«Вкусвилл» начал пускать в магазины с собаками, но вскоре изменил наклейки с ограничениями — это огорчило клиентов Статьи редакции

Некоторые покупатели не обращали внимания на лимит по росту собак, поэтому пришлось сделать вывески «нагляднее», говорят в компании.

В конце августа 2021 года «Вкусвилл» разрешил посещать все магазины сети с питомцами — этот формат тестировали с мая в 26 магазинах. На магазинах появились наклейки о том, что можно входить с собаками не выше 35 см.

В начале октября пользователи в разных городах заметили, что наклейки на входе в магазины стали менять. Теперь на дверях написано, что можно приходить с маленькими питомцами на руках, а больших нужно оставлять на привязи.

Во «Вкусвилле» объяснили vc.ru, что дополнительные условия помимо роста собак были с самого начала — например, не сажать в тележки и не подпускать к продуктам. При этом сейчас в правилах указано, что животных надо держать на руках, изначально это не было обязательным.

Наклейки стали менять после того, как в магазинах стали появляться собаки выше 35 см, в том числе без поводка или намордника.

Новые объявления должны лучше показывать разницу в размерах собак, считают в сети. Их повесили в точках, где нарушения случались чаще всего — это около 90 магазинов. Всего у «Вкусвилла» больше 1300 точек по всей России.

#новость #вкусвилл