Тяжелые времена для селлеров. 5 шагов, чтобы сохранить бизнес на Ozon и Wildberries
Падает рубль, а вместе с ним и весь российский ecommerce. Как не допустить банкротства магазина и работать в плюс, не допустить кассового разрыва, не потерять покупателей и наработанные годами результаты, разбираемся вместе с руководителем продуктового отдела собственных магазинов агентства по выводу в топ на маркетплейсах plusrep.pro Антоном Курыгиным.
1. Время поднять цены
Если вы не благотворитель и преследуете цель сохранить бизнес, следует начать менять ценовую политику немедленно. Рубль стремительно дешевеет, а возможный товарный дефицит, проблемы с логистикой и другие сюрпризы каждый день падающие на плечи селлеров вынуждают поднимать цены на 30-70%. Не ради того, чтобы навариться на фоне товарного дефицита, а чтобы хотя бы не уйти в минус. Кто-то скажет что сейчас необходимо сохранять спокойствие и не делать поспешных решений, но рынок уже продиктовал свои условия. Я часто слышу что повышение цены необоснованно и это грабеж, но давайте отбросим эмоции и взглянем на цифры, создавать ощущение стабильности на рынке из своего кармана – сомнительное занятие.
Простая математика: Поставщик Владимир закупил 1 000 единиц товара по цене 1$ (который стоил 75 рублей) месяц назад и успел продать до кризисной ситуации 100 единиц по 150 рублей получив грязную прибыль в 100% от цены закупки.
Доллар теперь 120 рублей, логистика стала дороже, и единица товара, который по прежнему стоит 1$ теперь обходится ему в 130 рублей. С этой минуты приходит осознание что вместо 100% прибыли, с предыдущей партии, он выручил всего-лишь 15%. Все это без учета зарплаты сотрудников, рекламных бюджетов, логистики, упаковки и прочих расходов.
Выводы делайте сами.
2. Попробуйте выбить скидку
Конечно, не многие страны сейчас готовы сотрудничать с Российскими компаниями, не говоря уже о предоставлении скидок и выдаче дополнительных преференций, тем не менее Китай и некоторые другие страны не настроены столь критично и не готовы терять такой большой рынок как Россия. Стоит попробовать объяснить ситуацию поставщику и поторговаться, у многих крупных производителей есть меры поддержки для поставщиков, но скажу сразу, судя по проведенному нами предварительному опросу селлеров скидку получить удается далеко не всем.
3. Лучшее время чтобы заказать выкупы и отзывы на Ozon и Wildberries
Как известно реклама – последнее на что стоит сокращать бюджет в кризисных ситуациях, а пафосный заголовок третьего пункта, на самом деле, несет в себе огромную ценность и накрутить отзывы и выкупы на маркетплейсах сейчас – отличная идея. Давайте объясню почему:
Мы не будем вдаваться в подробности как это делать, скажем лишь что работать лучше с проверенными специалистами, делая предварительный расчет необходимого объема работы и проводить оплату официально чтобы не платить дополнительный налог с рекламного бюджета как налог на прибыль. Подробнее о том как не облажаться в работе с отзывами и выкупами и получить 5 отзывов бесплатно читайте в нашей статье на Дзене.
4. Грамотно используйте меры поддержки от Маркетплейсов.
Ozon разобьет выплату за вторую половину февраля на 5, 9 и 15 Марта, сделает Premium более доступным для селлеров, повысит порог отсроченных отгрузок для RealFBS и FBS, отменит плату за хранение для части товаров.
Aliexpress сделает вывод средств доступным по запросу, сделает хранение бесплатным в течение 60 дней, введет единые субсидированные тарифы на доставку и предоставит другие меры поддержки.
Яндекс Маркет сделает вывод средств ежедневным по самому низкому тарифу, введет обязательную предоплату для заказов и заморозит индекс качества.
5. Не бойтесь обращаться за помощью
Выражение "А кому сейчас легко" давно не имело в себе такого мощного стержня из бьющихся за выживание предпринимателей. Да, мы едины в своих проблемах и не смотря на то что они похожи, опыт борьбы с ними у всех разный. Напишите учителям у которых вы учились и спросите их мнение о том что делать дальше, не бойтесь узнать у своих коллег и конкурентов как они справляются с текущей ситуацией и какие используют инструменты, попробуйте попросить скидки или преференции у сервисов, которые приобретаете, уверен многие из них будут готовы оказать помощь в рамках своих возможностей.
Заключительное слово
Нам хотелось бы, чтобы этот пост остался вне политики. Если вы не столкнулись с проблемами мы будем рады услышать о вашем опыте и том что было для этого предпринято. Мы собрали здесь рекомендации основываясь на опыте экспертов нашей команды, если советы показались вам недостаточными или у вас есть свое видение разрешения наступивших проблем, самое время поделиться им в комментариях. Желаем вам хороших продаж и мирного неба над головой. Удачи.
что за странная математика, при которой дорогой закуп новой партии снижает прибыльность предыдущей? купив по 75 и продав по 150, ты получил прибыль в 100%, а закуп новой партии за 120 к этому никак не относится. эти затраты ты будешь отбивать, уже продавая новую партию по 240
Потому что продав по старой цене не будет денег купить по новой!!!
Мы смотрим не на прибыль закупленной партии, а на прибыль бизнеса за определенный период. Не вижу смысла два месяца продавать товар только для того, чтобы когда он закончится купить еще столько же или меньше на эти деньги и уйти в ноль.
Если ты купил товар за один доллар, считаю неправильным продавать его за 75 центов.
А теперь все сходится с математикой, ты просто покупаешь в будущем чтобы продать в прошлом😅
Да, торговаться по-любому надо. Вчера удалось выбить скидку у Китайского производителя одежды. Торговался по схеме из видео в тикток.
Сначала узнал скидку за объем, потом за товар качеством похуже и какую могут дать скидку на второй заказ - тем самым узнал "функциональный предел". В конце добил ситуацией с курсом и в результате получил небольшую, но все же дополнительную скидку.
Теперь подожду пока курс хоть немного стабилизируется и пойду в закуп.
Как думаешь, долго ли будут курс сдерживать на уровне ±100 руб?
Я уверен что в течении 2 - 4 недель мы будем у 200Р за дол
Полагаю, что пока рано делать выводы - следим за тем, что происходит и крепимся.
Пока у Наибуленой бабло не кончиться
Как раз бабло и закончиться через 2-4 недели, а дальше галопирующая инфляция
Надо было на Amazon выходить…
Сейчас там непонятно как выводить средства если вы селлер из РФ
А, и еще по теме, сервис marketguru дает месяц бесплатного пользования, но он работает только по wildberries и многим уступает moneyplace.
Сам им не пользуюсь, но если есть цель экономить думаю будет полезно
Не совсем понятно откуда автор новости берет. Вайлдбериз, как отчёта не было, так до сих пор и нет, в том числе нет и еженедельных выплат. И читаем свежие новости Озон. Я так понимаю, что автор когда писал статью, занимался только саморекламой, остальное просто взято из интернета.
О какой поддержке маркетплейсов идёт речь???
Не понимаю о чем речь в вашем сообщении, в статье нет ни слова про поддержку от Wildberries, а на ваших скриншотах речь о закрытии фин-тех продукта Озон, суть которого в авансированной выплате (считай кредитованной). Как и написано на ваших же скриншотах, проект остановлен из-за изменения ключевой ставки ЦБ.
Информация о закрытии фин-тех проекта, не смотря на то что он не имеет отношения к статье, даже вышла после написания статьи 🤦♂️
Не понимаю в чем ваша претензия и кому. Круто если вы знаете многое и не увидели ничего нового в статье, но вы не единственный пользователь VC и поставщик на маркетплейсах.
Да сейчас еще Вайлдберриз запретят в Лондоне, или где они там помимо России
Так вы можете сказать вообще о чём ваша статья? Давайте пройдемся по вашим же пунктам:
1) Время поднять цены. Да все уже давно это сделали как только вырос доллар. При этом не важно покупаешь ты готовый продукт в Китае или сырье для изготовления готовой продукции в России. Все цены привязаны к доллару или евро, поэтому рынок отреагировал на повышение курсов сразу 24 февраля. По старым ценам уже не возможно было ничего купить.
2) Попробуйте выбить скидку. Это вообще, я бы сказал мудрые слова. При чем тут вообще ситуация с ростом курсов валют. Разве скидку не нужно было выбивать до роста?
3) Лучшее время что бы заказать выкупы и отзывы. В самом низу данного раздела вы разве не разместили ссылку на вашу статью? Разве это не самореклама? Вы не только даёте ссылку на вашу статью, но и в той статье рекламируете себя.
4) Грамотно используйте меры поддержки маркетплейсов. Вы вообще о чём? О изменении графика выплат на Яндекс - вообще не понятно как я могу не грамотно использовать сроки выплат, если они без нашего участия приходят на расчетный счёт. Практически тоже самое касается и Али и самое главное это ваша фраза "И предоставит другие меры поддержки". По Озону как мы уже выяснили некоторая ваша информация не соответствует действительности, а про увеличение порога просроченных отгрузок.....смысл, если вы работаете по FBS, то корректно работая с остатками у вас просто их не может быть, только если техническая ошибка со стороны Озон при формировании отгрузки или приемке, что решается через поддержку.
5) Не бойтесь обращаться за помощью. Прямая реклама сервисов, больше сказать не чего.
И если вы уж говорите, что в статье нет ни слова про Вайлдбериз, так и уберите его тогда из заголовка. Потому как кроме Вайлдбериз и рекламы выкупа товара на нем, больше с Вайлдбериз ничего не связано.
Спасибо за статью, сейчас действительно в голове миллион вопросов и нет никаких точных ответов. Сейчас хотя бы с вектором развития более менее стало понятно
Действительно полезная статья в текущее время, спасибо автору!
No war.
Вместо поддержки ОЗОН просто отключил "на время" ежедневные выплаты.
Да, но речь идет о дополнительном фин-тех продукте, который предоставлялся в сотрудничестве с банками в качестве "Аванса". Регулярные выплаты работают в прежнем режиме.
Это все и-за повышения ключевой ставки ЦБ. Но выглядит, на текущем фоне, конечно неприятно..
Слишком простая формула успеха. Сейчас мы будем наблюдать как рынок схлопнется. По многим позициям востребованность будет стремиться к 0. Перед многими станет вопрос о простом изьятии уже вложенных средств из оборота. При уровне доллара в 120 - 140 процентов 30 селлеров вылетит в небытие. При уровне 150+ мы откатимся к 90м годам. Когда просто некому будет покупать даже по вчерашним ценам. При уровне 200+ страшно представить последствия. Даже если в течении полугода все вернётся к 80 за доллар. Раньше чем через пару лет рынок не восстановится.
Годная статья!) Всем мира!
Если озон такую "помощь" оказывает, это полный пипетс...