DNS уволил продавца за установку техники «мимо кассы» — после скандала глава сети пообещал ей помочь открыть свой бизнес Статьи редакции
Но возвращать на работу её не стал.
В начале января Лада Глыбина рассказала в соцсетях о своей знакомой — продавщице одного из магазинов DNS во Владивостоке Ирине Парфенчик, которая помогла ей с установкой стиральной машины. Спустя месяц после поста Парфенчик вызвал управляющий магазина и попросил уйти, написала журналистка.
По словам Глыбиной, она купила машинку специально в DNS, чтобы знакомой «был процент с продаж», а после попросила её лично установить технику. «Мастеров от DNS надо ждать в течение дня, что мне неудобно. И вообще, не ваше дело, кого мне звать в свой дом», писала она.
Узнав об увольнении знакомой, Глыбина позвонила сооснователю сети Дмитрию Алексееву и рассказала о ситуации. По её мнению, было несправедливо расставаться с «отличным специалистом и мастером по ремонту техники», которая к тому же мать-одиночка «с зарплатой 35-40 тысяч рублей».
4 февраля Алексеев публично ответил на пост. Он отметил, что дополнительный сервис вроде установки техники — это штатная услуга DNS, «мимо кассы» оказывать её нельзя. «Все работники об этом знают. У нас большая сеть, и мы вынуждены строго следить за порядком и выполнением правил», — пояснил он.
Пост Лады не был единственным эпизодом и не совсем верно говорить, что именно он послужил поводом для увольнения. Подобные вопросы всплывали и ранее, так что менеджмент был просто обязан реагировать.
Понимаю, что если подать ситуацию как «DNS вышвырнули мать-одиночку», то это выглядит нехорошо. Но на деле с продавцом поговорили и пришли к обоюдному пониманию, что сотрудничество в таком формате невозможно.
Мы расстались по взаимным договоренностям. У DNS претензий нет, вроде их не было и у Ирины. Но если вдруг остались какие-то вопросы, то я готов лично подключиться и разрешить их, хоть и узнал о всей этой истории только после того, как все случилось.
Спустя три дня, 7 февраля, Алексеев высказался ещё раз: рассказал о встрече с Ириной Парфенчик. Он предложил стать её наставником и открыть своё дело — сервис для бытовой техники и электроники.
«Так как похоже, что я невольно явился катализатором всей этой истории (изначально некоторые хотели укусить именно меня), то помогу Ирине в том числе и материально», — написал Алексеев. Он предположил, что это будет история «Золушки из DNS», и обещал рассказывать, «как идут дела».
Сейчас в плане помочь Ирине сформировать предложение, оформить его, сформулировать гипотезы о рыночных нишах. Нужно использовать информационный фон для формирования профессиональной узнаваемости. Необходимо осваивать Instagram, а может и задуматься о TikTok.
Раз уж так сложилось, то давайте превратим это в позитивную историю о восходящей звезде предпринимательства. Я буду периодически рассказывать о том, как идут дела.
Лада Глыбина заявила, что не верит «ни единому слову Алексеева». Она добавила, что у Парфенчик за три дня появилось несколько «гораздо лучших предложений с зарплатой вдвое больше», но деталей не привела.
С такими зарплатами там все надо мимо кассы продавать
А с какими зарплатами можно и не продавать мимо кассы?
40к это уровень 2008 года, я тогда столько зарабатывал в фирменном магазине Асус.
Учитывая инфляцию за 13 лет около 100%~ и паления курса в 2.5 раза, те 40к сейчас 180к~
А Вы будете готовы получить надбавку к стоимости услуг низкоквалифицированного работника в таком размере в цену своего холодильника или стиралки?
За все и так платит конечный потребитель не так ли?
Я ещё раз повторюсь: Вы готовы платить за каждый товар, осознавая, что треть цены товара составляет услуга низкоквалифицированного работника?
Вот конкретно Вы готовы, чтобы цены на товары и услуги взлетели разом на 25-30% только из-за того, что по мнению условного грузчика, его зп должна быть не 40к, а сразу 180к?
При том, что он как работал из-под палки, так и работает абы как.
Готовы? Тут очень простой ответ: Да/Нет.
Я да, сейчас разве так не происходит, только грузчик как получал 100 лет назад 20-30 так и осталось. Вчера я покупал оливки за 90₽ сегодня те же уже 200₽, что туда заложили труд работников? Ну платите еще 100 лет таким людям по 30к, когда он себе батон хлеба не сможет позволить на эти деньги, посмотрим, что будет с бизнесом.
Пусть грузчик идёт учиться.
А если не в состоянии учиться, операционка напрочь устарела или убита, то тут уж ничего не поделаешь.
Естественный отбор.
Во всех странах так.
Пусть идёт к государству за пособием.
Или на промыслы вахтовым.
Или в армию контрактником.
А так-то да.
Лафа в крупных городах типа Владика, когда человек пользуется всеми благами цивилизации, и для этого ему достаточно бездумно, не торопясь, двигать упаковки на складе - уже в прошлом.
Хотя был такой момент.
Никто не спорит, и я больше возникаю по поводу того, что все обеднели в несколько раз из за одного геополитика
С геополитикой у нас всё нормально.
Ничего, ни пяди, не отдали - не продали.
У нас жуткая (по сравнению с Европой) проблема с образованием.
Общий уровень интеллекта населения, включая предпринимателей, настолько низок, что не позволяет развивать собственную технологичную промышленность. Мы всё покупаем.
Технологии, устройства, специалистов.
А наш народ бегает и орёт: мы хотим пахать! Дайте нам лопату и достойную зарплату!
Да что говорить, какая-то Дания, которую то и на карте не разглядеть, даже не Дания, а фирмочка датская, берёт в аренду остров Сахалинской гряды чтобы развернуть на нём дешёвое производство газа на основе ветровой электроэнергии, который жутко нужен Японии.
Арендодатели...