Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе «умной» техники Статьи редакции

На утро 5 октября 2023 года сбой всё ещё не устранили.

Обновлено в 17:46. Специалисты Xiaomi полностью устранили проблемы в работе своих устройств и сервисов в России, сообщили ТАСС в техподдержке компании.
  • Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Согласно данным Downradar, на проблему жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга и других городов страны. Кроме того, сообщения о сбое поступают и из Беларуси.
  • Согласно отзывам, у пользователей не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируется Xiaomi Cloud. Из-за этого не работает техника «умного» дома, в том числе дверные звонки, чайники и пылесосы.
  • Переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему, пишут пользователи. В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN. Однако некоторые сообщили, что им это не помогло.
  • Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. На 07:13 мск 5 октября 2023 года пользователи продолжают оставлять жалобы — техника не работает, в аккаунт зайти не получается, но некоторым удалось восстановить доступ.
Источник: xiaomi.moscow
0
86 комментариев
Написать комментарий...
Иностранный агент

Серваки легли видимо. Если кто строит умный дом, то строить его надо на основе Zigbee или BLE и хаб делать тоже внутри дома. Тогда будет надежное решение, независящее от интернета. А так, вам могут и кабель в квартиру перерезать случайно и весь умный дом ляжет. Особенно весело будет, если у вас еще и умный замок работает через wi-fi)

Ответить
Развернуть ветку
Ракс

Псс, братан...
Ты сам то делал умный дом, нет?
Я почему спрашиваю, потому что ты, видать, не в курсе что в сё эти системы обычно делаются с дублирующим механическим устройством управления. Если свет - то всегда есть физический выключатель (ну если ты не совсем дебил, конечно). Если техника, то у неё есть "не умный" режим с кнопки. А у умных замков вообще по умолчанию есть закрытая замочная скважина и физический ключ как раз на случай программного сбоя.

Так что все эти страшилки про "вот отключат у вас интернет, что делать будете?" обычно пишут люди, которые умного дома в глаза не видели. Отключат интернет, будем пользоваться так же как и вы - руками.

Ответить
Развернуть ветку
Иностранный агент

Делал на базе Aqara. Не везде есть дублирующие механические контроллеры, особенно в массовом Xiaomi и Яндексе. Там все работает через облако и в случае обрыва соединения – перестает работать.

Ответить
Развернуть ветку
Ракс

У бытовой техники есть везде.
У лампочек, разумеется, в силу конструкции, кнопок нет, но для этого умным у тебя должна быть не только лампочка, но и ты. То есть, такую лампочку надо подключать к "не умному" выключателю.

Ответить
Развернуть ветку
83 комментария
Раскрывать всегда