#Вкусвилл

ВкусВилл доставка испорченых продуктов и открытое издевательство

Решился написать, потому что отношение этой компании уже выходит за рамки приличного.

4.3K показов
579 открытий
«Вкусвилл» начал генерировать дизайн упаковок с помощью нейросетей, чтобы ускорить выпуск продуктов Статьи редакции

И высвободить время дизайнерам на более творческие задачи.

19K показов
7.9K открытий
Мегамаркет не доставил продукты и не возвращает деньги

Здравствуйте, столкнулся с неприятной ситуацией. Заказал 22 января продукты по промокоду во Вкусвилл через Мегамаркет, доставка номер - 9782567608759. Продукты доставлены не были, поддержка отвечает что продукты были доставлены, номер обращения № CCS-5625202. Очень неприятный опыт от Мегамаркета, заказывал уже раза 3, первые два раза заказ не…

1.2K показов
173 открытия
«Спасибо, я всё передам»: «Вкусвилл» выпустил придверные коврики с надписями — чтобы курьеры знали, где оставить заказ Статьи редакции

Стоят 1200 рублей.

Источник: «Вкусвилл»
28K показов
11K открытий
«Вкусвилл» начал тестировать формат фруктово-овощной лавки с продажей соков и смузи Статьи редакции

Сейчас в этом сегменте представлены в основном небольшие игроки, но у «Вкусвилла» есть преимущество — большие объёмы поставок и развитая логистика, считают опрошенные «Ъ» эксперты.

Источник: «Вкусвилл»
12K показов
7.1K открытий
«Вкусвилл» купил сеть кафе «Андерсон» Анастасии Татуловой Статьи редакции

Сумму сделки стороны не раскрыли.

Фото «Андерсон» 
43K показов
16K открытий
«Вкусвилл» открыл приём заявок от авторов фудтех- и ритейл-проектов — перспективные профинансируют, проверят и внедрят Статьи редакции

Условия сотрудничества обсуждают с каждым участником отдельно.

Источник фото: «РИА Новости»
12K показов
3.7K открытий
«Вкусвилл» установил первый торговый автомат для своего проекта «Индилавка» — в нём продают только благовония Статьи редакции

На полках их размещать нельзя из-за стойкого запаха, объяснил ритейлер.

Источник: «Вкусвилл»
16K показов
4.9K открытий
«Вкусвилл» открыл «Индилавку» — витрину с товарами из Индии Статьи редакции

Ритейлер тестировал её с конца 2022 года в пяти дарксторах, а теперь масштабировал на всех покупателей.

Источник: «Вкусвилл»
21K показов
10K открытий
«Почта России» начала продавать продукты и напитки «Вкусвилла» в некоторых отделениях в Москве Статьи редакции

Оператор развивает продуктовые прилавки в отделениях самостоятельно уже несколько лет.

4.7K показов
3.1K открытий
Инсайты для российских брендов от ChatGPT

В предыдущей статье я писал как ChatGPT может помогать бренд-стратегам и креаторам искать новые инсайты.

476 показов
153 открытия
В список богатейших бизнесменов по версии Forbes попали основатель «Вкусвилла» и владелец «Яшкино» и «Кириешек» Статьи редакции

Издание оценило состояние Андрея Кривенко в $2,1 млрд, Дениса Штенгелова — в $1,3 млрд.

7.2K показов
7.7K открытий
«Вкусвилл» запустил сеть «умных» пунктов для сдачи пластиковых крышек Статьи редакции

За них начисляют бонусы на карту лояльности.

25K показов
17K открытий
«Вкусвилл» запустил продажу продуктов под собственным брендом в Дубае Статьи редакции

Ритейлер уже тестировал продажи в Китае, Казахстане, Армении и других странах.

12K показов
4.8K открытий
ChatGPT

Пару месяцев назад зарегистрировался в ChatGPT. Кто еще не знает, это нейронная сеть стартапа OpenAI, которая может поддерживать разговор, отвечать практически на любые вопросы и даже сама сочинять статьи, стихотворения и простой программный код. Понимая, что в алгоритм загрузили более 145 млрд. параметров понимаю, что с математической точки…

107 показов
64 открытия
«Вкусвилл» открыл в Москве первые кафе, которые работают отдельно от магазинов Статьи редакции

Первые три заведения открылись под тестовым названием «ВкусВилл Go».

Источник: «Вкусвилл»
29K показов
11K открытий
2 репоста
СберМЕГАмаркет не рассматривает обращение более 20 дней

Всем доброго времени суток! Настал тот день, когда я во второй раз решил рассказать (пожаловаться) о своей покупке на марктеплейсах. На этот раз в главной роли выступает сберМЕГАмаркет при поддержке сбермаркета и Вкусвилла. Сделал очередной заказ:

424 показа
5.3K открытий
«Вкусвилл» сообщил об утечке номеров и данных о заказах «сотен тысяч» клиентов Статьи редакции

Компания ведёт внутреннее расследование.

7 показов
14K открытий
«Вкусвилл» запустил доставку товаров в Казахстан, Армению и другие страны в партнёрстве с Boxberry Статьи редакции

Цены такие же, как в магазинах сети, говорят в компании.

0 показов
5.3K открытий
1 репост
«Вкусвилл» и «Сбер» запустили услугу снятия наличных с карты на кассах во всех магазинах сети Статьи редакции

Всего их более 1300 в 67 городах. Банк-эмитент карты неважен.

4 показа
10K открытий
«Вкусвилл» начал тестировать продажу наборов еды в Китае под собственным брендом Статьи редакции

Развитие проекта будет зависеть от спроса и запросов местных покупателей.

2 показа
4.9K открытий
3 репоста
[Решено] 8 лайфхаков клиентоНЕориентированности от сотрудников ВкусВилл

Некто господин Томас Гоббс утверждал: «Систему характеризует не ошибка, а реакция на ошибку». Бизнесу, помимо всего прочего, следует уметь решать проблемы клиентов, которые возникли в результате взаимодействия с ним. Особенно, если эти проблемы носят повторяющийся характер безотносительно природы клиента.

1 показ
622 открытия
Вкус вилл ЧУТЬ НЕ Убил

друзья это дичь полная купил тирамису ,являюсь постоянным клиентом , в итоге чуть не подавился крышкой от чего , которая находилась внутри тирамису ! Это продукт покупают детям ! Я взрослый успеть с трудом выплеснуть ее ! Чуть не подавился ! А дети это не выпленут может быть трагедия ! Готовлю исковое в суд и прокуратуру ! Будьте осторожны с…

2 показа
138 открытий
«Клиенты довольны, агрегаторы и кафе в минусе»: как пандемия, «спецоперация» и передел рынка повлияли на фудтех в России Статьи редакции

На рынке доставки продуктов и готовой еды началась трансформация: в кризис убыточным сервисам нужно зарабатывать. У кого больше шансов остаться на плаву и что это значит для потребителей, которые привыкли считать доставку данностью, — в разборе.

Источник: 4PDA
32 показа
15K открытий
1 репост
#Вкусвилл списывает больше, чем стоимость товара при заказе

Всем привет, ситуация для меня довольно странная, 28.08.22, мною был сделан заказ, через приложение#Вкусвилл , карта привязана, выбрал товар, добавил в корзину, заказал.

1 показ
1K открытий
S7 предложит пассажирам заказывать еду в полёт из «Вкусвилла» — доступно девять наборов Статьи редакции

Стоит от 260 рублей.

2 показа
13K открытий
1 репост
«Вкусвилл» начал тестировать доставку из ресторанов в Москве Статьи редакции

Пока только из двух ресторанов.

0 показов
5K открытий
«Вкусвилл» закроет свои магазины в Амстердаме Статьи редакции

Сейчас нет «технической возможности» продолжать работу, заявили в компании.

510 показов
4.1K открытий
«Вкусвилл» запустил собственную круглосуточную доставку в Москве, Петербурге, Самаре и других городах Статьи редакции

Пользователи должны указать время ночной доставки за два часа.

6 показов
11K открытий
«Вкусвилл» открыл свой первый магазин без касс и продавцов Статьи редакции

Плата за товары будет списываться автоматически после выхода покупателей через специальный турникет.

«Вкусвилл»
12 показов
21K открытий
1 репост
«Вкусвилл» запустил экспресс-доставку продуктов за 30 минут за 149 рублей Статьи редакции

Бесплатная доставка за два часа тоже будет доступной.

0 показов
3.4K открытий
RetailРазбор: кто эффективнее?

Разложил несколько сетей по основным показателям последних периодов. У Mercury RG в открытом доступе есть не все данные. Винлаб добавил как противовес MRG. Выделил отдельно дискаунтер ДА! (некоторые его показатели прям радуют с аналитической точки зрения).

5 показов
227 открытий
«Вкусвилл» подал заявку на регистрацию торгового знака «Вкусмил» для сервиса доставки готовых блюд Статьи редакции

В заявке в Роспатент указано наименование на русском и на латинице.

0 показов
2.1K открытий
Основатель «Вкусвилла»: эксперимент с магазинами в Амстердаме пока неудачный, супермаркет — устаревший формат Статьи редакции

Андрей Кривенко рассказал в интервью РБК про планы на развитие магазинов, как удаётся удерживать равновесие в команде и почему продажи вина для ритейлера пока неактуальны.

0 показов
24K открытий
В Рыбинске открылся магазин «Вкусвилла» в дореволюционном стиле Статьи редакции

«Вкусвиллъ» присоединился к «Магнитъ Косметикъ», «Росбанкъ» и другим.

44 показа
16K открытий
2 репоста
«Вкусвилл» раскрыл отчётность по международным стандартам: выручка за год выросла на треть, прибыль упала, но есть Статьи редакции

В последние три года ритейлер показывал одну из самых высоких динамик роста выручки на рынке в России.

0 показов
8.4K открытий
Основной владелец «Вкусвилла» передаст 20% акций сети некоторым сотрудникам Статьи редакции

Всего восемь человек.

6 показов
4.9K открытий
2 репоста
«Вкусвилл» начал доставлять обеды корпоративным клиентам Статьи редакции

Можно заказать продукты до 30 тысяч рублей и оплатить с отсрочкой.

0 показов
2.8K открытий
«Вкусвилл» начал пускать в магазины с собаками, но вскоре изменил наклейки с ограничениями — это огорчило клиентов Статьи редакции

Некоторые покупатели не обращали внимания на лимит по росту собак, поэтому пришлось сделать вывески «нагляднее», говорят в компании.

0 показов
17K открытий
2 репоста

МировыеПрактики: учимся eCommerce у Латинской Америки.

PART №1

4 показа
70 открытий
«Вкусвилл» объявил о ребрендинге и первой за девять лет смене логотипа Статьи редакции

У компании новый слоган — «Здесь полезное вкусно».

«Вкусвилл»
3 показа
25K открытий
1 репост
«Вкусвилл» и «СПБ Биржа» запланировали провести IPO в США — WSJ Статьи редакции

«Вкусвилл» планирует получить оценку в $3-5 млрд, «СПБ Биржа» — в $2 млрд.

0 показов
5K открытий
1 репост