«Вкусвилл» запустил собственную круглосуточную доставку в Москве, Петербурге, Самаре и других городах Статьи редакции
Пользователи должны указать время ночной доставки за два часа.
- Круглосуточная бесплатная доставка сейчас действует в некоторых районах Москвы и области, Петербурге, Самаре, Туле и Владимире, сообщила компания. В будущем она расширит географию.
- Для выбора доставки ночью нужно при заказе нажать кнопку «изменить время» и выбрать подходящее с 12 ночи до 8 утра. Представитель «Вкусвилла» сообщил vc.ru, что пока доставка может быть недоступна в некоторых районах городов, потому что была запущена недавно.
- «Вкусвилл» тестировал круглосуточную доставку с лета 2021 года в одном дарксторе в Петербурге. Сейчас сервис покрывает около половины всех дарксторов «Вкусвилла».
- С 2020 года продукты «Вкусвилла» круглосуточно доставляют партнёры Delivery Club (бесплатно) и «Яндекс.Еда» (за 99 рублей). «Вкусвилл» продолжит партнёрство с сервисами доставки.
- По собственным данным, более 1000 заказов каждый день приходятся на ночное время — продукты в среднем доставляют за 66 минут. Кроме того, около 50% ночных доставок курьеры совершают в период с 5:00 до 8:00 утра.
- С декабря 2021 года круглосуточную доставку в Москве и области тестирует «Сбермаркет» — покупатели могут получить заказ с 5-6 утра. Сейчас 14 магазинов работают до двух часов ночи, и 31 магазин — до часу ночи, рассказал vc.ru представитель компании. 10 магазинов доставляют заказы уже в 6 утра.
6
показов
11K
открытий
И? Заказывал у них один раз в приложении.
Отменили мой заказ, даже не предупредив и не оповестив. Тупо курьер вышел из магазина и вернулся, типа заказ отменен.
А я сижу довольный, жду, когда они его привезут(причём не себе заказывал, порадовать человека хотел).
Мало того, случайно увидел, решил чекнуть, где курьер...Пришлось звонить, возобновлять. Думаете всё? Думаете промокод? Не. Они ещё и умудрились опоздать, обещая быструю доставку в течение часа. Но там уже промокод дали на 300 рублей, которым, я конечно, не воспользовался.
Напоминаю, это первый заказ нового клиента. Нигде такого треша не было.
Говно их доставка, подтереться могут.
Два-три раза в неделю заказываю доставку у них с момента ее появления. Это уже больше года точно. Если очень грубо, то больше 100 раз в год пользуюсь их доставкой. Проблемы с заказом были 1 или 2 раза. Не критично.
Привозят, как правило, за час +-. С хорошим сроком годности. Не похоже на говнодоставку.
То-то и странно, потому что прошлым летом во Вкусвилле был большой кризис с курьерами, затянувшийся примерно недели на две - заказы срывались, отменялись, привозились через 3-4-5 часов (все это можно у них в паблике найти), я сама с этим сталкивалась - равно как и с фокусами курьеров вроде того что они нажимают "доставлено", задолго до того как приехали. А вы якобы заказывая "2-3 раза в неделю" даже не знаете об этом. Что - для ботов в ТЗ не потрудились прописать?))))
Достаточно посмотреть мои комментарии и профиль, чтобы увидеть, что я не бот. Не слишком вежливо с вашей стороны.
Не знаю, о чем вы — в моей локации (Академический район) не было никакого кризиса с курьерами летом. Если у вас другой опыт, не значит, что он был во всех частях Москвы.
Да, было такое. Мне не довезли заказ, потом звонили и... опять не довезли)) на этом с ними попрощался.