Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов Статьи редакции

Американский онлайн-ритейлер Amazon запустил тестирование офлайн-магазина продуктов без кассовых линий и продавцов Amazon Go. Для клиентов он откроется в 2017 году, говорится в сообщении компании.

Магазин расположен в Сиэтле, родном городе Amazon. Его торговая площадь составляет 1,8 тысячи квадратных футов (167 квадратных метров). Ассортимент включает в себя продукты питания, напитки, готовые салаты и сандвичи, а также товары первой необходимости.

При входе в магазин клиент должен запустить приложение Amazon Go и отсканировать QR-код с экрана смартфона. После этого он может свободно набрать товары в корзину и уйти — система автоматически просканирует все приобретённые товары и выставит счёт в личном кабинете на Amazon.

В компании рассказали, что работали над магазином в течение четырёх лет. В Amazon не раскрыли детали работы алгоритма, сказав лишь, что за посетителями магазина следят очень много камер и датчиков компьютерного зрения и искусственного интеллекта. Представители ритейлера отметили, что система фиксирует как положенные клиентом в корзину товары, так и те, которые он вернул на полку.

Сейчас магазин доступен только для сотрудников Amazon. Открытие для всех покупателей компания запланировала на начало 2017 года.

Преимущества для потребителей очевидны — им не придётся стоять в очереди или разбираться с кассами самообслуживания. Однако большую выгоду также получает и сама компания, отмечает The Verge. Amazon сможет отслеживать покупки и предпочтения пользователей в офлайн-магазине для подготовки рекомендаций, которые с наибольшей вероятностью привлекут клиентов в онлайне, пишет издание.

0
54 комментария
Написать комментарий...
Максим Протасов

Ох не для России эти магазины :))))

Ответить
Развернуть ветку
Злой Полушубок

То же самое говорили про кассы самообслуживания.

Ответить
Развернуть ветку
Gregory Golovanov

Слышали и видели. Во многих магазинах их демонтировали. Много где ещё работает, по всему должно закрыться – вопрос времени.

Воровство цветёт и пахнет, бедный дежурный кассир в ленте не в состоянии уследить. Можно легко "не закрыть чек" и уйти с пакетом, а цена его содержимого падает на оставшихся трёх несчастных кассирш, с одной из которых мне и довелось на эту тему поговорить.

Ответить
Развернуть ветку
Злой Полушубок

1. Дежурный кассир, это вынужденная мера потому как алкоголь и сигареты можно продавать только 18+.
2. Вы почему-то считаете, что все магазины должны перейти на такую систему, а это не так. Если магазин Амазон открыть в каком ни будь гетто, то там тоже будут проблемы с воровством и вандализмом. Это решение для благополучных районов с "приличными" покупателями. Точно так же как и кассы самообслуживания.
3. Реальная проблема с кассами - люди их боятся. Сам наблюдал картину, как дедушка стоял в большой очереди к живому кассиру с парой предметов, хотя рядом простаивала касса самообслуживания.
4. Плюс есть технические недоработки типа слишком маленькой площадки для покупок - полную тележку, туда не разгрузишь.

Ответить
Развернуть ветку
Gregory Golovanov

Вы путаете, я наоборот считаю что это тупик, так как сам стою в живую кассу, при наличии кассы самообслуживания

Ответить
Развернуть ветку
Злой Полушубок

Это просто личное мнение, не подкрепленное никакими аргументами.

Ответить
Развернуть ветку
Gregory Golovanov

И прекрасно, на другое никогда не претендовал.

Ответить
Развернуть ветку
51 комментарий
Раскрывать всегда