Apple стала блокировать ремонт iMac Pro и MacBook Pro в неавторизованных сервисных центрах Статьи редакции
После ремонта необходимо запустить специальную программу для диагностики, которая имеется только у официальных партнёров.
Apple сделала невозможным ремонт своих компьютеров в сторонних сервисных центрах. Теперь после ремонта или замены некоторых частей устройства необходимо запустить специальную программу для диагностики Apple Service Toolkit 2, которую получили только авторизованные партнёры Apple. Об этом пишут MacRumors и Motherboard, в распоряжении которых оказалось письмо, разосланное компанией партнёрам по ремонту и обслуживанию устройств.
Изменения затрагивают ноутбуки MacBook Pro и компьютеры iMac Pro, в которых с 2018 года Apple использует процессор T2 с сопроцессором Secure Enclave, обеспечивающим дополнительный уровень защиты.
Диагностика требуется после ремонта или замены каких-либо частей: в MacBook Pro это дисплей, материнская плата, Touch ID, клавиатура, батарея, трекпад и динамики, в iMac Pro — материнская плата или флеш-память. До запуска программы AST 2 устройство будет оставаться в заблокированном состоянии.
Руководитель посвящённого ремонту техники сайта iFixit Кайл Винс в разговоре с Motherboard привёл два возможных объяснения действий Apple.
Они хотят контролировать экосистему и включить любой ремонт в свою сеть. Второй вариант — безопасность, но я не вижу особого смысла в модели безопасности, при которой компания не доверяет владельцу устройства.
По мнению Винса, больше всего в этой ситуации пострадает малый ремонтный бизнес и школы, которым зачастую приходится самостоятельно ремонтировать компьютеры, а также пользователи, живущие в регионах со слабо развитой сервисной инфраструктурой.
Видимо переходники лайтнинг-Джек не приносят столько прибыли. Нужно еще денег!
А то ишь вы, сами себе озу хотите добавить, ssd сами переставлять удумали!
Я мне Прошку последнюю отремонтировали бесплатно , ремонт составлял 40 000₽ и основная гарантия закончилась, правда на переговоры пришлось потратить время, но тем не менее я был восхищён подходом.
Гарантия закончилась как 2 недели , рассказал что был в командировке и не было возможности обратиться раньше в асц, задавали много вопросов но тем не менее результат на лицо или на лице;)
Мне тоже прошку отремонтировали спустя 3 месяца после истечения гарантии. Объяснять особо не пришлось, позвонил по телефону в поддержку и они проверили наличие запчастей и сказали приносить