{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}
Техника
Елена Колесник

Apple признала проблемы с клавиатурой в MacBook и предложила клиентам бесплатный ремонт

Бесплатно отремонтировать можно будет только девять моделей ноутбуков.

Apple частично признала проблему с клавиатурами MacBook и запустила новую сервисную программу. Подробности программы опубликованы на сайте компании.

Представители Apple сообщили, то часть моделей MacBook и MacBook Pro подвержена таким неполадкам с клавиатурой, как «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.

В рамках нового вида обслуживания компания обещает заменить одну из клавиш или всю панель клавиатуры ноутбуков моделей:

  • MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
  • MacBook Retina, 12­ дюймов, начало 2016 года;
  • MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 13­ дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;
  • MacBook Pro 15 дюймов, 2017 год.

Ремонт будет предоставляться авторизованными поставщиками услуг Apple. Программа охватывает подходящие модели MacBook и MacBook Pro в течение четырёх лет после первой розничной продажи устройств.

В компании уточнили, что готовы выплатить компенсацию тем пользователям, которые уже пытались решить проблемы с клавиатурой за свои средства.

В мае 2018 года Apple получила групповой иск из-за проблем с клавиатурой в новых ноутбуках. Пользователи пожаловались на ненадёжность клавиатур механизмом типа «бабочка», по их словам, вывести клавиши из строя могут даже «пыль и небольшой мусор».

#новость #apple

Материал дополнен редакцией
3 показа
25K открытий
0
100 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Никита Высокий

Уже делал замену по гарантии, залипал пробел и буква одна. Прошка 2017

Ответить
Развернуть ветку
Mihael Isaev

Такой вопрос: а стрелка вверх нажимается так же хорошо как стрелка вниз?
У меня стрелка вверх срабатывает только при нажатии ровно в ее центр, а кнопка вниз срабатывает от прикосновения к любому краю.
Проверьте у себя пожалуйста, очень интересно узнать это единичный брак или тотальная проблема.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сева Матвеев

а что уже кто-то смог сделать лучше?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Захаров

Lenovo Carbon X1: 14" и 1.1 Кг веса, i7 восьмого поколения, нормальные USB порты 2шт. USB-C/Thunderbolt тоже есть , LTE модем встроенный. Время работы от батареи >10 ч. реальное. И нормальная клавиатура с нормальными клавишами без выпендрёжа ;-) Вполне себе альтернатива.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Колокольцев

с роскошным матовым экраном и потрясающей матрицей и долгим временем работы от батареи) как не жаль было 90К отдавать но реально это надолго и вложение неплохое)

Ответить
Развернуть ветку
Mark Rapida Gromov

из божественного пластика и с восхитительной интегрированной графикой

Ответить
Развернуть ветку
Показать 100 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
97 комментариев
Раскрывать всегда