Apple сообщила о перегреве части ноутбуков MacBook Pro 2015-2017 годов и пообещала бесплатно заменить аккумуляторы Статьи редакции
Замена может занять до двух недель.
Apple отзывает некоторые 15-дюймовые ноутбуки MacBook Pro раннего поколения, так как их аккумуляторы могут перегреваться и создавать угрозу пожарной безопасности. Об этом говорится в сообщении компании.
Речь идёт о ноутбуках без клавиатуры-«бабочки» и сенсорной панели Touch Bar, которые продавались в основном с сентября 2015 года по февраль 2017 года. Проверить, входит ли ноутбук в программу, можно на сайте Apple.
Что делать пользователям:
- Открыть специальную страницу на сайте Apple и ввести серийный номер ноутбука. Его можно посмотреть на корпусе устройства или в меню Apple на компьютере.
- Если ноутбук попадает под программу, Apple обещает заменить батарею бесплатно. Для этого пользователь должен обратиться в авторизованный центр обслуживания.
- Перед сдачей ноутбука сделать резервную копию данных.
- Диагностика и замена могут занять одну-две недели, предупреждает Apple.
0
показов
12K
открытий
У меня на Lenovo батарея чуть не взорволась, вся сдулась... позвонил в поддержку, а мне сказали - ваши проблемы. Китаезы ну никак не могут впитать в себя понятие "Сервис". Все же Америка, это круть.
Комментарий недоступен
Нет. Но, какой бы случай не был, батареи не должно разрывать!
Комментарий недоступен
Поэтому и следует почитать эту статьтю, чтобы понять, что в мире есть и другие странадарты обслуживания клиентов. Lenovo мне даже $2 на подсветку клавиатуры сэкономила. Не могу сказать, что мне не нравится Lenovo, но этот "азиактский подход": микрофон похуже поставим , сэкономим $0.10... профита, однака. И уверен, с батареей тоже самое. Не должны они вздуваться!
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен