Участники рынка интернет-торговли попросили законодателей не запрещать маркетплейсам платный возврат товаров Статьи редакции
А также отменить отдельное регулирование для «занимающих значимое положение» платформ.
- Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и Ассоциация представителей электронной торговли Сибири (АПЭТ) направили письма спикеру Госдумы Вячеславу Володину и председателю Совета Федерации Валентине Матвиенко с просьбой изменить законопроект о регулировании маркетплейсов. С текстом обращений ознакомилось РБК.
- Речь о внесённом в Госдуму в начале марта 2024 года проекте закона, который закрепляет права и обязанности маркетплейсов, продавцов и владельцев пунктов выдачи заказов. Он, среди прочего, предполагает запрет платного возврата товаров, а также вводит специальные правила для «занимающих значимое положение» (более 20% от всех сделок между продавцами и покупателями за предыдущий год) платформ — запрещает им проводить акции без согласия продавцов и брать больше 10% от стоимости товара за свои услуги.
- АКИТ и АПЭТ просят исключить из документа норму о запрете платного возврата. По их словам, такая мера «может стать инструментом недобросовестной конкуренции», когда продавцы делают заказы в отдалённые регионы, чтобы реальные потребители не могли заказать товар у конкурента. В результате цены на маркетплейсах могут вырасти.
- Организации также выступают против отдельного регулирования для «занимающих значимое положение» платформ, поскольку такого понятия нет в законе «О защите конкуренции», а предлагаемые меры «противоречат базовым принципам гражданского законодательства о свободе договора и свободе предпринимательской деятельности».
- Кроме того, из законопроекта просят исключить положения, по которому на маркетплейсы, торгующие продовольственными товарами, распространят те же нормы, что и на торговые сети, а также требования к обеспечению антитеррористической защищённости инфраструктуры интернет-платформ и правил их взаимодействия по этим вопросам с госорганами.
- Требование о проверке маркетплейсами соответствия товаров АКИТ и АПЭТ просят заменить на предоставление продавцам технической возможности её подтверждения.
22K
показов
4.9K
открытий
Бедненькие, а им все мало и мало! Всеми способами пытаются чтобы от них отстали, надеюсь их просьбы отклонят, все до одной!
Значит цены вырастут, сейчас плата точечно взимается, а придется всем в цену закладывать.
Она и так заложена в цену. Ты, Денис, защищаешь тех, кто в защите не нуждается.
Я защищаю здравый смысл, в нашей стране он под постоянной угрозой.
Здравый смысл это зарегулировать в край маркетплейсы, что б они не жонглировали ЗоЗПП как угодно. Там платный возврат, тут бесплатный, там комиссия, тут ее нет, а тут сложная формула.
В итоге маркетплейс всегда в шоколаде, а продавцам и покупателям мы условия ухудшаем каждые полгода.
В законе прописана обязанность покупателя компенсировать расходы на доставку, если он отказался от заказа, просто не все пользуются этой законодательной возможностью, wb пользуются.
Где? Доставка обычно или платная или включена в стоимость товара.
Роспотребнадзор разъяснял что расходы по доставке возврата качественной продукции лежат на покупателе.
Понятно что вам хочется примерить 10 вещей и отправить 9 обратно, но за чей счёт это должно кататься между складами и ПВЗ?
Роспотребнадзор так же разъяснял, что вскрытие упаковки товара не является порчей товарного вида, но те же продавцы с этим явно не согласны. Решением проблемы было бы честное указание какую часть цены товара составляет доставка но этого не делается, везде стоит "бесплатно".
Очередная форумная ложь, разносящаяся любителями халявы по всему интернету 🤣🤣🤣
Виды упаковки разные, отношение законодательству к ним тоже разное - реальные судебные решения это подтверждают чуть ли не ежедневно.
Речь идет не про товар в подарочной упаковке, где упаковка очевидно является частью товара, а например про бытовую технику или смартфоны. Все ритейлеры входящие в акит с радостью продадут вам б/у товар под видом нового, так же как будут упираться с приемкой возврата если вы принесете им сдавать условный телефон во вскрытой коробке
"Все ритейлеры входящие в акит с радостью продадут вам б/у товар под видом нового"
Все. Прямо-таки все-все.
Безусловно, все они мерзавцы.
Вообще все вокруг мерзавцы.
Ну, кроме Вас лично, конечно же.
Понятно. Вопросов нет.
🤦♂️
Речь о возврате, вам правильно разъяснили, если вы отказываетесь от товара надлежащего качества, вы должны оплатить доставку, это возможность предусмотрена по закону. ВБ этим пользуется и правильно делает.
А мне эти пункты нравятся. Хоть я и не ЦА ВБ и даже личного кабинета в этой помойке нет, но тем не менее инициативы более чем здравые.
Популизм и долбоебизм, только цены станут выше, сейчас можно расходы за возврат точечно взимать, а после платить все будут.
Они и так станут выше из-за инфляции. А так же, они выше становятся из-за жадности ВБ, который решает что вправе штрафовать тех предпринимателей, кто в их добровольно-принудительных акциях и "распродажах" участвовать не желает.
"Зарегулировать в край" это точно не здраво. Диктовать законом уровень наценки и распродажи это дичь и популизм. Откуда берётся наценка 10%, что она должна и может покрыть?
По отношению к ВБ вполне здраво. С чего вдруг вообще ВБ проводит распродажи без согласия продавцов, а потом еще и штрафует их за неучастие в акциях. Это нарушение базовых прав предпринимателей.
Да хватит манипулировать ценами. За удобный и качественный сервис и цена должна быть выше - это логично. И покупатель обязательно найдётся.
Ваша забота считать рентабельность своего бизнеса, а не чужие деньги.
Никаких платных возвратов не должно быть «и точка». Именно поэтому я заказываю только на озоне.