Ранее в 2018 году пользователи открыли петицию к Apple, описывающую похожие проблемы. Она собрала более 17 тысяч подписей.
1
показ
20K
открытий
Комментарий недоступен
Не было у них никогда такой репутации. Что не отменяет того факт, что техника в целом хорошая — но достаточно вспомнить iPhone 4.
А что с ним не так? 4S идеальный телефон был.
4 а не 4S. Антеннагейт забыли? :)
У Apple было множество различных проблем, действительно существующее у них внимание к деталям это не отменяет.
Сейчас бы такие смешные проблемы как антеннагейт... :) Он у меня несколько лет работал отлично не смотря на то что я его ронял на асфальт (углом рамки, так что ничего не разбилось). Отдал родственнице - возможно до сих пор работает еще. А у 6-ки которая сейчас уже дважды менял аккумулятор, перестала работать кнопка выключения громкости и появился засвет в углу экрана.
Так даже с клавиатурой масштаб проблем непонятен, а Антеннагейт вполне себе был известен.
Я к тому, что просто забываются всякие неудачи.