DNS уволил продавца за установку техники «мимо кассы» — после скандала глава сети пообещал ей помочь открыть свой бизнес Статьи редакции
Но возвращать на работу её не стал.
В начале января Лада Глыбина рассказала в соцсетях о своей знакомой — продавщице одного из магазинов DNS во Владивостоке Ирине Парфенчик, которая помогла ей с установкой стиральной машины. Спустя месяц после поста Парфенчик вызвал управляющий магазина и попросил уйти, написала журналистка.
По словам Глыбиной, она купила машинку специально в DNS, чтобы знакомой «был процент с продаж», а после попросила её лично установить технику. «Мастеров от DNS надо ждать в течение дня, что мне неудобно. И вообще, не ваше дело, кого мне звать в свой дом», писала она.
Узнав об увольнении знакомой, Глыбина позвонила сооснователю сети Дмитрию Алексееву и рассказала о ситуации. По её мнению, было несправедливо расставаться с «отличным специалистом и мастером по ремонту техники», которая к тому же мать-одиночка «с зарплатой 35-40 тысяч рублей».
4 февраля Алексеев публично ответил на пост. Он отметил, что дополнительный сервис вроде установки техники — это штатная услуга DNS, «мимо кассы» оказывать её нельзя. «Все работники об этом знают. У нас большая сеть, и мы вынуждены строго следить за порядком и выполнением правил», — пояснил он.
Пост Лады не был единственным эпизодом и не совсем верно говорить, что именно он послужил поводом для увольнения. Подобные вопросы всплывали и ранее, так что менеджмент был просто обязан реагировать.
Понимаю, что если подать ситуацию как «DNS вышвырнули мать-одиночку», то это выглядит нехорошо. Но на деле с продавцом поговорили и пришли к обоюдному пониманию, что сотрудничество в таком формате невозможно.
Мы расстались по взаимным договоренностям. У DNS претензий нет, вроде их не было и у Ирины. Но если вдруг остались какие-то вопросы, то я готов лично подключиться и разрешить их, хоть и узнал о всей этой истории только после того, как все случилось.
Спустя три дня, 7 февраля, Алексеев высказался ещё раз: рассказал о встрече с Ириной Парфенчик. Он предложил стать её наставником и открыть своё дело — сервис для бытовой техники и электроники.
«Так как похоже, что я невольно явился катализатором всей этой истории (изначально некоторые хотели укусить именно меня), то помогу Ирине в том числе и материально», — написал Алексеев. Он предположил, что это будет история «Золушки из DNS», и обещал рассказывать, «как идут дела».
Сейчас в плане помочь Ирине сформировать предложение, оформить его, сформулировать гипотезы о рыночных нишах. Нужно использовать информационный фон для формирования профессиональной узнаваемости. Необходимо осваивать Instagram, а может и задуматься о TikTok.
Раз уж так сложилось, то давайте превратим это в позитивную историю о восходящей звезде предпринимательства. Я буду периодически рассказывать о том, как идут дела.
Лада Глыбина заявила, что не верит «ни единому слову Алексеева». Она добавила, что у Парфенчик за три дня появилось несколько «гораздо лучших предложений с зарплатой вдвое больше», но деталей не привела.
С такими зарплатами там все надо мимо кассы продавать
А с какими зарплатами можно и не продавать мимо кассы?
40к это уровень 2008 года, я тогда столько зарабатывал в фирменном магазине Асус.
Учитывая инфляцию за 13 лет около 100%~ и паления курса в 2.5 раза, те 40к сейчас 180к~
Вы не ответили на вопрос и ударились в статистику.
Во первых, человек существо жадное и сколько ему не дай, он будет хотеть больше.
Во вторых, я сам работал в ДНС и немного кухню знаю, сам ливачил. Если человек получает 3 копейки, конечно он будет думать как нести все мимо кассы и параллельно искать 2ю работу, или другую. А касательно ДНС, просто из опыта, 5/2 в топе продаж 30-40к это адекватно по вашему? P/S (15 год), а если не дай бог заработал больше директора, так он тебе подрежет, ибо будет очень уязвлен, тем, что его раб заработал больше. Все повышения через «постель» т.е через баню, ходишь в баню с директором, стучишь на коллег - повышен!
В третьих, мое личное мнение, в нынешних условиях адекватно считаю зп в районе 1000$, будешь чуть лучше, чем нищий, и то это адекватно студенту.
5/2 в топе продаж 30-40к это адекватно по вашему
А по вашему нет? Продавец-"консультант" в магазине бытовой техники это отсутствие каких-либо специальных знаний и навыков. Функциональные обязанности - ответить на вопросы клиента, выписать бумажку на оплату и доставить товар со склада, если он в удобных для выдачи габаритах. Ответы на вопросы клиента в 99% случаев не превышают информацию на ценнике, далее начинается чистая фантазия.
Ровно такие же стоны про зарплату у таксистов, но у тех хотя бы специальный навык, подтвержденный водительским удостоверением, и вложения в виде автомобиля или его аренды. У продавца нет и этого.
Принято.
Правда, я и предыдущий автор спрашивали не про человека (кстати, как его ф.и.о. и телефон?), а про вас.
Остальной ваш текст - самооправдание, литературщина и эмоции.
И заметьте: Вы не ответили на вопрос - А с какими зарплатами можно и не продавать мимо кассы?
И я даже знаю почему)))
Потому что я не работаю на дядю)