Visa начала расследование комиссий Wildberries при оплате товаров через иностранные системы Статьи редакции
Онлайн-ритейлер на 2% снизил комиссии для оплаты товаров через СБП, карты «Мир» и SberPay.
17 августа Wildberries объявил о снижении цен на товары при оплате через платёжные системы «Мир», «Систему быстрых платежей» (СБП) и SberPay. При обработке транзакций международных платежных систем комиссия достигает 2%
«Благодаря новой опции россияне смогут ежедневно экономить около 40 млн рублей», — сообщили в компании.
Представители платёжной системы Visa прокомментировали vc.ru, что «обеспокоены решением компании Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России».
Мы выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе. Мы убеждены, что у потребителей должна быть возможность выбирать наиболее удобный для себя способ оплаты. Мы расследуем ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными.
В Wildberries прокомментировали vc.ru, что «не вводили дополнительных комиссий, а отдельно выделили тариф платежных систем». В компании считают несправедливым, что «покупатели не могли раньше сэкономить, просто выбрав другую платежную систему».
Закон о защите конкуренции «содержит запрет на создание дискриминационных условий только для доминирующих хозяйствующих субъектов», рассказали «Ведомостям» в ФАС. Но служба пока не располагает данными «о том, что рыночное положение компании Wildberries может являться доминирующим».
Обновлено в 18:57. В Mastercard заявили, что анализируют ситуацию и обеспокоены возможной дискриминацией «миллионов держателей карт». В компании напомнили, что по их правилам торговая платформа не может брать дополнительную комиссию.
Считаем важным напомнить, что мы не взимаем напрямую никаких комиссий ни с торговых предприятий, ни с держателей карт, а все транзакции на территории России, как по картам «Мир», так и для международных платёжных систем обрабатываются Национальной системой платёжных карт.
При этом именно с помощью технологий платёжных систем и благодаря средствам, которые направляются на развитие платёжной индустрии и стимулирование привлекательности карт, во всем мире развивается электронная коммерция.
Обновлено в 20:54. В Wildberries рассказали vc.ru, что «приветствуют готовность Mastercard и Visa к переговорам, но пока не получали от них соответствующих предложений».
Мы неоднократно заявляли представителям западных платежных систем, что их комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась.
Wildberries выступает за прозрачное ценообразование: теперь россияне видят, как формируется цена на товар с учетом комиссий различных платежных систем и как они могут сэкономить, выбрав ту или иную платежную систему. Сегодня западные платежные системы занимают значительную долю на российском рынке и диктуют свои условия работы отечественному бизнесу.
Мы открыты к переговорам и к диалогу, готовы обсуждать условия сотрудничества со всеми платежными системами.
Самое забавное, что и эплпэй с привязанным МиРом, также облагается 2%…
Видимо, эти системы проксируют номера карт, т.о. видимым для WB будет только "идентификатор" этих систем, где по-умолчанию снимаются эти 2%. Фактически они и Мир "шкурят". Мб кто-либо не хочет передавать номера карт в открытую, времена то нынче...
Ну так платите за анонимность, если она вам так нужна. В эпоху, когда на данных пользователей зарабатывают миллиарды, у вас слишком жирные запросы)
то есть по вашей логике это нормально что на ваших данных, кто либо зарабатывает и вы готовы за это еще и приплатить 2% с заказа, речь ведь не идет о какой-либо карте)).
Вы платите за удобство/анонимность или что там вас побуждает использовать вместо карты мир apple pay
Допустим, пользование вышеперечисленным лишь вкусовщина, в конце концов ваше право не закрывать дома двери и надеяться на местного сторожа, которому даже у вас доверия нет, ну продаст от ваш телик, у вас же их много.
Как же быть с вполне конкретным требованием закона: "..В соответствии со ст. 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов." То есть закон говорит о том, что потребителей не должны волновать отношения, на которые они не могут влиять, и ему дб фиолетово, как чувствует себя продавщица за прилавком, какая у нее фантазия и какие у нее проблемы. Ценник дб один.
Времена великого лицемерия. Замаскировать разные условия под скидку - нормально. Объявить всё как есть - незаконно. Помимо прочего, мне, как пользователю Mastercard и Apple Pay, приятно профинансировать скидку для пользователей карт Мир, вместо того, чтобы отдать их банку, который потом с барского плеча подарит мне кешбек из этих моих же денег.
вопрос вполне конкретен, увы, вы можете субьективно оценивать что угодно и как угодно натягивая сову на глобус, но на поверку выходят разные ценники - дискриминация, о чем и говорят в Виза и ЗоПП, не может быть разных итоговых цен для покупателя в зависимости от форм оплаты. По идее надзорное ведомство дб отреагировать, иначе такой флешмоб будут юзать другие магазины, беря за бутылочку "сухого" молока свои 2%.
Ситуация вызвана неравенством комиссий платежных систем. Сравняется комиссия - не будет никаких дискриминаций. Покупатель вправе выбирать способ оплаты с учётом всех его преимуществ, в том числе и стоимости